我們?cè)谏钪卸加龅竭^(guò)“伸手黨”：他們特別好意思麻煩別人，自己能做好的事情也交給別人去做，自己坐享其成，而且對(duì)幫助自己的人毫無(wú)感恩之心。很多人都不希望自己被人看成“伸手黨”，被人瞧不起，所以遇到困難總想辦法自己解決，不敢或者說(shuō)不愿意請(qǐng)求別人的幫助。這么想底對(duì)不對(duì)？我們遇到了困難，到底該不該向別人求助呢？我總是不好意思去麻煩別人，是不是就因?yàn)槲夷樒ぬ?，還是說(shuō)這背后有別的想法在作祟呢？我向別人發(fā)出請(qǐng)求的時(shí)候，到底應(yīng)該秉持著一種怎樣的心態(tài)？我們今天要介紹的這本書《請(qǐng)求的藝術(shù)》，就會(huì)為你解答這些糾纏在你內(nèi)心的困惑。
聽(tīng)到這本書的書名，你的第一反應(yīng)可能是覺(jué)得似曾相識(shí)。沒(méi)錯(cuò)，市面上有很多類似的書名，比方說(shuō)《溝通的藝術(shù)》《演講的藝術(shù)》《思考的藝術(shù)》。這樣的書大多是實(shí)操類的作品，教給你一些方法步驟，指導(dǎo)你更好地掌握某項(xiàng)技能。
我們今天要介紹的這本《請(qǐng)求的藝術(shù)》，除了書名類似以外，和這些書就沒(méi)有什么共同點(diǎn)了。這本書要告訴你的不是一整套關(guān)于請(qǐng)求的說(shuō)話術(shù)、方法和操作手冊(cè)，不是這些外在的工具，而是希望通過(guò)作者的親身經(jīng)歷，化解你內(nèi)心關(guān)于請(qǐng)求的誤解和偏見(jiàn)，讓你正確地認(rèn)識(shí)請(qǐng)求，不再為提出請(qǐng)求而憂心忡忡，坦然地接受人們的幫助。
如果讓你來(lái)猜一猜這本書的作者背景，你可能會(huì)以為作者是某個(gè)大學(xué)的心理學(xué)教授。但是實(shí)際上，這本書在美國(guó)之所以能受到廣泛的歡迎，恰恰因?yàn)樗淖髡卟皇且粋€(gè)學(xué)院派，而是一個(gè)來(lái)自民間的“實(shí)戰(zhàn)派”。她沒(méi)有把請(qǐng)求停留在理論上，而是在書中融入了自己豐富的請(qǐng)求經(jīng)歷。
不賣關(guān)子了，《請(qǐng)求的藝術(shù)》作者叫阿曼達(dá)·帕爾默，她是美國(guó)小有名氣的一位搖滾女歌手。如果我們只介紹她最成功的一次請(qǐng)求，那就是她在眾籌網(wǎng)站Kickstarter上面，為自己的新專輯搞的一次眾籌活動(dòng)，最后籌到了120萬(wàn)美元，也就是接近800萬(wàn)元人民幣的天文數(shù)字，這是很多美國(guó)一線歌手都沒(méi)有做到的。唱片業(yè)現(xiàn)在這么不景氣，而她的實(shí)體唱片還沒(méi)有正式發(fā)行，就從粉絲手里拿到了這么多錢?？梢?jiàn)她在請(qǐng)求別人的幫助和支持這方面多么成功。也正是這次眾籌讓她名聲大噪，成了音樂(lè)界的一位話題人物。
TED演講的主辦方邀請(qǐng)她來(lái)做一次12分鐘的演講，演講的主題并不是音樂(lè)，而是請(qǐng)求。演講的題目和我們這本書的名字一模一樣，就叫《請(qǐng)求的藝術(shù)》。這次演講在TED官網(wǎng)的播放量已經(jīng)突破了900萬(wàn)次，是2013年十大播放量最高的TED演講之一。事實(shí)上，如果沒(méi)有這次成功的演講，可能也就不會(huì)有我們今天要講的這本書了。
這本書的副標(biāo)題是：我如何學(xué)會(huì)不再憂慮，并尋求、接受人們的幫助。聽(tīng)起來(lái)是不是有一股濃濃的勵(lì)志雞湯的味道？相信聽(tīng)完今天的講述，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，阿曼達(dá)給你帶來(lái)的不是一碗雞湯，而是讓你能真正擺脫恐懼、打造美好人際關(guān)系的一服良藥。
好了，介紹完這本書的基本情況和作者概況，那么下面，我就來(lái)為你詳細(xì)講述書中的內(nèi)容。
