超實(shí)用!必備說話技巧

1、不要用讓對方疲勞、反感的方式去說話:

① 聲音太小、咬字不清,別人聽不清楚你在說什么;

② 羅羅唆唆、自己單方面敘述的說話方式;

③ 自己在那口若懇河的說話方式;

④ 正面反駁、不顧及他人傷人自尊心的說話方式。

2,注意用語氣用詞 :

①不要去用太輕浮的語氣,讓人感覺不穩(wěn)重、不成熟;

②過份的敬語、奉承會讓人有虛偽的感覺;

③介紹商品的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)氖褂檬謩?、繪聲繪色、效果會非常好

3, 如果想要取得客戶的信任,可以試試 “果斷、反復(fù)、傳染”的效果:

①果斷——將問題有信心的直截了當(dāng)?shù)恼f出來;

②反復(fù)——將項(xiàng)目的優(yōu)勢核心賣點(diǎn)進(jìn)行突出重點(diǎn)介紹;

③感染——將對項(xiàng)目的自信和自身的熱情傳輸給客,進(jìn)而感染客戶。

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