格言：我們的命運由我們的行動決定，而絕非完全由我們的出身決定。
享有特權(quán)而無力量的人是廢物，受過教育而無影響的人是一堆一文不值的垃圾。
(Men of privilege without power are waste-material.Men of enlightenment without influence ate the poorest kind of rubbish.)
july 20，1897
親愛的約翰：
你希望我能永遠同你一起出航，這聽起來很不錯，但我不是你永遠的船長.上帝為我們創(chuàng)造雙腳，是要讓我們靠自己的雙腳走路。
也許你尚未做好獨自前行的準備，但你需要知道，我所置身的那個充滿挑戰(zhàn)與神奇的商業(yè)世界，是你新生活的出發(fā)地，你將從那里開始參加你不曾享用而又關(guān)乎你未來的人生盛宴。至于你如何使用擺放在你生命面前的刀叉，和如何品味命運天使奉上的每一道菜肴，那完全要靠你自己。
當然，我期望你在不遠的將來就能卓爾不群，并勝我一籌。而我決定將你留在我身邊，無非是想把你帶到你事業(yè)生涯的高起點，讓你無須艱難攀爬便可享有迅速騰達的機會。
這當然沒有什么值得你慶幸和炫耀的，更無須你感激。美利堅合眾國的建國信念是人人生而平等，但這種平等是權(quán)利與法律意義上的平等，與經(jīng)濟和文化優(yōu)勢無關(guān)。想想看，我們這個世界就如同一座高山，當你的父母生活在山頂上時，注定你不會生活在山腳下；當你的父母生活在山腳下時，注定你不會生活在山頂上。在多數(shù)情況下，父母的位置決定了孩子的人生起點。
但這并不意味著，每個人的起點不同，其人生結(jié)果也不同。在這個世界上，永遠沒有窮、富世襲之說，也永遠沒有成、敗世襲之說，有的只是我奮斗我成功的真理。我堅信，我們的命運由我們的行動決定，而絕非完全由我們的出身決定。
就像你所知道的那樣，在我小的時候，家境十分貧寒，記得我剛上中學(xué)時所用的書本都是好心的鄰居為我買的，我的人生開始時也只是一個周薪只有5元錢的簿記員，但經(jīng)由不懈的奮斗我卻建立了一個令人艷羨的石油王國。在他人眼里這似乎是個傳奇，我卻認為這是對我持之以恒、積極奮斗的回報，是命運之神對我艱苦付出的獎賞。
約翰，機會永遠都會不平等，但結(jié)果卻可能平等。在歷史上，無論是在政界還是在商界，尤其在商界，白手起家的事例俯拾皆是，他們都曾因貧窮而少有機會，他們卻都因奮斗而功成名就。然而，歷史上也充斥著富家子弟擁有所有優(yōu)勢，卻走向失敗的事例。麻州的一項統(tǒng)計數(shù)字說，十七個有錢人的孩子里面，竟然沒有一個在離開這個世界時還是富翁。
而在很久以前，社會上便流傳著一個諷刺富家子弟無能的故事，說在費城的一個小酒吧里，一位客人談起某位百萬富翁，說：“他是白手起家的百萬富翁。”“是啊，”旁邊一位比較精明的先生回答說，：“他繼承了兩千萬，然后他把這筆錢變成了一百萬?！?/p>
這是一個令人痛心的故事。但在我們今天這年社會，富家子弟正處在一種不進則退的窘境之中，他們中的很多人注定要受人同情和憐憫，甚至要下地獄。