這本書主要講述了四個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。第一個(gè)重點(diǎn)，我們?yōu)槭裁床辉敢庹?qǐng)求別人的幫助；第二個(gè)重點(diǎn)，請(qǐng)求的本質(zhì)是什么，為什么說(shuō)請(qǐng)求對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必需的；第三個(gè)重點(diǎn)，為什么請(qǐng)求本身不是單向的，而是雙向的、公平的。第四個(gè)重點(diǎn)，我們?cè)撊绾螌W(xué)會(huì)坦然地提出請(qǐng)求，坦然地接受別人的幫助。
第一部分
好，我們先來(lái)看看我們?yōu)槭裁床辉敢庹?qǐng)求別人的幫助？作者認(rèn)為，主要有這樣幾個(gè)原因：一是怕沒(méi)面子，二是不想向人示弱，三是覺(jué)得自己配不上別人的幫助。
我們?cè)谡?qǐng)求別人幫助的時(shí)候，面臨的最大困難，不是找不到可以幫助自己的人，而是張不開(kāi)嘴，不好意思難為情，這一點(diǎn)在我們中國(guó)人身上體現(xiàn)得最明顯。如果求了半天人家不答應(yīng)，被人拒絕了，就會(huì)特別尷尬，心里總會(huì)暗暗地說(shuō)：我真是丟不起這人，我還是別去求人了?！懊孀印边@東西雖然看不見(jiàn)摸不著，但是成了很多人開(kāi)口求人的一大障礙。
其實(shí)不僅是中國(guó)人要面子，美國(guó)人同樣也有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心態(tài)，導(dǎo)致很多人不愿意開(kāi)口求人。作者阿曼達(dá)就認(rèn)為，美國(guó)文化總是向人灌輸這樣一種思想：如果你開(kāi)口求助，你就等于承認(rèn)自己失敗。
有一本知名的兩性心理著作，叫《男人來(lái)自火星，女人來(lái)自金星》，里面就講到很多男人在心理上都有一種“洞穴機(jī)制”，什么意思呢？就是男人遇到問(wèn)題，遇到壓力的時(shí)候，首先想到的不是向別人傾訴，向別人求助，而是躲到自己的“洞穴”里苦思冥想，直到想出了解決辦法，他才會(huì)走出洞穴，把精力重新投入到日常生活中去。男人躲進(jìn)洞穴的表現(xiàn)，可能是悶頭看報(bào)紙、玩手機(jī)，可能是一個(gè)人喝悶酒，回了家倒頭就睡，其實(shí)他也沒(méi)有睡著，滿腦子想的都是這個(gè)困難該怎么解決，但總而言之，他不會(huì)輕易地向自己的家人和朋友求助。
阿曼達(dá)發(fā)現(xiàn)自己的一位男性朋友就是這樣，這位朋友還是一個(gè)專業(yè)的理療師，專門解決病人的心理問(wèn)題，可是當(dāng)他自己心情不好的時(shí)候，他就一言不發(fā)，阿曼達(dá)怎么嘗試跟他聊天，他都不會(huì)把心里話傾訴出來(lái)。這就是很多人——尤其是男人不想示弱、不想求人的心理在作祟。
還有的時(shí)候，我們覺(jué)得自己不配得到別人的幫助，我們受之有愧，所以不敢開(kāi)口。阿曼達(dá)有一個(gè)女性朋友，也是一個(gè)搖滾女青年，有人愿意請(qǐng)她辦一些小型的演奏會(huì)，還愿意替她出錢，但她總覺(jué)得自己不該拿這些錢，就拒絕了這么好的機(jī)會(huì)。她覺(jué)得自己連個(gè)樂(lè)隊(duì)都沒(méi)有，單打獨(dú)斗，還沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，怕對(duì)不起人家的付出。她說(shuō)，如果自己不是一個(gè)人，是作為一個(gè)樂(lè)隊(duì)進(jìn)行演出，收下這些錢就不會(huì)覺(jué)得有什么問(wèn)題了。說(shuō)到底，她還是覺(jué)得自己不配，不能心安理得地接受別人的饋贈(zèng)和支持。
