
請問老板,您會有“管理焦慮”嗎?
受企業(yè)自身條件、所處環(huán)境及管理者自身因素的影響,有些老板應(yīng)對人力資源管理的一些狀況時會出現(xiàn)不同程度的“管理焦慮”。表現(xiàn)在:
第一種表現(xiàn),經(jīng)常發(fā)怒、生氣或語氣語調(diào)猛烈指責、批評人。比如因員工行動不力沒有達成老板看重的成果,老板會帶不滿情緒處理當事人。第二種表現(xiàn),因招聘不到合適人員,員工抱怨加班或消極怠工,老板會顯得煩躁、易怒或遷怒于他人。第三種表現(xiàn),骨干員工或多年培育員工突然離職,引起管理者很大煩惱。有時一方面會怨恨對方的“忘恩負義”,一方面會自責自己的“管理不力”,內(nèi)心將責任歸結(jié)在自己的身上,形成潛在壓力。
管理者面臨的壓力是現(xiàn)實存在的。許多“人的問題”來自于企業(yè)HRM職能的薄弱和無效,因此需要建立管理系統(tǒng),促進有效到位執(zhí)行,從提升企業(yè)人力資源管理效能上為管理者“減負”。
建議方向,一、員工的執(zhí)行力不到位或缺乏結(jié)果導向意識,需要建立企業(yè)文化,宣貫全體,并認同目標,行動一致,全體人員都愿意承擔責任,有權(quán)分享成果。 通過教育訓練的方式加強員工對執(zhí)行力的理解,提升其執(zhí)行能力。(執(zhí)行力首先解決是“執(zhí)行心態(tài)”其次是“執(zhí)行系統(tǒng)”)
二、吸引不到人員是公司整體的對外招聘的吸引力和能量不足,可以通過清晰明確描述企業(yè),說明企業(yè)使命及發(fā)展方向,明確員工福利及發(fā)展規(guī)劃,委派專業(yè)人員負責招聘并表現(xiàn)積極熱情對人才的渴望與重視。(每一位求職者都是潛在客戶)
三、正確看待員工離職,離職現(xiàn)象屬于正?,F(xiàn)象,并不存在“終身員工”員工,因緣終有結(jié)束,只是長短而已。要求員工具有“忠誠度”,既盡量長時間追隨,實際上企業(yè)需要創(chuàng)造“忠誠度的氛圍”。(克服用人“非心5現(xiàn)象”)
為此,管理者,冷靜、平和而敏銳的覺知企業(yè)面臨的真正問題,管理自己的情緒,探求員工所有表現(xiàn)背后的“基因”非常重要。 決策者心理沙盤訓練就是減輕壓力、舒緩情緒,輔助清晰了解實情,助力管理者做出正確選擇與決定。
【老板的人力資源168】