家族的榮耀與成功的歷史，不能保證其子孫后代的未來將會美好。我承認早期的優(yōu)勢的確大有幫助，但它不能保證最后會贏得勝利。我曾不止一次地思考這個對富家子弟而言帶有悲哀性的問題，我似乎覺得，富家子弟開始承擔(dān)了優(yōu)勢，卻很少有機會去學(xué)習(xí)和發(fā)展生存所需要的技巧。而出身低賤的人因迫切需要解救自身，便會積極發(fā)揮創(chuàng)意和能力，且珍視和搶占各種機會。我還觀察到，富家子弟缺乏貧賤之人的那種要拯救自己的野心，也只得祈禱上帝賜予他成就了。
所以，在你和你的姐姐們很小的時候，我就有意識地不讓你們知道你們的父親是個富人，我向你們灌輸最多的是諸如節(jié)儉、個人奮斗等價值觀念，因為我知道給人帶來傷害最快捷的途徑就是給錢，它可以讓人腐化墮落、飛揚跋扈、不可一世，失去最美好的快樂。我不能用財富埋葬我心愛的孩子，愚蠢地讓你們成為不思進取、只知依賴父母的果實的無能者。
一個真正快樂的人，是能夠享受他的創(chuàng)造的人。那些像海綿一樣，只取不予的人，只會失去快樂。
我相信沒有不渴望過上快樂、高貴生活的人，但真正懂得高貴快樂生活從何而來的人卻不多。在我看來，高貴快樂的生活，不是來自高貴的血統(tǒng)，也不是來自高貴的生活方式，而是來自高貴的品格——自立精神，看看那些贏得世人尊重、處處施展魅力的高貴的人，我們就知道自立的可貴。
約翰，你的每一個舉動都會成為我掛念。但與這種掛念相比，我更對你充滿信心，相信你優(yōu)異的品格——比世界上任何財富都更有價值的品格，將幫助你鋪設(shè)出一條美好的前程，并將助你擁有成功而又充實的人生。
但你需要強化這樣的信念：起點可能影響結(jié)果，但不會決定結(jié)果。能力、態(tài)度、性格、抱負、手段、經(jīng)驗和運氣之類的因素，在人生和商業(yè)世界里扮演著極為重要的角色。你的人生剛剛開始，但一場人生之戰(zhàn)就在你面前。我能深切地感覺到你想成為這場戰(zhàn)爭的勝者，但你要知道，每個人都有追求勝利的意志，只有決心做好準備的人才會贏得勝利。
第二封：運氣靠策劃
格言：每個人都是他自己命運的設(shè)計者和建筑師。
我不靠天賜的運氣活著，但**策劃運氣發(fā)達。
等待運氣的時候，要知道如何引導(dǎo)運氣；設(shè)計運氣，就是設(shè)計人生。
(He who marches in rank and file has already eared my contempt.He has been given a large brain by mistake，since for him the spinal cord would suffice.)
January20，1900
親愛的約翰：
有些人注定要成為令人眩目的王者或偉人，因為他們非凡的才能，譬如，老麥考密克先生，他長著一顆能制造運氣的腦袋，知道如何將收割機變成收割鈔票的鐮刀。
在我眼里，老麥考密克永遠是位野心勃勃且具商業(yè)才能的實業(yè)巨子，他用收割機解放了美國農(nóng)民，同時也把自己送入全美最富有者的行列。法國人似乎更喜歡他，盛贊他為“對世界最有貢獻的人”。哦，這真是一個意外的收獲。
這位原本只能做個普通農(nóng)具商的商界奇才，說過的一句深奧的名言：“運氣是設(shè)計的殘余物質(zhì)。”
這句話聽起來的確讓人頗費腦筋，它是指運氣是策劃和策略的結(jié)果？還是指運氣是策劃之后剩余的東西呢？我的經(jīng)驗告訴我，這兩種意義都存在，換句話說，我們創(chuàng)造自己的運氣，我們?nèi)魏涡袆佣疾豢赡馨堰\氣完全消除，運氣是策劃過程中難以擺脫的福音。
