中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)初、中28、復(fù)訓(xùn)33期 程秀英 2022-6-26堅(jiān)持分享第384天約練第162天
從什么時(shí)候開始意識(shí)到需要處理一下這個(gè)問題
把來訪者征求評(píng)價(jià)的問題還回去
你希望...達(dá)到什么樣的變化?有暢想過嗎?(探尋目標(biāo))
探尋關(guān)于他人關(guān)系對(duì)來訪者的影響,以前和現(xiàn)在有什么不一樣(差異問句)
讓來訪看到他人的不容易
沉默是金(止損,不讓事情變得更糟)
確認(rèn)來訪者的感受
行動(dòng)化解情緒