智慧的本質(zhì)是對事物比例的公正判斷。

而偏見是斷章取義，只取某個個別印象論斷全局。

今天收到班級的期中教學(xué)反饋。對我的課的反饋是——太深奧，術(shù)語太多，作業(yè)聽不懂。我直接無語。要知道，我平時在通俗易懂這件事上是花了很多力氣的。對每個概念都進行了非常淺顯易懂的解釋。結(jié)合了大量生活化的案例。并且平時的課堂反饋，讓大部分同學(xué)滿意的莫過于聽得懂這一點。

問題不能這樣籠統(tǒng)地反映。我要求反饋者把具體哪里深奧，哪里聽不懂，哪里不明白羅列出來。以便我收集到更多有效信息。

我平時給了學(xué)生那么多反饋的機會。反饋時不提出問題，跑到醫(yī)學(xué)院層面亂說一氣，這樣的學(xué)生需要教育啊。

更令人擔(dān)憂的是，學(xué)校層面不對問題進行澄清，直接要求老師整改，這也十分地滑稽。個別學(xué)生意見能代表全部學(xué)生的觀感？

幸好，我收集并保留了大量的當(dāng)堂反饋，使我有底氣去質(zhì)疑當(dāng)前的反饋機制。

首先反饋者沒有分辨清楚什么是事實，什么是觀點，而學(xué)院層面干脆把觀點當(dāng)成事實。

此外，在沒有評估學(xué)生本身地投入度的情況下，對老師地反饋是很不客觀的。我多年收集學(xué)生反饋的經(jīng)驗告訴我，自己投入度低的學(xué)生通常給老師地反饋也是很差的。但她描述不清楚正真的問題。因為她根本沒有思考過，只是情緒表達。

我無法讓每個學(xué)生滿意，但我虛心接受所有的意見，并整改我認(rèn)為其中存在的正真的問題。但必須提出反饋機制本身的問題。發(fā)出自己的聲音。傳達看見的，聽見的都不是事實，對事物比例的公正判斷才是有效能激勵教師的反饋——比如是大部分學(xué)生如此反饋，還是只有個別學(xué)生反饋。是每個班都如此回應(yīng)，還是個別班級這般反應(yīng)等等。

我翻了翻，答案之書，它告訴我：這或許是個機會。對，每一次澄清問題都是表達自己的立場和觀點的機會。