起初在做文字工作時(shí),認(rèn)為自己極其缺乏理論知識(shí)的支撐,潛意識(shí)中去閱讀文案類工具書,此書作者羅伯特?布萊將十幾年文案寫手所積累的經(jīng)驗(yàn)匯集成冊(cè),因其個(gè)人廣告文案經(jīng)驗(yàn)豐富,書中偏向廣告類文案,但文案內(nèi)容一通百通,主要寫作要求和技巧,如標(biāo)題、賣點(diǎn)理論都值得新媒體文案工作者學(xué)習(xí)。先記錄書中文案撰寫類知識(shí)和技巧借以記錄分享。
1.明確文案概念
絕大部分人可能和我未讀此書前,對(duì)文案工作的理解一樣,認(rèn)為就是寫字或是文字工作,但此書開篇就向我開宗明義,文案就是坐在電腦前的銷售人員,文案的目的就是把產(chǎn)品或服務(wù)賣出去。傳統(tǒng)意義上,銷售人員是靠嘴,巧舌如簧將產(chǎn)品售出,而文案靠筆下功夫,通過深入了解產(chǎn)品或服務(wù),挖掘出用戶購買產(chǎn)品的理由,將其概念訴諸用戶閱讀、了解,最終愿意予以回應(yīng)的文案,促使用戶掏錢購買產(chǎn)品或服務(wù)。
所以文案必須:吸引用戶注意力、達(dá)到溝通效果、說服用戶。
2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代文案變化
上述概念在新媒體文案工作上也同樣適用,用戶不會(huì)因?yàn)槲陌甘窃诰W(wǎng)絡(luò)媒體上看到的就改變消費(fèi)模式,雖然互聯(lián)網(wǎng)改變了消費(fèi)方式,但沒有改變購買理念,沒有改變?nèi)说谋拘浴?/p>
為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快節(jié)奏和用戶成熟化的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)文案也應(yīng)做出相應(yīng)的改變:精簡文案,刪除所有贅字;文案滿足用戶需求、期盼、擔(dān)憂(文案生活化、場景化);文案偏教育,幫助用戶解決問題;文案具備使產(chǎn)品或服務(wù)購買便利的形式,節(jié)約用戶的購買時(shí)間。
3.標(biāo)題撰寫
標(biāo)題是文案的第一印象,擔(dān)負(fù)起文案吸引用戶注意力的重?fù)?dān),除外,好的標(biāo)題還應(yīng)具備篩選用戶、傳達(dá)完整信息,引導(dǎo)閱讀內(nèi)文的作用。
3.1歸納八種基本標(biāo)題類型
直言式(如開業(yè)大酬賓,全場八折)
暗示式(以一抵十,我們做得到)
新知式(互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)新趨勢)
“如何”式
提問式
命令式
目標(biāo)導(dǎo)向式(點(diǎn)出產(chǎn)品特點(diǎn))
見證式(以用戶口吻敘述)
常選標(biāo)題范例間書P23
3.2標(biāo)題撰寫技巧
三問(who-顧客是誰,which-產(chǎn)品有哪些重要特征,why-為什么要買產(chǎn)品,哪個(gè)賣點(diǎn)最重要)
借鑒產(chǎn)品歷史文案
列清與產(chǎn)品有關(guān)詞匯
3.3評(píng)估標(biāo)題是否合格
是否承諾用戶得到好處或獎(jiǎng)勵(lì)
是否簡單、直接、快速切入重點(diǎn)
是否盡可能具體化并耳目一新
是否個(gè)產(chǎn)品做合理連結(jié)
是否與視覺設(shè)計(jì)搭配
是否勾起好奇心
是否起到篩選用戶作用
是否提及品牌
避免含糊、不相干文字游戲,負(fù)面表達(dá)。
4.文案內(nèi)文
4.1內(nèi)文訣竅
讀者優(yōu)先:將讀者當(dāng)作你認(rèn)識(shí)呃朋友,以給他寫信的口吻,“以你為導(dǎo)向”
循序漸進(jìn)提出你的賣點(diǎn):按一定邏輯順序提出要點(diǎn)(小數(shù)字編號(hào)分段或小標(biāo)題),補(bǔ)充簡要說明;運(yùn)用短句(每句控制在15字以內(nèi));使用簡單詞匯,避免生僻,術(shù)語及有性別偏見的詞匯;語句明確具體,簡潔概括。
4.2評(píng)估文章內(nèi)容
是否落實(shí)標(biāo)題所做承諾
文案有趣嗎?
易讀懂嗎?
具有可信度嗎?
夠具體明確嗎?
夠簡潔、節(jié)奏流暢嗎?
是否有說服力,鼓勵(lì)用戶實(shí)際購買?