那天因?yàn)檎務(wù)摮允裁矗覀兂闪艘粚Y氣的鴛鴦……
書籍: 《如何討論》
作者: 戴維·玻姆

由一件小事想到的……
民以食為天,我以飯續(xù)命。
可吃什么怎么吃卻是我日常生活中最難做決定的事情之一。有位作家曾說,當(dāng)你決定不了吃什么時(shí),你就選擇吃魚。說來容易,每逢我遇到此類情況,只會(huì)把魚順理成章的作為候選而已,冥冥之中,又為自己增加了一個(gè)選項(xiàng)??鄲赖暮堋?/p>
前些日子,先生打電話問我晚飯想吃什么,我不假思索的回答:好吃就行。這四個(gè)字讓工作一天的他撞了滿頭星星,他拖著疲憊的聲音說: 那好,我看著辦。但我迅速攔截他的話: 今天想吃點(diǎn)特別的沒吃過的,你怎么看著辦?……話筒里瞬間結(jié)冰,安靜到聽得見我肚子發(fā)出的咕咕聲。
他一言我一語,說著說著彼此的好心情突然自燃,我們默契的掛了電話。
盡管這件生活中的小插曲最終被先生在廚房里發(fā)出的叮叮當(dāng)當(dāng)所淹沒,但是,我卻不只一次在想,雙方的溝通或者團(tuán)隊(duì)間的溝通,尤其在討論某一問題時(shí),該如何做才能更加高效,既不傷和氣,又能聚焦關(guān)鍵呢?
戴維·玻姆在《如何討論》一書中給出了答案。
第一種方法叫做黑板討論法。顧名思義,此方法與黑板有關(guān),適用范圍很廣。
001負(fù)責(zé)人在黑板中間寫下問題。
002所有成員分別上前寫下自己的觀點(diǎn)或者相反觀點(diǎn)。
0037等不再有新觀點(diǎn)時(shí),負(fù)責(zé)人要把黑板上的內(nèi)容進(jìn)行分類,用不同顏色標(biāo)記出不同的觀點(diǎn)。
004然后邀請小組成員一起分析這些文字,探討每個(gè)方案的可行性。
這讓我想起學(xué)生時(shí)代的老師組織班級活動(dòng)時(shí)使用過類似方法,每個(gè)同學(xué)都躍躍欲試要在一塊黑色板子上表達(dá)出自己的獨(dú)特。
第二種方法叫做滾雪球法。滾雪球,即以小見大。
001讓每個(gè)人安靜地思考,然后組隊(duì),分享各自的新想法、找出不同觀點(diǎn)、提出新的問題。
002從2人組、4人組到8人組,以此類推,不斷“滾雪球”。
003循環(huán)此過程,不斷組成更大的小組。直到所有的人都聚集在一個(gè)小組里,分享彼此的觀點(diǎn)時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)就結(jié)束了。
第三種方法用玻姆的名字命名,叫做玻姆式對話法。他建議大家聚在一起的時(shí)候,可以針對一個(gè)主題進(jìn)行討論,比如“我們哪方面需要改進(jìn)?”
這種方法重在收集更多的信息。我也嘗試把它用在生活里,比如關(guān)于我的處事方法,與家人展開討論,我們圍坐在一起,我主動(dòng)提出“我哪方面需要改進(jìn)”并說出了自己的期望。并希望大家先安靜下來,認(rèn)真思考幾分鐘再回答我。
結(jié)果我發(fā)現(xiàn)大家的答案不再那么含糊其辭,沒有了曾經(jīng)的“挺好”“那么嚴(yán)肅干什么”,換來的是“遇事不要急躁,尤其面對小孩子,多聽多看很重要”“做了決定就認(rèn)真對待,別輕易患得患失”……
這讓我感到大吃一驚之余,也真正體會(huì)到了有效討論的樂趣,更讓我對自己今后的作為更加明晰。
如何討論問題本身就是一個(gè)問題,需要我們長期學(xué)習(xí)和實(shí)踐。不妨從身邊小事開始,嘗試使用以上三種方法,直抵問題根源,改變自己改變團(tuán)隊(duì)。
簡書大學(xué)堂無戒90天挑戰(zhàn)營/5