如果沖突的雙方都能充分表達(dá)觀察、感受、需求和請(qǐng)求，并得到對(duì)方的理解，那么雙方的需要通?？梢酝瑫r(shí)得到滿足。至少，他們可以求同存異。

然而，實(shí)際生活中，我們遇到的情況是，即使我在學(xué)習(xí)《非暴力溝通》，我也沒(méi)有機(jī)會(huì)在家庭里進(jìn)行這樣的對(duì)話。 和爺爺、奶奶是更沒(méi)有機(jī)會(huì)。

越來(lái)越感受到家庭溝通的困難。前幾天，我家一只閑置的熱水瓶已經(jīng)成為了家庭溝通的犧牲品，永遠(yuǎn)離開(kāi)了我家。不知道是什么事情，兩位老人發(fā)生矛盾，事后也沒(méi)有任何一方告訴我和張先生。

我明白由于出生年代的不同，從小享有的家庭環(huán)境以及教育加之這么多年的經(jīng)歷，成就了現(xiàn)在我們遇到的每一個(gè)人，爺爺和奶奶便是其中的典型代表。只要是人就都是有觀察和感受的，但是，他們是否有需要和請(qǐng)求，也許他們自己也沒(méi)曾關(guān)注過(guò)？！解決爭(zhēng)吵或是意見(jiàn)不統(tǒng)一，是不是可以也試著從非暴力溝通開(kāi)始，那樣的話，至少不會(huì)讓我總是活在這樣環(huán)境中，因?yàn)槟菢訒?huì)使我覺(jué)得煩躁。

昨天女兒的一句話這樣說(shuō)的：“其實(shí)改變自己是最簡(jiǎn)單的，但是他們都做不到?！?/p>

有時(shí)我們學(xué)習(xí)、通過(guò)鍛煉也不能做到的事情，希望老人能做到的確很難，就包括我們的愛(ài)人也是如此。

因此，我開(kāi)始將溝通方式用于和女兒的溝通上，看到了比較明顯的反饋：

周五放學(xué)，微信語(yǔ)音告訴我頭上扎的蝴蝶結(jié)找不到了。------聽(tīng)完語(yǔ)音我想了想，回復(fù)她：“是不是很希望能找到蝴蝶結(jié)？”（那是一個(gè)新的頭飾，很漂亮。 如果是以前，我也許會(huì)和他一起傷心找不到了，怕是會(huì)說(shuō)：“真不該帶著去學(xué)校/那樣就不會(huì)丟了，等等”）。等我回到家，女兒已經(jīng)不再和我提蝴蝶結(jié)的事情了，應(yīng)該是心里放下了。

周日，我們一起去洗澡，然后按照既定的規(guī)劃去射箭館看小貓，結(jié)果到了箭館小貓并不在，和老貓玩了一會(huì)，她就覺(jué)得無(wú)聊，感覺(jué)時(shí)間都浪費(fèi)掉了，又沒(méi)有玩得成，就感到不開(kāi)心，有點(diǎn)失落。我抱抱她，說(shuō)到：“我家的大貓貓，媽媽抱抱?！辈灰粫?huì)，她就說(shuō)放我下來(lái)，情緒已經(jīng)有好轉(zhuǎn)?；丶业穆飞?，我一直在和她說(shuō)話，盡量讓那種不快的情緒早點(diǎn)消失?；氐郊遥x擇請(qǐng)對(duì)門(mén)的姐姐陪她玩了一會(huì)兒。上床后，她告訴我：“姐姐是她的開(kāi)心果。”還問(wèn)我：“媽媽?zhuān)谖覀儧](méi)有生氣前，你說(shuō)的還算么？”哦，我想起來(lái)了：說(shuō)洗完澡回來(lái)給她按摩的?！八銛?shù)，當(dāng)然算數(shù)”于是，睡覺(jué)前的情緒就這樣被撫平了。

她也能感受到溝通方式的重要性，她會(huì)說(shuō)：為什么你能發(fā)現(xiàn)我說(shuō)的這些話，然后還要錄下來(lái)，我感到我們的同頻給她帶來(lái)的快樂(lè)，以及享受這樣的同頻。

我重視孩子的感受，并愿意和孩子以及家庭成員一起努力變得更愛(ài)自己。

如果還暫時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)和他人交流，這事，我們也許需要使用強(qiáng)制力來(lái)保護(hù)自己和他人。