? ? ? 工作了9年多，從一線銷售開始，到銷售主管，銷售經(jīng)理，再到現(xiàn)在的銷售總監(jiān)，一路走來，成長軌跡很常規(guī)，因?yàn)榇蟛糠秩硕歼@樣，所以自己感覺這樣也順理成章。有沒有想過不按這條軌跡發(fā)展？記不太清了。
? ? ? 近期，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了有關(guān)人員沖突的問題，這種沖突主要來自，一線銷售員與其直屬上級發(fā)生沖突。什么事情導(dǎo)致？估計(jì)大家也能想到，一方面，下屬不服上級，導(dǎo)致工作中不按照上級的指令行事，公眾場合過于直接不給上級面子；另外一方面，上級對待下屬的方式過于簡單粗暴，甚至無意識(shí)傷害到下屬尊嚴(yán)，導(dǎo)致關(guān)系惡化。管理者很痛苦，管人怎么如此之難，覺得為對方好，對方還不領(lǐng)情，很委屈；員工也痛苦，我特別想出業(yè)績，不是要無休止的說教，來點(diǎn)直接的，你幫我出點(diǎn)業(yè)績就行，但似乎上級根本做不到，失望，沒信心。最后的結(jié)果是，員工含淚離開（要么自己放棄，因?yàn)榭床坏较Ｍ幢还緞裢?，因?yàn)榭己似谙抟训剑?，?jīng)理身心俱疲，抱怨這樣的下屬不值得培養(yǎng)，早走對誰都好……如果你也做過管理，這樣的場景應(yīng)該并不陌生吧？
? ? ?寫這些，不是想追究誰的責(zé)任，而是這類事情的發(fā)生，引發(fā)了“我為什么要做管理？”的思考......
? ? ?管理確實(shí)是一個(gè)很操心的活，外表光鮮、威風(fēng)，然而其滋味只有坐到這個(gè)位置的人才能懂。經(jīng)常聽到身邊的管理者說，早知道如此，還不如一直做銷售呢，管好自己，服務(wù)好客戶就行了，錢也賺得不少，哪有這么多事。不說別人，其實(shí)我也多次有過這個(gè)念頭，尤其是遇到團(tuán)隊(duì)極大挑戰(zhàn)，不理解和委屈的時(shí)候，這種想法越強(qiáng)烈。好了，既然如此痛苦，為什么我們還在繼續(xù)做管理，甚至是還想更上一層樓呢？
反思自己的工作動(dòng)力：
1、明確的目標(biāo)
? ? ?其實(shí)我的目標(biāo)很簡單，希望在職場中通過歷煉，不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣，進(jìn)而自我修復(fù)。能夠變得更加智慧和從容，心智更加健全。可能你會(huì)問我，你為什么會(huì)把這個(gè)作為目標(biāo)，似乎很虛？這個(gè)目標(biāo)的背后，我深層次的動(dòng)力，其實(shí)是，我希望為我的孩子營造一個(gè)“好”的成長環(huán)境，這個(gè)“好”，一方面是物質(zhì)，一方面是精神，更加重要的是給他/她一個(gè)充滿了愛、包容、信任和真誠的生活環(huán)境，這是無法用物質(zhì)，更是別人無法替代孩子父母完成的使命。我希望盡自己最大的努力，去做到。而這種歷煉是需要我們面對高難度、大挑戰(zhàn)、強(qiáng)壓力的事情，而做管理，可以得到。
2、價(jià)值感
? ? ?是索取能給人帶來長久的幸福感，還是給予？換以前我肯定會(huì)選索?。ㄐ∪宋镆幻叮?，至從結(jié)識(shí)了2位做企業(yè)的朋友后，我的想法奇妙地發(fā)生了改變。有一次，跟2位成功人士閑聊，2位是合作伙伴，共同經(jīng)營著一家?guī)浊说拇笮臀锪鞴?，李某是大股東，吳某是二股東，聊著聊著，話題到了吳某近幾年的變化，李某說，如果幾年前我們見到吳某時(shí)，他的著裝一定是潮流范（話里話外是說，衣服肯定都是洞，像道上混的），而如今的他，著裝職業(yè)大方，給人可靠專業(yè)的感覺。不僅是著裝的變化，更加特別的是他為人處事的變化，以前的吳某干企業(yè)毫無底線，只要能賺錢，什么都干，平日里也是打牌、喝酒、ktv都來；而現(xiàn)在的他，干企業(yè)有原則，開始學(xué)習(xí)上進(jìn)，不打牌，不去ktv，下班就回家。當(dāng)時(shí)，很好奇，為什么吳某會(huì)有這么大的變化？后來，吳某意味生長的說，如果不是因?yàn)榻佑|了李某，在他的影響下，自己才會(huì)有這么大的變化，以前干壞事多，晚上睡覺都不踏實(shí)，現(xiàn)在不一樣了，做人堂堂正正，睡覺安安穩(wěn)穩(wěn)?？戳艘谎?，李某，他會(huì)心一笑，笑容很自然，也很幸福。
? ? ?也許，可能，我也能影響和改變一些人，至少不辜負(fù)我們相識(shí)、共事的這點(diǎn)緣分。但影響和改變一個(gè)人，談何容易呢？面對下屬的不理解，抱怨，反抗，對立，我們還能堅(jiān)持、善意地去影響他嗎？這需要管理者有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，從玻璃心到橡皮心的質(zhì)變，會(huì)很痛苦，也會(huì)很快樂，我還在路上，但我堅(jiān)信可以。
3、好勝心
? ? 高收入和成為少部分優(yōu)秀的人。資源總是傾向強(qiáng)者，自然界的生存法則就是優(yōu)勝劣汰，所以，不想自己被淘汰，首先就得強(qiáng)大自己，不管是物質(zhì)還是精神，還是心靈。
? ? 有時(shí)候，想明白了，也就能做明白了。管理就是一種修行，修行自己，影響他人。
#815-葉婷-恩煦#橙子學(xué)院碼字島第1篇作業(yè)
