一直很喜歡蔡康永,無論是他主持康熙來了時候的幽默、風(fēng)趣、與小s的絕妙配合,還是他在奇葩說里曉之以理動之以情,娓娓道來卻又感人深刻的辯論,都讓我非常的著迷,早早的讀過他的《說話之道》,才知道,原來話可以這么說,以下是24條書干貨,你可以直接現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,讓自己說起話來“左右逢源春風(fēng)拂面”。
1、盡量去掉談話中的我,改用你,他;
2、問的問題越具體,回答的人越省力;
3、問問題,開始時多用選擇題或者判斷題,然后再用申論題;
4、把尖銳的問題丟給第三方,比如要指責(zé)老板有問題時,不要直接說我覺得你有問題,可以說,如果這么做,用戶到時候都會有疑問,老板覺得如何是好?
5、對方問你收入時,可以用模糊處理,比如可以去迪拜最貴的酒店,住一個星期吧;
6、聽別人講話,一定要停掉手頭的工作,注視別人的眼睛;
7、不要搶答:生活又不是有獎金的比賽,請問你一直搶答干什么?
8、面對評委,緊張時,看看它們的腰圍,皺紋等,想象他們是普通人,心態(tài)就會平和;
9、機會本來就是給想要機會的人,對不想要機會的人來說,機會根本沒有存在過,也就談不上損失或者錯過機會了。
10、別人發(fā)脾氣時,要抓住核心矛盾來安撫,如果對方不斷擴散,也不要跟著擴散,避免風(fēng)波一浪接著一浪;另外,把矛盾引向正面,說目前好的情況,甚至可以讓發(fā)脾氣的人內(nèi)疚,進(jìn)而停止生氣;
11、有道理的事兒,真的做出來,不一定合適,比如面試的時候,問太多福利的事情,會讓人覺得太計較;
12、養(yǎng)成陽光的態(tài)度,對誰都多關(guān)心兩句,不會有人覺得你惡心,反而會認(rèn)為你是大方成熟的人;
13、演講時,最好每隔幾分鐘就跟臺下的人聊幾句,問些問題,調(diào)查一些意見,這樣大家比較有聊天的感覺,不像是聽課;
14、萬能搭訕破冰話題,聊“吃”的;
15、當(dāng)我們要求別人給一個理由的時候,我們通常是感情上需要一個回應(yīng),而不是理性上需要一個解答,這個時候,對方給一個說了等于沒說的理由也是可以的。
比如為什么要買《說話之道》,因為這是一定要買的啊!
17、不要否定對方存在的根本立場,不要攻擊對方的人生立足點,比如小孩摔倒,丈夫很生氣,可以責(zé)備妻子粗心,但不要說:你這個媽媽怎么當(dāng)?shù)模?/p>
18、不一定要往左或者往右,大部分事情都有好多條路;
19、每吐槽一件事,就跟著稱贊一件事,打一個巴掌,給一個蜜棗;
20、講話不要太干,可以加些調(diào)料,比如;你暑假要去哪里,我要去一個男生可以圍著漂亮裙片的地方,比直接說巴厘島要好;
21、永遠(yuǎn)都要讓事情在不順利的地方開始,然后一步步地邁向順利,所有涉及其中的人都會因此而心情越來越好;
22、敏感的問題最好由不敏感的角度切入,比如問對象是否劈腿,可以先問男生是否都愛劈腿,再過渡到對象本身;
23、 別人難過時,不要說我懂你的苦,因為她其實覺得她的痛苦是不可替代的,所以就靜靜地聽著她們訴苦就好了;
24、最好把需要別人幫忙的事情,拆成很具體的小步驟,聽了不會一下子失去耐心的,然后先提出小步驟,比較不容易被拒絕。