害怕丟人、不想示弱、覺(jué)得自己配不上，這是我們不愿意請(qǐng)求別人幫助我們的三大障礙。這里有一個(gè)有趣的共同點(diǎn)就是，這三種障礙都是我們自己主觀的心理障礙，而不是外人和世界給我們?cè)O(shè)置的客觀障礙。是我們自己害怕求助，把它想象成了一只老虎，我們還沒(méi)開(kāi)口，就已經(jīng)對(duì)別人的看法有了預(yù)測(cè)，下了結(jié)論，而且這種結(jié)論還沒(méi)有得到證實(shí)。這和那種捏造出“假想敵”的想法是一樣的，我們把所有人都假想成了壞人：一旦我們提出請(qǐng)求，哪怕是特別小、特別合理的請(qǐng)求，他們都會(huì)拒絕我們、嘲笑我們、瞧不起我們、指著我們的鼻子說(shuō)：“你根本就不配！”這個(gè)世界真的壞成了這樣嗎？
當(dāng)然不是，這些想法不僅是自己嚇唬自己，而且阿曼達(dá)還用她的親身經(jīng)歷告訴我們：這個(gè)世界比你想象的要好上一萬(wàn)倍。但想要進(jìn)入這個(gè)美好的世界，你首先要做到的就是，挪開(kāi)你內(nèi)心的這三座大山，大膽地開(kāi)口，請(qǐng)求別人的幫助。而接下來(lái)，怎樣認(rèn)識(shí)請(qǐng)求、怎樣學(xué)會(huì)請(qǐng)求、怎樣坦然地接受幫助，這些都是請(qǐng)求的藝術(shù)。
好，理解了我們不愿意請(qǐng)求別人幫助的三大原因，如果我們想要學(xué)會(huì)向別人提出請(qǐng)求，就要先搞清楚請(qǐng)求究竟是個(gè)什么東西。下面我們就來(lái)看一看請(qǐng)求的本質(zhì)是什么？為什么說(shuō)請(qǐng)求對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必需的？
第二部分
請(qǐng)求不是乞討，不是索取，也不是示弱。作者認(rèn)為，請(qǐng)求的本質(zhì)是發(fā)起協(xié)作。如果有一件事情，你沒(méi)有辦法獨(dú)立完成，要么是你缺少外在的資源，要么是你缺少內(nèi)在的能力，這些資源和能力你一時(shí)都沒(méi)有辦法補(bǔ)齊，而它們現(xiàn)在恰好掌握在別人的手里。如果你不開(kāi)口，別人并不知道你需要這些東西，你也并不知道他會(huì)不會(huì)幫助你。這種時(shí)候，請(qǐng)求就成為你完成目標(biāo)的唯一選擇。
請(qǐng)求不是命令，不是強(qiáng)迫，不是乞討，也不是懶惰，而是發(fā)起協(xié)作。無(wú)論是和親人、朋友，還是和同事，甚至陌生人之間，請(qǐng)求的本質(zhì)都是一樣的，雖然面對(duì)不同的人，你的說(shuō)話方式、語(yǔ)氣態(tài)度可能會(huì)有不同，但是“發(fā)起協(xié)作”這個(gè)內(nèi)核是不變的。
作者舉了一個(gè)例子：一個(gè)外科醫(yī)生，如果手術(shù)中出現(xiàn)問(wèn)題，比如碰了一根不該碰的血管，導(dǎo)致病人大出血，他不會(huì)呆在那里，一個(gè)人想辦法解決，他會(huì)立刻毫無(wú)羞愧地發(fā)出請(qǐng)求，請(qǐng)求同組的醫(yī)生和護(hù)士給予幫助，迅速為病人止血。他之所以能毫無(wú)愧疚地請(qǐng)求別人，是因?yàn)樗宄?，大家都是在為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，如果他把時(shí)間花在個(gè)人的愧疚和猶豫上面，很可能就會(huì)耽誤整個(gè)協(xié)作的完成，耽誤病人的搶救。
有人可能會(huì)覺(jué)得，醫(yī)生是在拯救生命，他有非常重要的事情要做，所以他向別人求助理所應(yīng)當(dāng)，我們普通人生活中的很多事情沒(méi)那么重要，還是不要麻煩別人了吧。一件事重要不重要，不是和別人的事情比，而是要把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的環(huán)節(jié)和最終要完成的那個(gè)目標(biāo)去比。