麥考密克洞悉了運氣的真諦，打開了運氣過來的大門。所以，我對麥考密克收割機能行銷全球，成為日不落產(chǎn)品，絲毫不感到奇怪。
然而，在我們這個世界上，很難找到像麥考密克先生那樣善于策劃運氣的人，也很難找到不相信運氣的人，和不誤解運氣的人。
在凡夫俗子眼里，運氣永遠是與生俱來的，只要發(fā)現(xiàn)有人在職務(wù)上得升遷、在商海中勢如破竹，或在某一領(lǐng)域取得成功，他們就會很隨便、甚至用輕蔑的口氣說：“這個人的運氣真好，是好運幫了他！”這種人永遠不能窺見一個讓自己賴以成功的偉大真理：每個人都是他自己命運的設(shè)計師和建筑師。
我承認，就像人不能沒有金錢一樣，人不能沒有運氣。但是，要想有所作為就不能等待運氣光顧。我的信條是：我不靠天賜的運氣活著，但**策劃運氣發(fā)達。我相信好的計劃會左右運氣，甚至在任何情況下，都能成功地影響運氣。我在石油界實施的變競爭為合作的計劃恰恰驗證了這一點。
在那項計劃開始前，煉油商們各自為戰(zhàn)，利欲熏心，結(jié)果引發(fā)了毀滅性的競爭。這種競爭對消費者來說當然是個福音，但油價下跌對煉油商卻是個災(zāi)難。那時候絕大多數(shù)煉油商做的都是虧本生意，正一個一個滑入破產(chǎn)的泥潭。
我很清楚，要想重新有利可圖并將錢永遠地賺下去，就必須馴服這個行業(yè)，讓大家理性行事。我把它視為一種責(zé)任，然而這很難做到，這需要一個計劃——一個將所有煉油業(yè)務(wù)置于我麾下的計劃。
約翰，要在獲取利益的獵場上成為好獵手，你需要勤于思考、做事小心，能夠看到事物中一切可能存在的危險和機遇，同時又要像一個棋手那樣研究所有可能危及你霸主地位的各種戰(zhàn)略。我徹底研究了形勢并評估了自己的力量，決定將大本營科利佛蘭作為我發(fā)動統(tǒng)治石油工業(yè)戰(zhàn)爭的第一戰(zhàn)場，待征服在那里的二十幾家競爭對手之后，再迅速行動，開辟第二戰(zhàn)場，直至將那些對手全部征服，建立石油業(yè)和新秩序。
就像戰(zhàn)場上的指揮官，選擇攻擊什么樣的目標，要首先知道選擇什么樣的火器才最奏效一樣，要想成功實現(xiàn)將石油業(yè)統(tǒng)一到我麾下的計劃，需要一個徹底解決問題的手段，那就是錢，我需要大量的錢去買下那些制造生產(chǎn)過剩的煉油廠。但我手頭上的那點資金不足以實現(xiàn)我的計劃，所以我決定組建股份公司，把行業(yè)外的投資者拉進來。很快我們以百萬資產(chǎn)在俄亥俄注冊成立了標準石油公司，第二年資本大幅擴張了三倍半。但何時動手卻是個學(xué)問。
富有遠見的商人總善于從每次災(zāi)難中尋找機會，我就是這樣做的。在我們開始征服之旅前，石油業(yè)一片混亂，一天比一天沒有希望，科利佛蘭百分之九十的煉油商已經(jīng)快被日益劇烈的競爭壓垮發(fā)，如果不把廠子賣掉，他們就只能眼睜睜地看著自己走向滅亡。這是收購對手的最好時機。
在此時采取收購行動，似乎不太道德，但這的確與良知無關(guān)。企業(yè)就如戰(zhàn)場，戰(zhàn)略目標的意義就是要造成對己方最有利的狀態(tài)。出于戰(zhàn)略上考慮，我選擇的第一個征服目標不是不堪一擊的小公司，而是最強勁的對手克拉克-佩恩公司。這家公司在科利佛蘭很在名望，且野心勃勃，想要吃掉我的明星煉油廠。
