讀 《認(rèn)知三部曲之二:管理本質(zhì)就是認(rèn)知管理》傅盛

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傅盛說(shuō),管理本質(zhì)就是認(rèn)知管理。

怎樣利用“信息”做出正確的決定?怎樣通過(guò)抓關(guān)鍵讓“時(shí)間”更高效?怎樣運(yùn)用簡(jiǎn)化來(lái)管理“人”?對(duì)于這些問(wèn)題,總結(jié)出了 “一體兩翼”和“三個(gè)管理維度”,下面給你說(shuō)說(shuō)。

先說(shuō)一體兩翼,翼就是翅膀的那個(gè)翼。一體指的是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),必須在核心點(diǎn)上擁有覆蓋隊(duì)伍的認(rèn)知體系,體就是指這個(gè)體系。一個(gè)人的認(rèn)知要大于一個(gè)隊(duì)伍才行。這就要求管理者要對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品有深入的了解,像用戶一樣思考問(wèn)題;還要去和市場(chǎng)上吃過(guò)豬肉的人多聊天,看看別人在干什么;還有非常重要的一點(diǎn),就是不要以聽(tīng)報(bào)告的方式建立認(rèn)知。有些領(lǐng)導(dǎo),派兩個(gè)實(shí)習(xí)生做個(gè)調(diào)查報(bào)告,看一眼,得出一個(gè)結(jié)論,這本質(zhì)上是用實(shí)習(xí)生的認(rèn)知取代團(tuán)隊(duì)認(rèn)知,萬(wàn)萬(wàn)要不得。

那么,管理的過(guò)程中,事情太多管不過(guò)來(lái)怎么辦?做得辛苦不出績(jī)效怎么辦?傅盛給出了認(rèn)知管理的兩劑良藥,也就是一體兩翼中的兩翼,有了這兩劑藥,如虎添翼。

解藥一:學(xué)會(huì)逆向思考:如果花的時(shí)間少一半,事情能否做得更好?順著這個(gè)方向想,就會(huì)自主地去給事情劃分優(yōu)先級(jí)。讓管理更高效的本質(zhì)其實(shí)是減少所謂管理的量,增加判斷的量,幫團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵點(diǎn)做決定和梳理。

解藥二:忽略。絕大部分人覺(jué)得戰(zhàn)略的重心是“戰(zhàn)”,其實(shí)是略,“忽略”。不敢忽略,本質(zhì)就是分不清優(yōu)先級(jí)。傅盛說(shuō),首先你要認(rèn)知清晰,腦海里有一個(gè)大趨勢(shì),找到最關(guān)鍵的點(diǎn),牢牢不放,不是最關(guān)鍵的點(diǎn),學(xué)會(huì)妥協(xié)和讓步。中層和創(chuàng)始人之間的區(qū)別就在于:一個(gè)是迷戀具體情況,我在努力工作;一個(gè)是高低結(jié)合,我既能努力工作,又能不斷花時(shí)間去反思,去判斷,去拿到認(rèn)知。而且每一個(gè)執(zhí)行,本質(zhì)上又在建立認(rèn)知。

傅盛說(shuō),宏觀層面,領(lǐng)導(dǎo)者要構(gòu)建對(duì)行業(yè)的認(rèn)知體系。微觀層面,要做到更聰明地工作、找到最重要的事,就要從信息、時(shí)間、人三個(gè)維度剖析管理方法。

先說(shuō)信息維度。人的本質(zhì)就是一個(gè)CPU,運(yùn)算能力再?gòu)?qiáng),沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)輸入也不會(huì)有產(chǎn)出。有足夠大的信息輸入,足夠高的反思頻度,才會(huì)產(chǎn)生格局,做出正確判斷。所以作為管理者,一定要深入分析對(duì)手,定期遍訪行業(yè),不斷招聘行業(yè)里的人,給自己帶來(lái)新的認(rèn)知。

再說(shuō)時(shí)間維度。管理上最重要的資源就是領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)間的分配。反問(wèn)下自己:時(shí)間是如何分配的?構(gòu)建格局上花了多少時(shí)間?信息輸入花了多少時(shí)間?在關(guān)鍵人身上花了多少時(shí)間?傅盛說(shuō),獵豹最早能殺出來(lái)的一個(gè)核心原因,就是當(dāng)時(shí)他們樂(lè)此不疲地參加各種展會(huì),跟各種人聊,建立了對(duì)國(guó)際App市場(chǎng)的認(rèn)知。他作為CEO,親自站臺(tái),親自扛資料,住很遠(yuǎn)的酒店,轉(zhuǎn)地鐵轉(zhuǎn)三次,走路還得十幾分鐘。聽(tīng)起來(lái)都很辛苦,但還是一有展會(huì)就會(huì)帶人去,而且經(jīng)常是規(guī)模性的。這些經(jīng)歷給他們建立了認(rèn)知,找到了簡(jiǎn)單的切入點(diǎn)。

最后一個(gè)維度:人的維度。一句話來(lái)概括就是:學(xué)會(huì)通過(guò)管一個(gè)人達(dá)到管一片人的目的。

一個(gè)是簡(jiǎn)化對(duì)人的管理,找到關(guān)鍵人,在關(guān)鍵人身上花足夠多的時(shí)間,把足夠的認(rèn)知傳遞給這個(gè)關(guān)鍵人,讓他做一群人的決定。給一個(gè)人足夠的授權(quán),職責(zé)清晰,簡(jiǎn)化管理,即便沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,更換人時(shí),他也更容易接受。另一個(gè)就是簡(jiǎn)化目標(biāo)。不要給一個(gè)人多目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)最大的職責(zé),是幫員工找到一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)。這就考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo),能否構(gòu)建縱深的行業(yè)認(rèn)知體系,找出那個(gè)關(guān)鍵目標(biāo),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)越簡(jiǎn)單,越明確,越容易達(dá)成一致。

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