得到 APP - 尋找音頻

20170723 跳跳熊

1 概述

1.1 需求簡(jiǎn)介

為用戶尋找或提供讀書音頻，購買付費(fèi)音頻

1.2 角色簡(jiǎn)介

專業(yè)精英 有規(guī)劃計(jì)劃的人，需要學(xué)習(xí)成果 目標(biāo)明確 主動(dòng)型

大學(xué)生 上班白領(lǐng) 有讀書意愿的人 沒有明確的目標(biāo) 被動(dòng)接受型

用戶主要來源 “羅輯思維”的聽眾

1.3 場(chǎng)景簡(jiǎn)介

訂閱專欄系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，提高知識(shí)認(rèn)知，過濾無用信息。

碎片化時(shí)間里，在一段音頻聽，學(xué)習(xí)充電。

2 分析需求的角色、場(chǎng)景、路徑

2.1 目標(biāo)明確型 不同場(chǎng)景的需求

角色：目標(biāo)明確型 （專業(yè)精英 有規(guī)劃計(jì)劃的人）

場(chǎng)景：規(guī)劃的充電時(shí)間

需求：

a.快速找到自己想訂閱的付費(fèi)音頻購買

b.在不方便聽音頻的時(shí)候，可以找到文稿可以閱讀

c.隨便聽聽

2.2 被動(dòng)接受型 不同場(chǎng)景的需求

角色：目標(biāo)不清晰 （大學(xué)生 上班白領(lǐng) 有讀書意愿的人）

場(chǎng)景：上下班路上 無聊時(shí)間

需求：

a.免費(fèi)音頻 隨時(shí)聽

b.熱門音頻

c.系列音頻

d．可能購買自己感興趣的內(nèi)容

3 需求分類、抓重點(diǎn)

3.1 通用需求 1

免費(fèi)聽音頻，過濾垃圾信息， 熱門音頻

“隨時(shí)聽”功能，既可以聽免費(fèi)的內(nèi)容，如果有購買付費(fèi)內(nèi)容頁可以整合一起聽的。

3.2 通用需求 2

購買付費(fèi)產(chǎn)品

用戶聽到自己感興趣的內(nèi)容，訂閱購買

3.3 優(yōu)先級(jí)最高的需求

A.聽音頻 來這里首先是“羅輯思維”的聽眾，而且免費(fèi)的優(yōu)先高于付費(fèi)產(chǎn)品。

得到 APP 的做法是 把“隨時(shí)聽”放在了導(dǎo)航的中心，更是用戶單手點(diǎn)擊也方便的

B.買音頻 大眼睛推薦位，由于用戶大多數(shù)是“羅輯思維”的用戶，一般都是推薦最熱門

的類容，方便用戶直接點(diǎn)擊購買

C.優(yōu)惠 24 小時(shí)特價(jià) 這塊內(nèi)容目前放的位置級(jí)別太低了，常用 APP 的我表示做作業(yè)的

時(shí)候才看到這歌內(nèi)容

3.4 優(yōu)先級(jí)一般的需求

a. 站內(nèi)搜索 目前“得到 APP”的付費(fèi)內(nèi)容不是很多，通過前面的分類推薦基本可以精

準(zhǔn)找到內(nèi)容

搜索歷史 目前還沒有，后期可以加上

b. “已購買”與“已訂閱” 功能上有點(diǎn)重復(fù)

c. 熱門榜單 幫助用戶看到大家選擇的音頻，

3.5 優(yōu)先級(jí)低的需求

a． 按時(shí)間推薦產(chǎn)品

b． 看精選文字推薦產(chǎn)品

c． 下載保存音頻