但在對手決定之前，我總要先下手為強。我主動約見克拉克-佩恩公司最大的股東，我中學(xué)時代的老朋友，奧利弗·佩恩先生，我告訴他，石油業(yè)混亂、低迷的時代該結(jié)束了，為保護無數(shù)家庭賴以生存的這個行業(yè)，我要建立一個龐大、高績效的石油公司，并歡迎他入伙。我的計劃打動了佩恩，最后他們同意以40萬元的價格出售公司。
我知道克拉克-佩恩公司根本不值這個價錢，但我沒有拒絕他們，吃掉克拉克-佩恩公司就意味著我將取得世界最大煉油商的地位，將為迅速把科利佛蘭的煉油商捏合在一起充當強力先鋒。
這一招果然十分奏效。在以后不到兩個月的時間里，就有二十二家競爭對手歸于標準石油公司的麾下，并最終讓我成為了那場收購戰(zhàn)的大贏家。而這又給我勢不可擋的動力，在此后三年時間里，我連續(xù)征服了費城、匹茲堡、巴爾的摩的煉油商，成為了全美煉油業(yè)的惟一主人。
今天想來，我真是幸運，如果當時我只感嘆自己時運不濟，隨波逐流，我或許早已被征服掉了。但我策劃出了我的運氣。
世界上什么事都可以發(fā)生，就是不會發(fā)生不勞而獲的事，那些隨波逐流、墨守成規(guī)的人，我不屑一顧。他們的大腦被錯誤的思想所盤踞，以為能全身而退就值得沾沾自喜。
約翰，要想讓我們的好運連連，我們必須要精心策劃運氣，而策劃運氣，需要好的計劃，好的計劃一定是好的設(shè)計，好的設(shè)計一定能夠發(fā)揮作用。你需要知道，在構(gòu)思好的設(shè)計時，要首先考慮兩個基本的先決條件，第一個條件是知道自己的目標，譬如你要做什么，甚至你要成為什么樣的人；第二個條件是知道自己擁有什么資源，譬如地位、金錢、人際關(guān)系，乃至能力。
這兩個基本條件的順序并非絕對不能改變，你可能先有一個構(gòu)想、一個目標，才開始尋找適于這些資源的目標。還可以把它們混合一處，形成第三和第四種方法，例如擁有某種目標和某種資源，為實現(xiàn)目標，你必須選擇性地創(chuàng)造一些資源，也可能擁有一些資源和某個目標，你必須根據(jù)這些資源，提高或降低目標。
你根據(jù)資源調(diào)整目標或根據(jù)目標調(diào)整資源之后，就有了一個基礎(chǔ)——可以據(jù)以構(gòu)思設(shè)計的結(jié)構(gòu)，剩下的東西就是用手段與時間去填充，和等待運氣的來臨了。
你需要記住，我的兒子，設(shè)計運氣，就是設(shè)計人生。所以在你等待運氣的時候，你要知道如何引導(dǎo)運氣。試試看吧。
第二封：運氣靠策劃
格言：每個人都是他自己命運的設(shè)計者和建筑師。
我不靠天賜的運氣活著，但**策劃運氣發(fā)達。
等待運氣的時候，要知道如何引導(dǎo)運氣；設(shè)計運氣，就是設(shè)計人生。
(He who marches in rank and file has already eared my contempt.He has been given a large brain by mistake，since for him the spinal cord would suffice.)