美國(guó)作家梭羅有一部經(jīng)典作品叫《瓦爾登湖》，記錄了他在湖邊獨(dú)居兩年的生活和思考。很多人都以為，他與世隔絕，自食其力，事實(shí)可并不是這樣的。他的鄰居，也是他的好朋友，美國(guó)作家愛(ài)默生給他提供了好幾年的免費(fèi)晚餐，他建造小屋的地皮還是從愛(ài)默生那里借來(lái)的；每逢周日，梭羅的媽媽和妹妹會(huì)給他送來(lái)一籃子新鮮烘焙的美食。說(shuō)白了，如果梭羅沒(méi)有向親人和朋友發(fā)出請(qǐng)求，解決他的吃住問(wèn)題，可能我們看到的《瓦爾登湖》就不會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子，他本應(yīng)該用文字喚起我們對(duì)大自然純粹的美好向往，結(jié)果我們看到的可能就是他在為吃穿用度發(fā)愁。
梭羅不會(huì)為請(qǐng)求親友的幫助感到羞愧，因?yàn)樗麑懗隽艘徊俊锻郀柕呛?。我們這本書的作者阿曼達(dá)也有同樣的想法，當(dāng)她為還沒(méi)完成的新專輯眾籌到120萬(wàn)美元的時(shí)候，很多人批評(píng)她不勞而獲，說(shuō)她是空手套白狼，是音樂(lè)界的大騙子。但阿曼達(dá)相信自己：我所做的一切并不是投機(jī)取巧，我和別人一樣都在辛勤地付出。
阿曼達(dá)不僅要負(fù)責(zé)整張專輯的創(chuàng)作、錄音和制作，還要為不同金額的眾籌準(zhǔn)備各種禮品，和四五個(gè)工作人員一起處理大量的訂單和發(fā)貨，通過(guò)郵件和推特與粉絲們保持緊密的互動(dòng)，鼓勵(lì)大家?guī)兔π麄鞅娀I的事情。她飛到世界各地，去見(jiàn)那些為眾籌支持了5000美金的歌迷，為他們每個(gè)人籌備一場(chǎng)家庭聚會(huì)，這樣的聚會(huì)一共舉辦了33場(chǎng)。在眾籌截止的那天晚上，她還直播了一場(chǎng)慶功宴，為所有參與眾籌的25000名支持者制作了黃頁(yè)，每一張上面都寫著支持者的姓名和電話，她把這些黃頁(yè)貼到一個(gè)巨大的玻璃缸上，通過(guò)直播向他們表示謝意。
每當(dāng)她走到一個(gè)城市，如果碰到了喜歡音樂(lè)的人，或者在地鐵上和陌生人成功地搭訕，她都會(huì)問(wèn)一句：你有郵箱嗎？然后把對(duì)方的郵箱隨手記下來(lái)，一回到家，她就給對(duì)方發(fā)送一封充滿了溫馨問(wèn)候的郵件。試想一下，如果你喜歡的歌手會(huì)親手為你做這些事情，如果有一天她在為新專輯眾籌，請(qǐng)求你的支持和幫助，你愿意幫助她嗎？你還會(huì)覺(jué)得她是不勞而獲、投機(jī)取巧嗎？所以說(shuō)，請(qǐng)求的本質(zhì)是發(fā)起協(xié)作，是我要實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的事情，請(qǐng)你幫我來(lái)實(shí)現(xiàn)，我隨時(shí)都愿意為你付出，同樣盡我所能地幫助你，滿足你的愿望。
明白了這一點(diǎn)，有些人可能依然會(huì)反駁：我自己一個(gè)人做事就好，用不著發(fā)起什么協(xié)作，我也不想去求人?？墒菃?wèn)題來(lái)了：一個(gè)人在現(xiàn)代社會(huì)中，真的能擺脫協(xié)作，從不求人嗎？接下來(lái)我們就來(lái)看一看：為什么說(shuō)請(qǐng)求對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必需的？原因就是，向他人求助是我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是我們構(gòu)建人際關(guān)系的基礎(chǔ)。我們通過(guò)向別人求助，同時(shí)呼應(yīng)別人的求助，來(lái)達(dá)成我們的目的，加深彼此的聯(lián)系。
你有沒(méi)有想過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：很多公司為什么要用開(kāi)放式的大辦公室，沒(méi)有采用獨(dú)立式的辦公環(huán)境？是為了方便我們同事之間多走動(dòng)走動(dòng)，沒(méi)事聊聊天兒?jiǎn)?？?dāng)然不是，開(kāi)放式辦公有很多缺點(diǎn)，比如環(huán)境嘈雜、不利于專注思考、個(gè)人信息的安全容易受到影響等等。但是盡管如此，依然有很多企業(yè)采用這樣的辦公環(huán)境，一個(gè)重要原因就是，這樣的環(huán)境會(huì)極大地方便同事之間發(fā)出請(qǐng)求，響應(yīng)請(qǐng)求，輕松地建立起內(nèi)部的關(guān)系網(wǎng)，從而方便大家開(kāi)展協(xié)作。
