前天晚上老爸打電話說家里的電視又顯示欠費看不了,我先充了30塊給電視綁定的固話號碼上,10分鐘了電視還不能看,我過年期間也沖過一次,不到5分鐘電視就不再顯示欠費而且能正常觀看。
我以為是欠費較多30塊錢不夠,畢竟年后為了看《狂飆》還是開了桃的電視會員,于是我又充了30塊,又過了10分鐘打電話過去老爸說還是不能看。老爸不舍得我再充錢了,說第二天自己去電信營業(yè)廳交費,我說我還是打電話問一下到底還差多少錢再說。
于是我打了老家的電信客服電話,讓人工客服幫我查一下話費欠費多少,客服說目前余額還有49元,說電視播放服務(wù)可能延遲,她那邊可以幫我后臺更新,于是我請她幫我更新。
道謝之后掛了電話,手機(jī)顯示在我和客服溝通期間老爸正好打來電話,我猜是老爸想告訴我電視可以正常播放了。我打了電話過去,果然電視可以看了,還告訴老爸現(xiàn)在賬戶余額有49元,讓他暫時都不用去營業(yè)廳。