03 全渠道營銷
全渠道營銷,就是通過重新組合信息流、資金流、物流的方式,用一切可能的方式,接觸消費者。常見的全渠道營銷有兩種應(yīng)用方式:
第一,會員店,把信息流、資金流的一部分搬到電商平臺,獲取流量,引導(dǎo)消費者到直營店和加盟店享受線下服務(wù),并且把利潤合理的分配給他們。
第二種方式體驗店,信息流依然放在線下,但把資金流和物流搬到電商平臺。體驗店以展示商品的美好體驗為主,不再以銷售為主要目的。
會員店是用線上流量反哺線下,體驗店是以線下流量反哺線上。
04 社區(qū)商務(wù)
社區(qū)商務(wù)就是用距離上的“近”,來抗衡物流上的“快”,從而形成一道屏障,成為無法被互聯(lián)網(wǎng)取代的商業(yè)風(fēng)景。
為了提高商品的可得率,渠道需要解決的三個效率問題,就是信息流、資金流和物料,通過互聯(lián)網(wǎng)的幫助,信息流和資金流理論上都可以達到光速,但是物流呢?
物流因為涉及到實際的貨物運輸,當然很難達到光速,但是除了提高物流的速度以外,還可以運用距離上的“近”來抗衡物流商的“快”,從而形成一道屏障,成為無法被互聯(lián)網(wǎng)取代的商業(yè)風(fēng)景,這就是社區(qū)商務(wù)。從5公里的商圈到1公里的社區(qū)到100米的小區(qū),再到0距離的家庭,離消費者越近,就越有競爭優(yōu)勢。因此線下商業(yè)不會被替代,雖然互聯(lián)網(wǎng)在用信息對稱加上高效物流的方式不斷向零距離進攻,但是線下商業(yè)在用更好的體驗,死守最后一公里,并且不斷的突圍。
真正的零距離,是渠道的終極競爭。
05 反向定制
反向定制,就是通過柔性生產(chǎn)的技術(shù),實現(xiàn)大規(guī)模個性化生產(chǎn),把工業(yè)化的效率和個性化的體驗結(jié)合起來的一種,從用戶訂單,觸發(fā)生產(chǎn)的商業(yè)模式。
反向定制的前提是模塊化,也就是基于對產(chǎn)品的模塊化分解,而反向定制的技術(shù),就是柔性化,即通過改造生產(chǎn)線,實現(xiàn)小批次短周期的生產(chǎn)。
反向定制是根治庫存的最有效的方法,是原本商業(yè)從供給端到需求端順序的顛覆,大大降低了庫存成本,提高商業(yè)周轉(zhuǎn)的效率。