《非暴力溝通》
讓愛融入生活,是什么蒙蔽了愛?
馬歇爾?路森堡認(rèn)為人天生熱愛生命,樂于互助。那是什么使我們難以體會心中的愛,以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境,也能心存愛意?
經(jīng)過不斷探索,他認(rèn)為這些源自語言和表達(dá)方式,它們可能構(gòu)成“暴力”,引發(fā)自己和他人的痛苦。而非暴力溝通,就是愛的語言。
非暴力溝通是借助已有的知識,讓愛融入生活,情誼相通、樂于互助。不在條件反射式的反應(yīng),轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式,去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識地使用語言,既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。
非暴力溝通的四要素,留意發(fā)生的事情,表達(dá)感受,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受,說出具體的請求。不僅誠實(shí)地表達(dá)自己,還關(guān)切的傾聽。
異化的溝通方式,像道德評判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難使我們難以體會到心里的愛。
道德評判將不符合我們價(jià)值觀的人看作是不道德的或邪惡的。進(jìn)行比較也是一種評判,會蒙蔽對人對己的愛意。異化的溝通方式還淡化了我們自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識。強(qiáng)人所難也會造成心靈的隔閡。
如果真的想過上悲慘生活,就去與他人做比較吧,無論是形體還是成就,比較總蒙蔽對人對己的愛意。
我們對自己的思想、情感和行為負(fù)有責(zé)任,廣泛使用“不得不”“你讓我”就是淡化個人責(zé)任,要用負(fù)責(zé)人的語言代替回避責(zé)任的語言“我選擇……是因?yàn)椤?/p>