文/北海

前言：《簡(jiǎn)約至上》這本書歷來是交互設(shè)計(jì)推薦書目之一，很多書單里面都包含了這本書，也被很多人視為經(jīng)典。因此筆者以朝圣的心態(tài)看了這本書，記錄下文中的一些觀點(diǎn)和自己的想法，希望對(duì)各位有所幫助。

全書共八章，185頁，加上一面文字一面圖片的排版方式，讓這本書變得異常輕薄，讀起來也并不困難。前面三章可以算是后面幾章的引言，全書主要闡述了四個(gè)主要觀點(diǎn)，也就是合理刪除、分層組織、適時(shí)隱藏和巧妙轉(zhuǎn)移。

第一章

第一章主要闡述關(guān)于簡(jiǎn)單的理解，沒有摘抄。我們只要清楚，隨著生活節(jié)奏的加快，我們?cè)絹碓诫y以接受用起來復(fù)雜的產(chǎn)品，越來越接受操作簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，這也就是為什么設(shè)計(jì)師在做設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要簡(jiǎn)化流程、去除不必要的裝飾和功能，無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)還是交互設(shè)計(jì)界面設(shè)計(jì)都是如此，因此人們需要簡(jiǎn)單（我就喜歡不用動(dòng)腦子的操作~哈哈）

第二章

- 在設(shè)計(jì)某一個(gè)產(chǎn)品功能時(shí)，時(shí)刻問自己「我設(shè)計(jì)這個(gè)功能時(shí)為了什么，能解決用戶哪些需求，是否為最優(yōu)方案」是不是畫蛇添足。

- 要始終把理解目標(biāo)用戶的偏好和行為放到第一位，理解他們的需求，并考慮提出的需求背后是否是真實(shí)和必要的。

- 要在真實(shí)的使用環(huán)境中去觀察用戶的需求，因?yàn)橹挥羞€原最真實(shí)的環(huán)境，才能遇到復(fù)雜多變的影響因素，這些因素將影響用戶的體驗(yàn)。

- 將用戶劃分為三種：1.專家型用戶 2. 隨意性用戶 3. 主流用戶 主流用戶占絕大部分，不能為了滿足專家用戶的需求，而犧牲主流用戶的體驗(yàn)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 尼爾森交互十原則中也提到「不要使用開發(fā)語言」也是這個(gè)道理，不是所有人都懂開發(fā)語言。

- 簡(jiǎn)單意味著控制，要讓用戶時(shí)刻感受到自己在掌控一切，包括產(chǎn)品的響應(yīng)方式也在自己的掌控之內(nèi)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?操作反饋也意味著一種掌控，操作失誤可撤回也是一種控制。

- 用故事來描述用戶的使用場(chǎng)景和需求，應(yīng)該是簡(jiǎn)單的、具體的、可信的。

- 簡(jiǎn)單的目標(biāo)：1.任何人都可以使用 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.毫不費(fèi)力的使用 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.瞬間反應(yīng) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.一目了然 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.始終都可以工作 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6.不會(huì)出錯(cuò) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.恰好夠用的信息 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 8.可以在混亂無序的環(huán)境下工作 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （瞄準(zhǔn)極端目標(biāo)，更有利于你保持簡(jiǎn)單）

第三章

提出了四個(gè)策略，即刪除、組織、隱藏和轉(zhuǎn)移

第四章

- 一定要理解「最主要的需求是什么」然后再逐漸增加最重要的功能和內(nèi)容。

- 要對(duì)功能進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，時(shí)刻關(guān)注那些可能影響用戶體驗(yàn)的功能。

- 砍掉殘缺的功能。

- 拒絕猜疑用戶的需求，不要設(shè)問「假如用戶需要....」假如多半不準(zhǔn)確，應(yīng)該研究該需求是否是真實(shí)需要的。

- 學(xué)會(huì)傾聽用戶的意見，但拒絕盲從，了解到用戶反饋的需求后，應(yīng)當(dāng)挖掘出用戶的真實(shí)出發(fā)點(diǎn)。例如用戶想要更快的馬車，而福特卻設(shè)計(jì)出了汽車一樣，挖掘核心是最重要的。