可能你是一個(gè)剛?cè)肼毜男氯耍幸粋€(gè)問(wèn)題不懂，走過(guò)幾個(gè)工位，就能向部門主管請(qǐng)教，鄰座的同事正好負(fù)責(zé)這一塊兒工作，經(jīng)過(guò)短暫的討論，你的問(wèn)題馬上得到了解決。
我們?cè)诠纠锩嬷阅馨咽虑檗k成，靠的就是同事之間的協(xié)作；我們和同事之間的關(guān)系之所以能走得更近，更像一個(gè)富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，依靠的也是協(xié)作。而協(xié)作的重要基礎(chǔ)，就是請(qǐng)求別人的幫助，同時(shí)響應(yīng)別人的請(qǐng)求來(lái)幫助別人。開(kāi)放式辦公的環(huán)境中，你可以隨時(shí)發(fā)出請(qǐng)求，向任何人發(fā)起協(xié)作，比在獨(dú)立辦公的環(huán)境中挨個(gè)敲門要容易得多。小到一個(gè)辦公室，大到整個(gè)社會(huì)，請(qǐng)求對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必需的，因?yàn)闊o(wú)論是想要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)，還是想要構(gòu)建起更加完善的人際關(guān)系，都需要他人來(lái)完成協(xié)作，而向他人求助是一切協(xié)作的基礎(chǔ)。
我們說(shuō)請(qǐng)求的本質(zhì)是發(fā)起協(xié)作，請(qǐng)求對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必需的，但是還有一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決，那就是：請(qǐng)求是不是一種自私自利的行為？如果我發(fā)出的請(qǐng)求只對(duì)我有好處，只對(duì)我一個(gè)人來(lái)說(shuō)必需的，是不是總是請(qǐng)求別人還是不太合適呀？
作者認(rèn)為，這個(gè)答案是否定的，請(qǐng)求不是索取，而是一種交換，是給予和接受并存的。這應(yīng)該怎么來(lái)理解呢？接下來(lái)我們就來(lái)看看為什么說(shuō)請(qǐng)求本身不是單向的，而是雙向的，是公平的？
第三部分
我們過(guò)去認(rèn)為，請(qǐng)求是單向的，是我有所求，請(qǐng)對(duì)方來(lái)幫我，對(duì)方很可能對(duì)我并無(wú)所求，我也幫不上人家什么忙。這是我們通常理解的請(qǐng)求，就像射箭一樣，有去無(wú)回，即便欠下對(duì)方一個(gè)人情，可能一時(shí)半會(huì)兒也還不上。
但是作者阿曼達(dá)告訴我們，所有的請(qǐng)求都是雙向的，請(qǐng)求不是射箭，而是織網(wǎng)，每一次請(qǐng)求，都是發(fā)起協(xié)作，完成一次請(qǐng)求，就是完成一次協(xié)作，人與人的關(guān)系就會(huì)更近一步，一個(gè)人發(fā)出請(qǐng)求，得到很多人的響應(yīng)，很多人之間又發(fā)生新的互動(dòng)，完成新的請(qǐng)求，這張協(xié)作之網(wǎng)就會(huì)變得更加牢固。每個(gè)人在這張網(wǎng)上都有所付出，有所收獲，更重要的是，每個(gè)人都由衷地認(rèn)為，自己的收獲大于自己的付出，這張協(xié)作之網(wǎng)本身就會(huì)變得更加的健壯。
我們來(lái)看幾個(gè)具體的例子。阿曼達(dá)是一個(gè)特別善于請(qǐng)求的人，她經(jīng)常在自己的推特上向粉絲們求助，比方說(shuō)，有一次她想借用一架鋼琴來(lái)排練新的曲目，發(fā)了一條推特，結(jié)果一個(gè)小時(shí)后她就已經(jīng)出現(xiàn)在歌迷的家里了。很多人說(shuō)，這也太不合適了吧，你是明星，難道你就可以隨便支使別人來(lái)伺候你，你要什么就給你什么？這公平嗎？
