昨天下午,去了成都金沙創(chuàng)美家居,這是一座在成都市區(qū)的家具賣場,附近是百安居,還有西單商場。在樓梯口位置,很顯眼地看到了紅蘋果家具店。在接近500平米的門店里,有兒童家具專區(qū),還有定制家具區(qū)域,可以定制的家具包括衣柜,衣帽間,鞋柜,書柜,隔廳柜等,柜體每平米接近500元。而在入門第一個區(qū)域,還意外地看到了白色亮光系列,大概有100多平米,在成都的紅蘋果太平園店,也有這么個系列。
白亮光系列,在紅蘋果的門店里,并不多見。紅蘋果,比起每年都會新增系列的皇朝,歐瑞,澳瑪、城市之窗等板式品牌,顯得有些另類。作為一家有三十多年的板式企業(yè),經營的系列一直是櫻桃,白橡、黑橡、黑胡桃、楓木等系列。而在三四年前推出的白色亮光系列,貌似也并不受經銷商看好,上的門店很少。紅蘋果給人感覺就是天生做三聚氰胺板飾面的板式廠家,而且還固定在三五種風格的三聚氰胺板。
前些人在皇朝家私任職期間,在遼寧的盤錦、撫順、錦州等地級市,紅蘋果被我們列為最主要的競爭對手,尤其在盤錦和撫順地區(qū),紅蘋果經常和皇朝家私搶賣場銷售第一名的位置??钍较鄬我坏募t蘋果,在各主流賣場,占據了很多中庭最好的位置,并與皇朝、百強、歐瑞、曲美并排在套房區(qū)域,并在這些品牌風格和價格的承托下,顯得款式還看得過去,又是大品牌,價格還比其他品牌有優(yōu)勢。這在某種程度上,促進了紅蘋果家具的銷售。在近十年,床墊價格虛高,熱炒睡眠概念的情況下,紅蘋果除了板式家具外的,另一個產品床墊,也是保持著質量可靠,價格實惠的定位,依然有兩千元一下的床墊,這在萬元床墊盛行的時期,顯得很特別。
很明顯,在很多的傳統家具企業(yè),新系列,成為了搶占市場份額的不二法寶。比如說,興利集團下面拆分為簡歐、歐瑞、澳瑪、尊典多個家具品牌,各個品牌再拆分多個系列。這樣的話,理論上講,在一個地級市興利集團可以同時有十多個經銷商,例如澳瑪在吉林省吉林市就同時有四個經銷商。而很多床墊品牌的系列數量也是很嚇人的,例如CBD 就有十二個系列。這些床墊品牌,在一個地級市同時擁有三個經銷商是很常見的。這無疑是在一個地級市迅速開店,搶占經營面積的方式。而紅蘋果,在一個地級市一般就一個經銷商,除去經濟較為發(fā)展的城市,剩下的基本也是一個市區(qū)一個門店的規(guī)模。
在家具市場走訪中,我們很驚奇地發(fā)現,很多十多年,二十多年的家具企業(yè),經銷商卻反映其供貨周期不穩(wěn)定,拖欠貨物現象嚴重,甚至還存在經常發(fā)錯貨,發(fā)漏貨的問題,而產品質量也不穩(wěn)定,經常需要安排給顧客上門維修。這除了這些大企業(yè)老企業(yè),在之前日子太好過,忽略了對訂單系統,售后服務的技術改造,系統改造外,還因為他們經常發(fā)布新系列,淘汰老系列,當一個老系列的工藝還沒完善,就面臨著研發(fā)新系列,淘汰老系列。多系列的方式,也造成了研發(fā)、采購、生產的資源分散,難以形成專注和規(guī)?;a。在這方面,紅蘋果因為系列固定,板材統一(單一的大量采購,也使得可以以較低的價格采購到較好的板材),具備了規(guī)?;a,長期的技術沉淀和工藝程序改良的條件,大批量的采購和生產,也使得在品質更有保障的情況下,成本也在下降,再加上紅蘋果終端較低的加價率,這就讓紅蘋果在終端有了質量可靠,價格優(yōu)惠的定位,正如他們的廣告語:真材實料,才是真誠所在。
紅蘋果已經形成了自己的獨有模式,簡單地說,就是工業(yè)化生產,好品質,低價格。這使得紅蘋果在終端具有產品自身的銷售優(yōu)勢,也保證他們在終端的廣告和人力投入都比較少情況下,依然保持著較好的業(yè)績。根據終端門店數量和銷售預測倒推出的數據,紅蘋果在2013年的經銷商提貨應該是在20億以上,遠高于曲美、皇朝等品牌。
而在現在和未來,紅蘋果也面臨著板式家具整體在下滑,家具賣場板式區(qū)域在縮小,無風格的板式家具面臨地中海、小美式等定位年輕、新婚人群的色彩板木、實木家具的沖擊。在賣場過剩,家具賣場人流減少,聯盟活動,促銷活動盛行的時下,因為廠家業(yè)務員的人力投入不夠,也面臨著終端主動營銷的壓力,尤其是經銷商本身實力不強,又或者大量板式家具經銷商轉型歐美家具的大背景下,如果幫助經銷商做終端推廣,做促銷活動,也是一個新的課題,例如在遼寧朝陽、阜新的紅蘋果門店,就正在上演著這樣的困局。