我們最不愿示弱的時候,往往是因為擔(dān)心失去控制想顯得強硬的時候。
我們每天都在傾聽,自認(rèn)為已是知道得力的聽眾,但其實是錯誤的,傾聽這件事太難了。
這是我讀這本書總結(jié)的幾個錯誤傾聽方法:1.當(dāng)聽完別人的講述后立馬給出建議。如果真心想要了解別人處境,別一上來給出你的建議。
? 2.不能拿自己以往經(jīng)歷的事和別人作比較。如:我以前也經(jīng)歷過,你這都不算事。
3.說教。這也是不采取的。
4.安慰。
5.回憶
6.否定
7.同情
8.辯解
9.糾正
那到底該怎么傾聽別人
1.作者說你需要用心去體會別人感受和需要。
2.給予別人反饋,這樣能證明你確實在認(rèn)真聽
3.保持關(guān)注,耐心聽別人講述完。