January20，1900
親愛的約翰：
有些人注定要成為令人眩目的王者或偉人，因為他們非凡的才能，譬如，老麥考密克先生，他長著一顆能制造運氣的腦袋，知道如何將收割機變成收割鈔票的鐮刀。
在我眼里，老麥考密克永遠是位野心勃勃且具商業(yè)才能的實業(yè)巨子，他用收割機解放了美國農(nóng)民，同時也把自己送入全美最富有者的行列。法國人似乎更喜歡他，盛贊他為“對世界最有貢獻的人”。哦，這真是一個意外的收獲。
這位原本只能做個普通農(nóng)具商的商界奇才，說過的一句深奧的名言：“運氣是設(shè)計的殘余物質(zhì)?！?/p>
這句話聽起來的確讓人頗費腦筋，它是指運氣是策劃和策略的結(jié)果？還是指運氣是策劃之后剩余的東西呢？我的經(jīng)驗告訴我，這兩種意義都存在，換句話說，我們創(chuàng)造自己的運氣，我們?nèi)魏涡袆佣疾豢赡馨堰\氣完全消除，運氣是策劃過程中難以擺脫的福音。
麥考密克洞悉了運氣的真諦，打開了運氣過來的大門。所以，我對麥考密克收割機能行銷全球，成為日不落產(chǎn)品，絲毫不感到奇怪。
然而，在我們這個世界上，很難找到像麥考密克先生那樣善于策劃運氣的人，也很難找到不相信運氣的人，和不誤解運氣的人。
在凡夫俗子眼里，運氣永遠是與生俱來的，只要發(fā)現(xiàn)有人在職務(wù)上得升遷、在商海中勢如破竹，或在某一領(lǐng)域取得成功，他們就會很隨便、甚至用輕蔑的口氣說：“這個人的運氣真好，是好運幫了他！”這種人永遠不能窺見一個讓自己賴以成功的偉大真理：每個人都是他自己命運的設(shè)計師和建筑師。
我承認，就像人不能沒有金錢一樣，人不能沒有運氣。但是，要想有所作為就不能等待運氣光顧。我的信條是：我不靠天賜的運氣活著，但**策劃運氣發(fā)達。我相信好的計劃會左右運氣，甚至在任何情況下，都能成功地影響運氣。我在石油界實施的變競爭為合作的計劃恰恰驗證了這一點。
在那項計劃開始前，煉油商們各自為戰(zhàn)，利欲熏心，結(jié)果引發(fā)了毀滅性的競爭。這種競爭對消費者來說當然是個福音，但油價下跌對煉油商卻是個災(zāi)難。那時候絕大多數(shù)煉油商做的都是虧本生意，正一個一個滑入破產(chǎn)的泥潭。
我很清楚，要想重新有利可圖并將錢永遠地賺下去，就必須馴服這個行業(yè)，讓大家理性行事。我把它視為一種責(zé)任，然而這很難做到，這需要一個計劃——一個將所有煉油業(yè)務(wù)置于我麾下的計劃。
約翰，要在獲取利益的獵場上成為好獵手，你需要勤于思考、做事小心，能夠看到事物中一切可能存在的危險和機遇，同時又要像一個棋手那樣研究所有可能危及你霸主地位的各種戰(zhàn)略。我徹底研究了形勢并評估了自己的力量，決定將大本營科利佛蘭作為我發(fā)動統(tǒng)治石油工業(yè)戰(zhàn)爭的第一戰(zhàn)場，待征服在那里的二十幾家競爭對手之后，再迅速行動，開辟第二戰(zhàn)場，直至將那些對手全部征服，建立石油業(yè)和新秩序。
就像戰(zhàn)場上的指揮官，選擇攻擊什么樣的目標，要首先知道選擇什么樣的火器才最奏效一樣，要想成功實現(xiàn)將石油業(yè)統(tǒng)一到我麾下的計劃，需要一個徹底解決問題的手段，那就是錢，我需要大量的錢去買下那些制造生產(chǎn)過剩的煉油廠。但我手頭上的那點資金不足以實現(xiàn)我的計劃，所以我決定組建股份公司，把行業(yè)外的投資者拉進來。很快我們以百萬資產(chǎn)在俄亥俄注冊成立了標準石油公司，第二年資本大幅擴張了三倍半。但何時動手卻是個學(xué)問。
