上周通讀了《社交紅利》，有些許干貨及筆記和大家分享一下?1、社會(huì)化營(yíng)銷不光是編輯文案現(xiàn)在社會(huì)化營(yíng)銷成為人人追捧的營(yíng)銷方式，仿佛不談社會(huì)化營(yíng)銷自己就不像是互聯(lián)網(wǎng)人，不懂營(yíng)銷一樣。但是社會(huì)化營(yíng)銷并不是簡(jiǎn)單的招個(gè)SNS專員，發(fā)一些不痛不癢的心靈雞湯。因?yàn)樯鐣?huì)化營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的價(jià)值更多的是品牌的塑造維護(hù)和客服服務(wù)，而不是直接引來(lái)流量產(chǎn)生訂單轉(zhuǎn)化。對(duì)社會(huì)化營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致考核指標(biāo)的不合理。很多企業(yè)就并沒(méi)有將社會(huì)化營(yíng)銷放到應(yīng)有的戰(zhàn)略層面上，不給分配營(yíng)銷費(fèi)用，不給參與公司的重大項(xiàng)目制定，只是淪為文案編輯。要想真正做好社會(huì)化營(yíng)銷就需要企業(yè)真正重視，給予應(yīng)有的資源支持?，F(xiàn)在微信中眾多標(biāo)桿案例如招行、布丁酒店等莫不是將社會(huì)化營(yíng)銷作為公司核心戰(zhàn)略，全面整合公司用戶資源，技術(shù)支持。2、社會(huì)化營(yíng)銷工具的選擇問(wèn)題之前一直對(duì)社交媒體有個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，就是眾多社交平臺(tái)興衰太過(guò)頻繁，往往剛興起的社交工具還沒(méi)玩明白就又興起另一工具。其實(shí)是自己的認(rèn)識(shí)不足，同類型的社交平臺(tái)老大不會(huì)被老二所代替，能蓋過(guò)老大風(fēng)頭的只能是具有另一用戶強(qiáng)社交需求屬性的工具。騰訊的社交驅(qū)動(dòng)在關(guān)系與溝通，微博的社交驅(qū)動(dòng)在新聞與話題，百度貼吧的社交驅(qū)動(dòng)則是興趣與主題——譬如魔獸吧、李毅吧、李宇春吧等等。這是社交網(wǎng)絡(luò)的不同維度，社交是多元的，也因此，百度貼吧與微信、微博也能同時(shí)存在，很難侵蝕到彼此領(lǐng)域。3、看看小米怎么做選擇什么樣的平臺(tái)并不難，以適合自己的需求為佳。事實(shí)上，小米手機(jī)在成為一個(gè)現(xiàn)象的今天，充分利用了微博、微信、并且沒(méi)有拋棄過(guò)去的論壇模式，從塑造品牌的一開(kāi)始，論壇就是聚攏鐵桿用戶的有利武器之一。微信因?yàn)樗矫軠贤▽傩詾樾∶追旁谧隹头脚_(tái)的位置上，可以幫助企業(yè)提升CRM管理；微博的信息流動(dòng)非常迅速，被放在適合做品牌的位置上，不同社交網(wǎng)絡(luò)更像是已有工具的組合，盲目跟從并不是很好的做法。如果品牌訴求更強(qiáng)，希望自己的信息能更加快地覆蓋更多人群，微博顯然是首選，如果更希望變成客服，則微信公眾平臺(tái)可以考慮。4、依然是產(chǎn)品為王“產(chǎn)品為王”不僅是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，傳統(tǒng)行業(yè)亦是如此，只有真正對(duì)用戶產(chǎn)生價(jià)值的產(chǎn)品才會(huì)得到消費(fèi)者的忠誠(chéng)。企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)時(shí),最先采取的做法是調(diào)動(dòng)自己現(xiàn)有的資源和用戶，再度在微博、微信、QQ空間上結(jié)網(wǎng)沉淀。某種程度上說(shuō)，社交網(wǎng)絡(luò)一開(kāi)始是企業(yè)和人們現(xiàn)有能力和資源在網(wǎng)絡(luò)上的兌現(xiàn)。而公司現(xiàn)有資源的積累卻是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)獲得的。所以企業(yè)一定要分清主次，要明白不論是網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷的高ROI回報(bào)還是社會(huì)化營(yíng)銷欣欣向榮，都是建立在優(yōu)秀的產(chǎn)品上。上文提到的小米、招行、布丁足以說(shuō)明問(wèn)題。5、垂直與平臺(tái)不是你死我活文中的一些話加深了我對(duì)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的理解。垂直應(yīng)用提供著平臺(tái)看不到或暫時(shí)無(wú)法做到更好服務(wù)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，這也是開(kāi)發(fā)所釋放出的機(jī)遇，相當(dāng)于將大型平臺(tái)提供的功能與服務(wù)用更好的方式來(lái)重新提供，再大再?gòu)?qiáng)有力的平臺(tái)都無(wú)法保證自己的每一個(gè)服務(wù)都盡善盡美、不斷升級(jí)。垂直服務(wù)正好解決了這兩個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題，帶給用戶更好的體驗(yàn)，這是大型平臺(tái)拒絕不了的。垂直服務(wù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)令創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)快速積累到足夠量級(jí)的用戶與足夠細(xì)致的產(chǎn)品體驗(yàn)，這也是垂直服務(wù)給自己建立起來(lái)的壁壘。平臺(tái)通常會(huì)采取投資的方式，在更大的范疇內(nèi)進(jìn)行共生。提升現(xiàn)有平臺(tái)的用戶體驗(yàn)，不斷推動(dòng)用戶在大平臺(tái)分享更多、更豐富的信息。平臺(tái)同樣也享受到了足夠的開(kāi)放紅利。現(xiàn)如今的創(chuàng)業(yè)熱潮也和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、垂直行業(yè)息息相關(guān)，因?yàn)殡S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在與傳統(tǒng)行業(yè)的不斷結(jié)合中會(huì)迸發(fā)出大量的機(jī)會(huì)，而消費(fèi)者又更加注重個(gè)性需求，這也會(huì)給垂直服務(wù)者帶來(lái)大量機(jī)會(huì)。