
沒有交流,何來成交?
微商的實(shí)質(zhì)就是加好友聊天促成成交的一個(gè)過程。所以很多的人就會(huì)想盡一切的辦法去加好友,但是加上之后卻又不知道接下來具體怎么去做,尤其是加了好友之后不懂的如何去把握住你給陌生人的第一印象,不懂的怎樣開啟愉快的聊天氛圍。其實(shí)只要做到以下四點(diǎn),循序漸進(jìn),再難搞定的客戶都是小菜一碟。只可惜很多微商急于求成,忽視了很多必要的細(xì)節(jié)和步驟。
一、瀏覽對方朋友圈,了解基本信息從頭像、個(gè)性簽名、相冊封面以及朋友圈內(nèi)容,大致可以了解TA的性別、喜好、年齡、職業(yè)、所在地和收入水平。
為什么要了解這些?
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,不了解怎么找到共同話題開始聊天,開始做朋友然后產(chǎn)生信任,最后水到渠成的買你的產(chǎn)品?從朋友圈能發(fā)現(xiàn)對方很多生活小細(xì)節(jié),你抓住了這些細(xì)節(jié)去真正的關(guān)心對方,讓對方得到被重視的感覺,心里肯定非常欣慰,比如發(fā)了一個(gè)朋友圈感冒啦,沒有人陪,其實(shí)這樣的朋友圈就是告訴你需要得到關(guān)心,得到重視,這個(gè)時(shí)候你出現(xiàn)了,用一顆真誠的心,如果還是凌晨以后,我想你很容易把對方吸引住,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人是最感性的。
二、迎合對方興趣,有的放矢不管你是通過什么方法加了他,只要你們是陌生人,那就需要一段時(shí)間的信任培養(yǎng)。
如何培養(yǎng)?
假如他是學(xué)生,那你可能就要從學(xué)校、老師、同學(xué)關(guān)系等話題入門展開聊天;如果是職場小白領(lǐng),那就要從上司、同事關(guān)系、職場八卦等方面入手。目的就是為了迎合他的興趣和生活場景,找到共同話題。朋友圈生意做的就是信任經(jīng)濟(jì),沒有信任基本很難成交。對于陌生人而言,最佳的建立信任的方法就是聊天、點(diǎn)贊、評論、互動(dòng),有的放矢。
三、拒絕群發(fā),一對一聊天才是成交最佳法寶
拋開線下的關(guān)系,微信都是陌生好友,沒有見過彼此,信任度更難建立,
怎么能從弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系呢?
其實(shí)很簡單,十次群聊不如一次單聊,十次單聊不如一次電話聊,十次電話聊不如一次見面聊,十次見面聊不如一次裸聊。裸聊?別想歪了!何為裸聊?裸聊是隨心所欲,不帶任何包袱,放空自我,無拘無束的溝通交流,心靈的碰撞。其實(shí)微信圈做的微信熟人生意!講究互利共贏。需要去貢獻(xiàn)你的思維,輸出價(jià)值,維系感情做好服務(wù)和回訪,尋找一種適合自己的營銷方式,任何生意的成功,都是離不開自己努力,好的產(chǎn)品丶好的服務(wù)丶好的人緣才會(huì)讓生意興隆!
四、解決問題,提供價(jià)值,相對而言,微商其實(shí)賣的不是產(chǎn)品,而是人品。
淘寶賣家始終是以產(chǎn)品本身為中心,首先圍繞產(chǎn)品展開賣點(diǎn);而微商,絕大多數(shù)時(shí)候是以人為中心,通過你的知識和解決問題的能力,來直接影響要成交的人。所以在加了TA之后,你得及時(shí)回答她們的各種問題。你得噓寒問暖。你得重視每一次溝通和對話。你得和每個(gè)人都盡量的熟悉。你得知道她們最近情況咋樣,從她們的角度出發(fā)。我們的產(chǎn)品牛逼不牛逼不重要,當(dāng)然,我們的產(chǎn)品是很牛逼的[呲牙]她們?yōu)槭裁葱枰愕漠a(chǎn)品才重要。當(dāng)你能做到以上的每一條,你就不是一個(gè)只會(huì)刷屏、洗腦的野蠻微商。不會(huì)每天只會(huì)機(jī)械的招代理、群發(fā)信息、刷屏。而是把有限的時(shí)間和經(jīng)理都花在解決顧客問題上。不僅如此,成交之后我們還要與他產(chǎn)生更深的關(guān)系,做朋友、聊生活、談工作、八卦時(shí)事、吹牛逼、侃人生。你來我往的,日復(fù)一日,我們甚至可以從根本不相識的兩個(gè)人變成現(xiàn)實(shí)生活中的好朋友,并且同時(shí)我們這樣做的目的,還不僅僅是讓他購買我們的產(chǎn)品,還要發(fā)展團(tuán)隊(duì),如果通過溝通交流,他能夠認(rèn)可我們的做事方式認(rèn)可這款產(chǎn)品,那么他就可以逐步從一個(gè)買家而變成我們的代理。這樣的賣貨思維才是微商能夠做久做大的基礎(chǔ)條件。