富有遠見的商人總善于從每次災(zāi)難中尋找機會，我就是這樣做的。在我們開始征服之旅前，石油業(yè)一片混亂，一天比一天沒有希望，科利佛蘭百分之九十的煉油商已經(jīng)快被日益劇烈的競爭壓垮發(fā)，如果不把廠子賣掉，他們就只能眼睜睜地看著自己走向滅亡。這是收購對手的最好時機。
在此時采取收購行動，似乎不太道德，但這的確與良知無關(guān)。企業(yè)就如戰(zhàn)場，戰(zhàn)略目標的意義就是要造成對己方最有利的狀態(tài)。出于戰(zhàn)略上考慮，我選擇的第一個征服目標不是不堪一擊的小公司，而是最強勁的對手克拉克-佩恩公司。這家公司在科利佛蘭很在名望，且野心勃勃，想要吃掉我的明星煉油廠。
但在對手決定之前，我總要先下手為強。我主動約見克拉克-佩恩公司最大的股東，我中學(xué)時代的老朋友，奧利弗·佩恩先生，我告訴他，石油業(yè)混亂、低迷的時代該結(jié)束了，為保護無數(shù)家庭賴以生存的這個行業(yè)，我要建立一個龐大、高績效的石油公司，并歡迎他入伙。我的計劃打動了佩恩，最后他們同意以40萬元的價格出售公司。
我知道克拉克-佩恩公司根本不值這個價錢，但我沒有拒絕他們，吃掉克拉克-佩恩公司就意味著我將取得世界最大煉油商的地位，將為迅速把科利佛蘭的煉油商捏合在一起充當強力先鋒。
這一招果然十分奏效。在以后不到兩個月的時間里，就有二十二家競爭對手歸于標準石油公司的麾下，并最終讓我成為了那場收購戰(zhàn)的大贏家。而這又給我勢不可擋的動力，在此后三年時間里，我連續(xù)征服了費城、匹茲堡、巴爾的摩的煉油商，成為了全美煉油業(yè)的惟一主人。
今天想來，我真是幸運，如果當時我只感嘆自己時運不濟，隨波逐流，我或許早已被征服掉了。但我策劃出了我的運氣。
世界上什么事都可以發(fā)生，就是不會發(fā)生不勞而獲的事，那些隨波逐流、墨守成規(guī)的人，我不屑一顧。他們的大腦被錯誤的思想所盤踞，以為能全身而退就值得沾沾自喜。
約翰，要想讓我們的好運連連，我們必須要精心策劃運氣，而策劃運氣，需要好的計劃，好的計劃一定是好的設(shè)計，好的設(shè)計一定能夠發(fā)揮作用。你需要知道，在構(gòu)思好的設(shè)計時，要首先考慮兩個基本的先決條件，第一個條件是知道自己的目標，譬如你要做什么，甚至你要成為什么樣的人；第二個條件是知道自己擁有什么資源，譬如地位、金錢、人際關(guān)系，乃至能力。
這兩個基本條件的順序并非絕對不能改變，你可能先有一個構(gòu)想、一個目標，才開始尋找適于這些資源的目標。還可以把它們混合一處，形成第三和第四種方法，例如擁有某種目標和某種資源，為實現(xiàn)目標，你必須選擇性地創(chuàng)造一些資源，也可能擁有一些資源和某個目標，你必須根據(jù)這些資源，提高或降低目標。
你根據(jù)資源調(diào)整目標或根據(jù)目標調(diào)整資源之后，就有了一個基礎(chǔ)——可以據(jù)以構(gòu)思設(shè)計的結(jié)構(gòu)，剩下的東西就是用手段與時間去填充，和等待運氣的來臨了。
你需要記住，我的兒子，設(shè)計運氣，就是設(shè)計人生。所以在你等待運氣的時候，你要知道如何引導(dǎo)運氣。試試看吧。
善用每個人的智慧
你的來信非常令我興奮，因為你讀懂了我總能助我成就事業(yè)
的做事哲學(xué)：做你喜歡做的事，而其他的事，就交由喜歡做這件事的人去做。
對我來說，做喜愛的事是一項不容質(zhì)疑的定論。它時刻都會
提醒我，要領(lǐng)導(dǎo)手下出色完成任務(wù)，決不可依賴某些管理技巧，而是要采用一種更為宏觀、更有效能的領(lǐng)導(dǎo)方式。
具體而言，就是不讓手下拘泥在刻板、制式的工作職務(wù)上，
而是想辦法利用每個人的長處并誘發(fā)他們將熱情傾注在工作之中，來成就出絕佳的生產(chǎn)力。這就是我的致勝之道。
