說起背景調(diào)查,很多小公司老板的第一反應(yīng)是:“那是大公司折騰的事,我們這幾個人,面試聊清楚就行了?!?/p>
我以前也這么想。直到一個朋友的真實經(jīng)歷,讓我徹底改觀。
一個50萬買來的教訓(xùn)
朋友開了家小設(shè)計公司,就十來個人。去年急著招一個項目主管,面試了一個小伙子,聊得特別好,簡歷也漂亮——說是之前在某某大公司帶了三個大項目。朋友覺得撿到寶了,月薪開了一萬八,沒做背調(diào)就直接讓人入職了。
結(jié)果呢?第一個月還行,第二個月開始出問題:項目推進不動、客戶投訴不斷、底下的人反映他根本不懂具體業(yè)務(wù)。朋友多了個心眼,托人打聽了一下——這位“項目主管”之前在上一家公司,只是個普通設(shè)計助理,根本沒帶過團隊。簡歷上的項目經(jīng)歷,有的是蹭的,有的是編的。
最后只能辭退。前后折騰了三個月,工資發(fā)了五萬多,丟了一個大客戶,團隊士氣也被搞得夠嗆。朋友算了一筆賬:直接損失加上機會成本,小五十萬沒了。他現(xiàn)在逢人就說“早知道就花幾百塊錢查一下?!?/p>
大公司和小公司,完全不一樣
為什么大公司做背調(diào)?因為他們?nèi)硕?,一個崗位招錯了,還有別人能頂上,影響相對可控。背調(diào)對他們來說,是“優(yōu)中選優(yōu)”的工具。
但小公司不一樣。一個人就是一個坑,老板就是HR,每個人進來都要直接干活、直接產(chǎn)出。這時候招錯一個人,后果嚴重得多:
沒人能頂:小公司一個蘿卜一個坑,這個人不行,事情就停在那里
成本占比高:五萬塊的招聘失誤,對大公司是毛毛雨,對小公司可能是一個季度的利潤
團隊受影響:十來個人的團隊塞進一個不靠譜的人,整個氛圍都會被帶偏
說白了,大公司招錯人能“消化掉”,小公司招錯人就是“硬傷”。
現(xiàn)在做背調(diào),沒那么復(fù)雜
以前小公司不做背調(diào),確實有現(xiàn)實原因:貴、慢、麻煩。
去第三方機構(gòu)做,動不動上千塊一個人;自己打電話核實,人家不接或者隨便敷衍兩句,根本問不出真話。
但現(xiàn)在好多了。專業(yè)背調(diào)你想查什么就選什么——學(xué)歷、工作履歷、有沒有不良記錄,按需組合。查一次也就幾十到幾百塊錢,候選人線上點個授權(quán),系統(tǒng)自己去核,HR十分鐘就能看到結(jié)果。
對一個小公司來說,花一兩百塊錢確認一個人靠不靠譜,這筆賬怎么算都值。
說到底,就一句話
招錯人這事,大公司肉疼,小公司要命。
背調(diào)不是大公司的專利,而是所有企業(yè)招人時的一道安全閥。當(dāng)它變得又便宜又簡單,不做,真的說不過去。