一、心智模式

1、概念：對(duì)待事情的態(tài)度的額慣性模式，即三觀
2、企業(yè)家心智模式：
你如何看待自己？
你如何看待有關(guān)的人、事、物？
你如何看待問(wèn)題？
3、從系統(tǒng)動(dòng)力看待事物。三層的思考模式
意識(shí)、理性
潛意識(shí)、感性
系統(tǒng)、靈性

二、團(tuán)隊(duì)心智

1、重新認(rèn)識(shí)管理
①理性管事
管事就是管目標(biāo)
最大化利用資源達(dá)到目標(biāo)
②感性管人
管人就是管人心
正確對(duì)待離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的人
維護(hù)系統(tǒng)
2、重新定義管理
①老大與員工關(guān)系
團(tuán)隊(duì)是支持老大實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的
團(tuán)隊(duì)與老大是利益共同體
老大負(fù)責(zé)未來(lái)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)今天
②老大的三大任務(wù)
明確企業(yè)的定位和規(guī)范
確定公司的發(fā)展方向與愿景
不斷提升團(tuán)隊(duì)能力
3、團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)問(wèn)題
不知道做什么
不知道怎么做有效果
不清楚要做到什么效果
忽視所犯的錯(cuò)
不能正確處理錯(cuò)誤
不預(yù)防、還會(huì)再犯錯(cuò)
用錯(cuò)了人
不在乎團(tuán)隊(duì)利益
4、團(tuán)隊(duì)能力提升
HR招人要求明晰
用人有道
培訓(xùn)
提升個(gè)人能力：專(zhuān)業(yè)技能、軟實(shí)力
提升團(tuán)隊(duì)整體的力量：連接力；自我發(fā)展、突破的能力；自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的能力
人才難找/難留
（1）行業(yè)。從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才、找出“無(wú)需人才”的經(jīng)營(yíng)模式、分拆“人才”，“化整為零”
（2）企業(yè)。精準(zhǔn)定位所需人才、提高薪酬吸引力、提高HR招聘質(zhì)量、用好“越給越有”的哲學(xué)、照顧好員工的家人、助力個(gè)人事業(yè)愿景
5、塑造團(tuán)隊(duì)心智
從“非XX不可”的限制性信念跳脫出來(lái)。看到其他的可能性和更多有效的方法
成功三步法。相信某件事有可能、找個(gè)新方法去做、方法有效繼續(xù)；無(wú)效重復(fù)上一條
脫困五步法。困境：“我做不到X”；改寫(xiě)為“到現(xiàn)在為止，我尚未做到X”；因果“因?yàn)槲疫^(guò)去不懂得（YY），所以到現(xiàn)在為止，我尚未能做到X”；假設(shè)：“當(dāng)我學(xué)會(huì)（YY）,我便能做到X”；未來(lái)：“我要去學(xué)（YY），使我能夠做到X”
把“不”、“沒(méi)”、“難”變?yōu)椤叭绾巍?br> 解決問(wèn)題≠達(dá)到目標(biāo)。企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)為“達(dá)到目標(biāo)”