產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的娃都知道，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是短期內(nèi)替身產(chǎn)品所需KPI的一個(gè)重要舉措。因此，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中的地位是至關(guān)重要的。那么很多小伙伴們，在進(jìn)行活動(dòng)運(yùn)營(yíng)時(shí)，盯住往往只是活動(dòng)本身，卻忽略了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)有它一整套完整度的流程和體制的，每一步缺一不可。那么這些流程到底是什么樣的，今天菜頭先生就帶您看一看。

記得菜頭先生之前寫(xiě)了一篇文章，主要是講活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中與產(chǎn)品設(shè)計(jì)相結(jié)合，無(wú)獨(dú)有偶，今天的內(nèi)容確實(shí)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)。我們一般說(shuō)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)一般要經(jīng)歷8個(gè)步驟。他們分別是策劃、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)、宣傳、上線(xiàn)、數(shù)據(jù)監(jiān)控、獎(jiǎng)勵(lì)、效果評(píng)估等。那么他們的實(shí)行的順序到底是個(gè)什么樣的呢?請(qǐng)看下圖。

針對(duì)上面的額圖，菜頭先生具體解釋一下。

1、策劃，是整個(gè)活動(dòng)中最重要的主城部分，相當(dāng)于一個(gè)人的大腦。因?yàn)楹芏嗪玫腎dea都是從這里開(kāi)始的。當(dāng)然在這個(gè)階段需要明確的是活動(dòng)的時(shí)間、對(duì)象、方式、目標(biāo)以及預(yù)算等。尤其要注意投入與產(chǎn)出的比例估算，要不方案交給老板不好通過(guò)哈。

2、開(kāi)發(fā)，這個(gè)一般是技術(shù)人員的活。但是這個(gè)需要運(yùn)營(yíng)人員和產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)一整套的邏輯與概念，這樣才能讓技術(shù)人員順利的去開(kāi)發(fā)。

3、當(dāng)活動(dòng)的產(chǎn)品被技術(shù)人員開(kāi)發(fā)出來(lái)以后，就需要一個(gè)測(cè)試經(jīng)理，針對(duì)這個(gè)這個(gè)產(chǎn)品從內(nèi)到外進(jìn)行一系列功能性測(cè)試，看看是否符合當(dāng)初設(shè)計(jì)人員的邏輯和需求。

4、宣傳，在宣傳前，運(yùn)營(yíng)人員需要明確活動(dòng)的目標(biāo)人群，通過(guò)目標(biāo)人群尋找相應(yīng)的推廣渠道。并且根據(jù)需要協(xié)調(diào)資源。不過(guò)這個(gè)階段一般是開(kāi)發(fā)、測(cè)試同時(shí)進(jìn)行的，進(jìn)行著預(yù)熱。

5、上線(xiàn)，當(dāng)?shù)搅嘶顒?dòng)上線(xiàn)時(shí)間，活動(dòng)會(huì)全面的像目標(biāo)用戶(hù)群體進(jìn)行展示，并且一定要記住，要埋入相應(yīng)的數(shù)據(jù)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，通過(guò)得來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)。

6、指標(biāo)的監(jiān)控，這里的指標(biāo)有很多概念，我們可以說(shuō)是KPI，也可以說(shuō)是達(dá)到預(yù)期KPI前的流量等等，關(guān)鍵在于其能真實(shí)的反應(yīng)活動(dòng)的效果及需要改進(jìn)的地方。

7、獎(jiǎng)勵(lì)，很簡(jiǎn)單給參與者或者中獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)放規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)，如果來(lái)點(diǎn)小驚喜就會(huì)更好了。

8、效果評(píng)估，總結(jié)教訓(xùn)，希圖改進(jìn)!

因此，在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中，這8步缺一不可。要注意的是數(shù)據(jù)，不單是指標(biāo)，更是每一步執(zhí)行過(guò)程中的執(zhí)行力展示，很重要。如果有任何問(wèn)題，歡迎微信搜索caitoultt。菜頭先生，一個(gè)神奇的運(yùn)營(yíng)蘿卜!

圖片來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)