逸晴學(xué)堂非暴力溝通課總結(jié)

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上了非暴力溝通課,課程中老師將理論用各種現(xiàn)場(chǎng)情景和我們自己的真實(shí)案例貫穿始終,會(huì)身臨其境感同身受。老師要求課后學(xué)以致用在群里堅(jiān)持打卡21天,今天感覺(jué)不如前兩天如魚(yú)得水,把非暴力課程從課堂上抽離出來(lái)自然運(yùn)用在生活中還不是那么水到渠成,所以總結(jié)一下所學(xué)所想,算是一種溫習(xí)吧。

非暴力溝通適用于四種情景

1-別人找你傾訴時(shí)(同理傾聽(tīng))

2-我有情緒時(shí)(誠(chéng)實(shí)表達(dá)自己的感受需要)

3-雙方有沖突時(shí)(先傾聽(tīng)再表達(dá),體會(huì)對(duì)方和自己的感受和需要)

4-自我舒緩(自我傾聽(tīng))

很多時(shí)候我們心中都會(huì)有答案,需要的不是你給我意見(jiàn),是支持我,我有我的方式,只是你不認(rèn)同我的方式,我想從我自己的方式里找到對(duì)錯(cuò)。

我們的情緒來(lái)源也有四個(gè)方面

1-用自己的標(biāo)準(zhǔn)衡量別人

2-用別人的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判自己

3-活在自己的想法里

4-活在別人的規(guī)則里

生活中誰(shuí)處在情緒中誰(shuí)就有問(wèn)題

如何非暴力溝通有四個(gè)方面

一,我們要說(shuō)觀察不去評(píng)價(jià)

生活中我們有情緒時(shí)往往帶著偏見(jiàn)情緒會(huì)直接去評(píng)價(jià),例如看到對(duì)方不到垃圾我們會(huì)直接說(shuō)你真是懶,懶死你得了,這是直接的評(píng)價(jià),我們換成說(shuō)觀察,就是我看見(jiàn)垃圾桶里全是小飛蟲(chóng)了,該到了吧。這樣在情感上會(huì)覺(jué)得更溫和容易說(shuō)服對(duì)方和被接受

二,說(shuō)感受不說(shuō)想法

感受是用心,想法是用腦。例如朋友向你傾訴經(jīng)常加班很累很煩人,我們喜歡于理智的去勸他說(shuō)工作哪有不累的,賺錢哪有容易的等等,這是用腦子后的想法。如果換成說(shuō),嗯,最近看你總加班肯定很累吧,讓你沒(méi)有自己的時(shí)間了,不能陪伴家人了是嗎。其實(shí)無(wú)論你說(shuō)什么都解決不可對(duì)方加班的現(xiàn)實(shí),他需要的只是傾訴,而你就傾聽(tīng)就是了。

三,要講需要不要策略

這一點(diǎn)是最最重要的,也是我比較容易混淆不易實(shí)踐的一點(diǎn)。當(dāng)我們遇到自己或者對(duì)方要情緒失控的事情有意識(shí)的問(wèn)一下自己或他人,當(dāng)下需要的是什么。舉個(gè)淺顯的例子,晚上孩子會(huì)醒來(lái)幾次,有兩次我對(duì)著孩子發(fā)火,其實(shí)我當(dāng)時(shí)需要的只是可以睡覺(jué),不是想對(duì)孩子發(fā)火,我想睡覺(jué)的方法不應(yīng)該是通過(guò)發(fā)火這個(gè)策略。很多情況下當(dāng)你明確自己的需要時(shí)情緒就會(huì)平復(fù)多了。

四,說(shuō)請(qǐng)求不說(shuō)要求

請(qǐng)求有四個(gè)要素。時(shí)間,人物,地點(diǎn),事件。也就是請(qǐng)求要具體

請(qǐng)求前說(shuō)出自己的感受和需要更容易接受。舉個(gè)例子,我對(duì)你說(shuō)你幫把那個(gè)拿來(lái),對(duì)方會(huì)很迷茫,哪個(gè)拿來(lái)?我說(shuō)你幫我把放在書(shū)桌上的大水杯拿來(lái)可以嗎,對(duì)方就會(huì)很清楚了,如果再說(shuō)我有點(diǎn)渴想喝水你幫我放在書(shū)桌上的大水杯拿來(lái)可以嗎。對(duì)方會(huì)欣然接受你的請(qǐng)求。

這個(gè)課其實(shí)在親子關(guān)系中會(huì)運(yùn)用的更多更好。課程最開(kāi)始老師畫(huà)了三個(gè)圓圈,大圓套小圓的那種。圓圈從里到外分別代表家庭,朋友、工作,社會(huì)。這三個(gè)層面是人的生長(zhǎng)長(zhǎng)線,人在小的時(shí)候只有家庭這層單純關(guān)系時(shí)如果某些方面心里上有陰影就會(huì)延伸到長(zhǎng)大后朋友工作的關(guān)系層面上,從而使社會(huì)角色不能得到好的詮釋會(huì)有心里缺憾感,當(dāng)社會(huì)角色不能正常融洽的詮釋時(shí)人本能的會(huì)往回縮,就是縮到朋友、工作這個(gè)層面來(lái)尋求安慰,同樣心智不完善的人在朋友中也得不到寬慰和舒展會(huì)繼續(xù)往回縮到最初的家庭里,起因和問(wèn)題就出在最原始的家庭關(guān)系中,自然當(dāng)他縮回家庭中也不會(huì)得到釋然,人就這樣開(kāi)始游蕩在心里上無(wú)路可走自我毀滅的路上。

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