在阿曼達(dá)和她的粉絲看來(lái)，這些就是公平的，并不是因?yàn)槊餍呛头劢z的關(guān)系，明星利用粉絲的心甘情愿，而是因?yàn)椋蠹医o予阿曼達(dá)的是物質(zhì)上的小幫助，而阿曼達(dá)用音樂(lè)給了大家精神上的撫慰，人與人之間的給予和接受可以是物質(zhì)上的，也可以是精神上的，可以是短期的，也可以是長(zhǎng)期的，不一定是立刻要得到回報(bào)的。
有很多人向阿曼達(dá)表示，她的音樂(lè)給他們的生活帶來(lái)了重要而積極的影響。一個(gè)年輕的醫(yī)生告訴阿曼達(dá)，他在醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)的一段時(shí)間里痛苦不堪，精神瀕臨崩潰，是阿曼達(dá)的歌曲陪他度過(guò)了那段艱難的時(shí)光；還有一個(gè)教授告訴阿曼達(dá)，他和妻子是在阿曼達(dá)的演唱會(huì)上認(rèn)識(shí)的，現(xiàn)在妻子不幸因?yàn)檐嚨溝萑肓嘶杳?，他想把妻子的一條項(xiàng)鏈送給阿曼達(dá)，作為紀(jì)念?？梢韵胂螅绻幸惶?，阿曼達(dá)需要他們幫助的時(shí)候，他們都會(huì)毫不猶豫。
請(qǐng)求就是這樣，不是我請(qǐng)求你買我的一張專輯，聽(tīng)我的一場(chǎng)演唱會(huì)，或者我請(qǐng)求你留宿我一晚；當(dāng)一個(gè)人答應(yīng)了你的請(qǐng)求，這本身就意味著，他認(rèn)為自己的付出是值得的。他在完成你的請(qǐng)求之前，可能就已經(jīng)得到過(guò)你的恩惠，或者是當(dāng)他完成了你的請(qǐng)求，他也會(huì)從中收獲到他想要的東西。請(qǐng)求所發(fā)起的協(xié)作，是雙向的，是流動(dòng)的，是公平的。
第四部分
最后我們來(lái)談一談，我們?cè)撊绾翁谷坏叵騽e人提出請(qǐng)求，坦然地接受別人的幫助？
很多人可能會(huì)以為，想要學(xué)會(huì)請(qǐng)求，一定要臉皮厚一點(diǎn)，主動(dòng)一點(diǎn)，外向一點(diǎn)，這樣即便被人拒絕了也不會(huì)輕易放棄。其實(shí)這些都沒(méi)有抓住請(qǐng)求的關(guān)鍵，阿曼達(dá)認(rèn)為，請(qǐng)求的關(guān)鍵不是別的，而是信任。如果你能夠敞開(kāi)自己的內(nèi)心，愿意相信別人，同時(shí)相信自己也值得別人的幫助，打消所有心頭的疑慮，你就能真正地學(xué)會(huì)請(qǐng)求。有些朋友對(duì)阿曼達(dá)說(shuō)：“你太容易相信別人了?！笨墒前⒙_(dá)反駁道：我總是覺(jué)得信任別人是一件好事，難道還有比這更美妙的事情嗎？
有很多次演唱會(huì)，當(dāng)表演結(jié)束之后，阿曼達(dá)會(huì)在臺(tái)上直接問(wèn)道：誰(shuí)家今天晚上方便，讓我們留宿一宿？請(qǐng)舉手。她和她的樂(lè)隊(duì)在歌迷家中度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)美妙的夜晚，他們會(huì)給提供住宿的好心人送上CD、T恤衫和各種各樣的紀(jì)念品，分享他們樂(lè)隊(duì)在旅行中碰到的奇聞逸事，和一家人互訴衷腸，表達(dá)他們的感激之情。
不過(guò)阿曼達(dá)也承認(rèn)，不是所有人都值得這樣的信任。遇到那種居心不良的人，她的第一反應(yīng)并不是受到傷害，從此發(fā)誓不再相信任何人，而是告訴自己：確實(shí)有一部分人很不像話。然后呢，繼續(xù)保持著對(duì)大多數(shù)人美好的信任，繼續(xù)大步邁向前方。