我在讀書時就記得這樣一句話：“最完美的人就是那徹底投
身于自己最擅長的活動的人?！焙髞?，經(jīng)我改造，將其變?yōu)槲夜芾砩系囊粋€理念：最能創(chuàng)造價值的人就是那徹底投身于自己最喜歡的活動的人。
我說過，每個人都有忠于自己的天性，都渴望成為自己想要
成為的人，而他們實現(xiàn)忠誠自己的方式就是做自己喜歡做的事，遺憾的是，很多管理者并不善待雇員忠于自己的訴求，結(jié)果事倍功半。
其實這很好理解，如果你不將時間投入到你喜愛的事情上，
你就絕不可能感到自我滿足；如果你得不到自我滿足，你就將失去生活的熱情；如果你失去生活的熱情，你就將失去生活的動力。指望一個失去工作動力的人去出色完成工作任務(wù)，就像指望一個停擺的鬧鐘去準確報時一樣，可笑之極。
所以，我時刻不忘給予手下忠于自己的機會——燃燒他們的
熱情，讓他們的特別才干發(fā)揮到極致，而我自己從中收獲的，恰恰是財富與成就。忠于自己就將使自己贏得人生中最偉大的一場戰(zhàn)役，誰會放過這樣的機會呢？
你要想成功利用手下的熱情，你必須知道領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)，不
是要挖掘手下的弱點，而是要關(guān)注手下的優(yōu)點與才干，并讓這些優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。我沒有挑部屬最脆弱的特質(zhì)的習(xí)慣，卻總要找尋他們最堅強的部分，讓他們的才干充分展現(xiàn)在工作的挑戰(zhàn)與需求上。例如，我重用阿奇博爾德先生。
與有些人不同，我不以自己的好惡為先選拔人才的標準，我
用人并不會看他身上貼著什么標牌，我看中的是他在工作中展示出來的能力。我喜歡自己的喜好，但更喜歡效率。
阿奇博爾德絕非完美的人，他嗜酒如命，而我卻是個禁酒主
義者。但是，阿奇博爾德卻有著非凡的領(lǐng)導(dǎo)才華和天賦，他頭腦機敏、樂觀幽默，而他出眾的口才和大膽好斗的性格無疑更是在激烈競爭中獲勝的保證，所以在由對手變?yōu)楹匣锶酥?，我一直對他興趣濃厚，我不斷委他以重任，直至提拔他接替我的職務(wù)。
已經(jīng)證明了自己是一名天才的領(lǐng)導(dǎo)者，他的職業(yè)生涯是那樣特殊。如果他沒有不好習(xí)慣的影響，他的成績將更加耀人。
我的目的是要在每位手下身上找出我所重視的價值，而不是那些我所不樂見的缺點。我找出每個員工值得重視和部分，并致力于將員工的優(yōu)點轉(zhuǎn)化成出色的才能，而不會試圖修正他們的缺點。所以，我總是擁有健全能力、樂意奉獻的部屬。
約翰，沒有人是無所不能的，現(xiàn)在你是一位管理者，你的成就依賴于你領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮，依賴于你手下做事才能的發(fā)揮。你需要知道，你的手下可挑剔的地方不勝枚舉，但是你要專注于發(fā)掘每個人潛在的優(yōu)點，注意他們在每個細節(jié)上的杰出表現(xiàn)，以及他們?yōu)榱藢⑹虑樽龅贸錾鴮ν昝乐髁x近乎苛求的堅持。這是你領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢所在。
一個人不能主宰一個集體。我不否認領(lǐng)導(dǎo)者的巨大作用，但就整體而言取勝靠的是集體。我所取得的任何榮譽所依靠的都是集體的力量，而絕非我個人。也只有眾人都付出努力，才能相信并期待奇跡的出現(xiàn)。
我的兒子，享有特權(quán)而無力量的人是廢物，受過教育而無影響的人是一堆一文不值的垃圾。找到自己的路，上帝就會幫你！
