? 前有知已知彼，百戰(zhàn)不殆。后有知彼解己。以上都是要弄清楚對(duì)方才能讓自己占有更為有力的位置。

在生活中時(shí)常會(huì)在還沒有明確對(duì)方的意圖的時(shí)候我們就會(huì)充當(dāng)“救世主”的角色。當(dāng)我們除了學(xué)會(huì)傾聽后，最住要的目的是我了解對(duì)方最根本的問題，才能更好的給自己解圍并保持有效的位子。

在做預(yù)售中，很多時(shí)候我時(shí)常想把活動(dòng)的優(yōu)惠，瑜伽的好處，不停的的要傳達(dá)給對(duì)方，而忽略客戶最終的需求，并不能有效的溝通，因此保持有效率的交流才能獲得完美的解己。