冰山模型初體驗

今天天時地利人和難得這么湊巧龔MM和欣妹兒都有時間我們可以一起聊聊,本來還擔(dān)心今天晚上什么都沒準(zhǔn)備,會前無準(zhǔn)備會議(學(xué)習(xí)交流)效果會不好,結(jié)果完全不用擔(dān)心。剛開始我們想嘗試一下GROW模型,但是當(dāng)我講了最近讓自己情緒非常不好的一個案例后,龔MM提議用冰山模型來分析更好,接下來就開啟了我們的冰山模型之旅(在此之前我只聽過并未用過冰山模型)。

事件:

從17年底開始到現(xiàn)在與C某的配合非常不順暢,以致于最近看到他的郵件或安排的事項都會觸發(fā)我的情緒,我對他有很多評判。在這個過程中我舉了三個大事件來一一說明,并描述了時間點和趨勢。在講述的過程中我都能感受到自己的那種狀態(tài)非常不好,但是我不想去隱藏,因為那個環(huán)境是安全的,龔MM和欣妹兒很nice的聽我噼里啪啦陳述完事件并畫好趨勢。

圖片發(fā)自簡書App

結(jié)構(gòu):

龔MM介紹因果回路圖涉及三個要素:變量(存量、增量)、關(guān)系、回路,我們第一個迭代畫出來的東東全是不受我自己能控制的,此時我們意識到這樣不行,我們要換個角度來考慮。說實話在這個階段或者說我提起這件事我完全被情緒帶走,根本不想要去化解,不想去想任何辦法來改變,我有點在賭氣,因為我覺得這不是我的問題,都是C的問題。C就像是一個雷在那,不接觸時沒有任何問題,一接觸感覺隨時爆炸。欣妹兒當(dāng)時提了一個問題,每次遇到這樣你心里好受嗎?你的心情和情緒好受嗎?是的,我不好受,每次遇到就會讓我抓狂,昨天晚上做夢夢里還在跟別人爭吵發(fā)很大的脾氣,今早醒來都一直未消氣,想想也是夠了。欣妹兒的這個問題把我拉了回來,龔MM又繼續(xù)帶著我們做了第二個迭代,這次從我自身(在變量保持不變的情況下)出發(fā)將結(jié)構(gòu)圖初步理出來了。

心智模式:

結(jié)構(gòu)出來后,我們在探討心智模式的時候始終覺得有點沒太對,總讓我覺得怪怪的。我們在此時按下了暫停鍵,轉(zhuǎn)向下一個。

愿景:這項討論非常的迅速,因為我的期望很明確很清晰,期望C某在找我們做某項事情的時候,能夠考慮1、一開始明確事情的背景、價值、期望的效果。2、對大家反饋的意見的尊重和澄清。3、一開始能明確責(zé)任人,減少溝通距離和成本。

召喚:期望能夠平等的共同的把事情做好。

傷痛:這一項我們并沒有深入展開討論。

后來我們回到心智模式的時候龔MM突然總結(jié)了一點:在我認(rèn)為是我的領(lǐng)域范圍內(nèi)我專長的那塊,總是希望別人能接受我認(rèn)為是好的東東。這個總結(jié)太到位了,我突然意識到我自己以前對鑫哥也是這樣,當(dāng)他不接受也沒有反饋我不接受原因或者拿原因來搪塞我的時候我就會表現(xiàn)得很抓狂很難受。

經(jīng)過上述討論,我們嘗試去尋找了可能的解決方案,希望我能過逐步調(diào)整過來。今天第一次嘗試我覺得還蠻有趣的,可以跳出來看看,謝謝龔MM和欣妹兒,如果有機會的話,我們可以再一起磨一磨,感覺可以打造一個案例了。

后記

龔MM將我的案例發(fā)到她所在的系統(tǒng)思考群后,大家給予的反饋如下:

“愿景可以再改改,我的建議是:愿景是關(guān)于自己的,而不是別人怎樣怎樣哦?!?/p>

“心智模式跟傷痛有點關(guān)聯(lián),希望別人接受我認(rèn)為好的東東,再往下看看,是什么?”

其實在做分析的時候,我們意識到結(jié)構(gòu)圖要從自己出發(fā),其他幾項:心智模式,愿景,召喚,傷痛,都是關(guān)于“自己”。

后來龔MM想通過她的鏈接尋找高手幫我進(jìn)一步探討的時候,我猶豫了,一方面我很想去探討一下是什么,但是我又很擔(dān)心到時候大家對我各種問題集體轟炸時,會變成我為了迎合而草草收場,可能我現(xiàn)在還沒準(zhǔn)備好。謝謝親咕。

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