- 如果在改版時(shí)，一個(gè)小的變化導(dǎo)致流程變得復(fù)雜，那就要考慮更優(yōu)的方案。

- 砍掉不必要的功能好于無意義的堆砌。

- 減少用戶的操作使用負(fù)擔(dān)（簡(jiǎn)化布局，減少視覺干擾，突出主要功能和信息）

- 選擇如果過多，也會(huì)使用戶產(chǎn)生負(fù)擔(dān)。

- 用好默認(rèn)值，可以很大程度上減少選擇。

- 不要設(shè)置干擾用戶決定的選項(xiàng)。

- 精簡(jiǎn)文字。

- 不要影響用戶的注意力。

第五章

- 內(nèi)容選項(xiàng)組織分塊時(shí)，最好只有「7+-1」個(gè)。過多會(huì)增加用戶的記憶負(fù)擔(dān)。

- 簡(jiǎn)單的組織模式具有清晰的分界線。重復(fù)交叉的內(nèi)容最少。

- 不斷測(cè)試用戶的使用流程，找到用戶所期盼的使用路徑。

- 想到《寫給大家看的設(shè)計(jì)書》中提到「親密性原則」

第六章

- 不常用但卻不能缺少的功能非常適合隱藏。

- 自動(dòng)定制服務(wù)會(huì)讓用戶覺得不可控。而適度的用戶自我定制會(huì)讓操作變得更加便捷。（筆者非常喜歡Rhino中可以自由定制工具的功能，很大程度上提高了建模的效率）

-用戶希望每個(gè)環(huán)節(jié)都像講故事一樣一層層的展開，具有條理性和可控性。（微信紅包在這點(diǎn)做的特別好，移動(dòng)端的使用流程和現(xiàn)實(shí)中收發(fā)紅吧很像，不僅減少學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)更提升了情感化）

- 將功能隱藏，需要的時(shí)候出現(xiàn)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。（字典的提取詞語翻譯的功能）

- 當(dāng)用戶在專注完成任務(wù)時(shí)，他的關(guān)注點(diǎn)會(huì)聚焦，避免分散注意力。

-第七章

- 用戶指揮計(jì)算機(jī)操作，會(huì)給人簡(jiǎn)單的感受。

- 任何應(yīng)用程序都會(huì)有一些無法消除的復(fù)雜性，關(guān)鍵的問題在于，誰會(huì)面對(duì)這些復(fù)雜性。將復(fù)雜性轉(zhuǎn)移到正確的地方，讓用戶時(shí)刻感受到簡(jiǎn)單之美。

- 讓產(chǎn)品具有可用性，即不超出用戶的能力范圍，不要讓你的設(shè)計(jì)干擾到用戶的思緒。

總結(jié)：

這本書非常適合像我一樣的初學(xué)者，告訴你什么是對(duì)的什么是不好。其實(shí)書中并沒有告訴我們太多規(guī)則性的方法，比如應(yīng)該怎么去設(shè)計(jì)。更多的是告訴你該如何思考，產(chǎn)品的復(fù)雜與簡(jiǎn)單。作為設(shè)計(jì)師，只有時(shí)刻把用戶放在心中，關(guān)注他們的真實(shí)需求才能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。就像這本書的書名說的那樣，簡(jiǎn)約至上。我們應(yīng)當(dāng)在心中給這個(gè)簡(jiǎn)約劃定一個(gè)界限，切不可為了簡(jiǎn)約而簡(jiǎn)約，因?yàn)橥菢幼鲋粫?huì)把核心需求給忽略掉。

還是建議各位讀一讀這本書，不難讀，很容易讀懂，兩三個(gè)小時(shí)足夠了。讀書過程中想到的那些東西才是最重要的，要把書中的內(nèi)容挖掘的再深刻一些，對(duì)我們絕對(duì)有很大幫助。

共勉。

2017/2/24