如果說(shuō)，阿曼達(dá)和粉絲、陌生人之間的信任，僅僅停留在衣食住行這些基本的層面，聽(tīng)上去還是有一些淺，那么她接下來(lái)的舉動(dòng)，可能就要突破很多人的認(rèn)知了。當(dāng)她的眾籌啟動(dòng)的時(shí)候，她在柏林舉辦了一場(chǎng)小型的粉絲派對(duì)。她做了一件看起來(lái)很瘋狂的事情：她請(qǐng)她的粉絲們，在她的身體上作畫，因?yàn)榉块g里的粉絲都被她看作自己的家人。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面就是，阿曼達(dá)赤身裸體，幾十個(gè)男男女女的粉絲圍著她，用水彩筆，往她的身上寫字畫畫。這個(gè)情景并不帶有一絲一毫色情的性質(zhì)，阿曼達(dá)心里想的其實(shí)非常簡(jiǎn)單：我如此地信任你們，我應(yīng)該這樣信任你們嗎？那就證明給我看吧！
很多人以為，這本書叫《請(qǐng)求的藝術(shù)》，它會(huì)教給我們一些實(shí)用的方法，照著這些方法去做，你就能學(xué)會(huì)請(qǐng)求。但是通過(guò)阿曼達(dá)的故事我們發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)求本身沒(méi)有什么方法，或者說(shuō)方法其實(shí)并不重要，重要的是化解我們的心結(jié)，過(guò)濾掉我們內(nèi)心的偏見(jiàn)，消除我們對(duì)陌生人本能的不信任感。
這個(gè)世界上的確有人來(lái)者不善，但是他們畢竟是少數(shù)，如果因?yàn)閭€(gè)別人拒絕過(guò)你、傷害過(guò)你，你就把自己和所有人都隔絕開(kāi)來(lái)，那么你就永遠(yuǎn)都無(wú)法打開(kāi)請(qǐng)求的大門，你永遠(yuǎn)也不知道有多少善良的人隨時(shí)準(zhǔn)備著為你伸出援手，你就永遠(yuǎn)都無(wú)法走入真正的協(xié)作之網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)你的人生理想，體驗(yàn)到更美好的人際關(guān)系。信任，能為你打開(kāi)請(qǐng)求的大門；請(qǐng)求，能為你開(kāi)啟協(xié)作的大門；而協(xié)作，就是你收獲幸福和成功所要開(kāi)啟的最后一道大門。
總結(jié)
好了，說(shuō)到這兒，這本書的內(nèi)容就聊得差不多了。下面，來(lái)簡(jiǎn)單回顧一下為你分享的內(nèi)容。
首先，我們說(shuō)到了：我們?yōu)槭裁床辉敢庹?qǐng)求別人？作者認(rèn)為，主要有這樣三個(gè)原因：一是我們怕求人會(huì)沒(méi)面子，二是我們不想向別人示弱，三是我們有時(shí)候會(huì)覺(jué)得自己配不上別人的幫助。這三種障礙，都是我們主觀上的心理障礙，我們像害怕“假想敵”一樣，把所有人都假想成了壞人。作者告訴我們：這個(gè)世界比你想象的要好上一萬(wàn)倍。但想要進(jìn)入這個(gè)美好的世界，你首先要做到大膽地開(kāi)口，請(qǐng)求別人的幫助。
其次，我們說(shuō)到了請(qǐng)求的本質(zhì)是發(fā)起協(xié)作，請(qǐng)求對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必需的，因?yàn)橄蛩饲笾俏覀儗?shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，也是我們構(gòu)建人際關(guān)系的基礎(chǔ)。我們通過(guò)向別人求助，同時(shí)呼應(yīng)別人的求助，來(lái)達(dá)成我們的目的，加深彼此的聯(lián)系。我們還說(shuō)到，請(qǐng)求本身不是單向的，而是雙向的。請(qǐng)求是交換，是給予和接受并存的，所以請(qǐng)求是公平的。
最后，我們說(shuō)到了，想要坦然地向別人提出請(qǐng)求，坦然地接受別人的幫助，最關(guān)鍵的是要信任別人，信任自己。相信這個(gè)世界上有很多善良的人愿意幫助你，相信你自己配得上他們的幫助。讓信任為你打開(kāi)請(qǐng)求的大門，進(jìn)而打開(kāi)協(xié)作的大門，最終帶你走向真正的幸福和成功。
