設(shè)計(jì)不等于藝術(shù)

• 藝術(shù)是感性的，而設(shè)計(jì)師相對(duì)理性、精密的
• 藝術(shù)所表達(dá)的是創(chuàng)作者的個(gè)人意識(shí)，而設(shè)計(jì)是為了解決用戶具體的問題
• 設(shè)計(jì)并不是充滿想象力，天馬行空的，相反，對(duì)設(shè)計(jì)師而言更重要的是理性、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的心思
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用戶體驗(yàn)

什么是用戶體驗(yàn)
就是你在使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的主觀感受

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
首先是解決用戶的某個(gè)實(shí)際問題，其次是讓問題變得更容易解決，最后是給用戶留下深刻的印象，讓他在整個(gè)過程中產(chǎn)生美好的體驗(yàn)，也就是基于痛點(diǎn)先提供理性的解決方案，之后才考慮感性的用戶體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的特征
1、嚴(yán)謹(jǐn)、理性、創(chuàng)意
2、代入用戶的使用場(chǎng)景，提供特定問題的解決方案
3、不讓用戶思考
4、解決實(shí)際問題的同時(shí)，增加趣味留下深刻印象
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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的修養(yǎng)

1、熱愛生活、細(xì)心觀察、勇于改變。
2、了解人、觀察人。了解“人”的想法、行為、習(xí)慣等，解決“人”的問題，做以“人”為中心的設(shè)計(jì)
3、理性的思路。出現(xiàn)一個(gè)問題->需要為人群解決這個(gè)問題->如何解決->如何增加趣味性
4、親自使用、體驗(yàn)。不停的去試用，發(fā)現(xiàn)問題，直至每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到?jīng)]有缺憾
5、多聽用戶的反饋意見。
6、留心好設(shè)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化。

什么是交互設(shè)計(jì)？
就是在滿足公司需求的基礎(chǔ)上讓用戶覺得易用，好用。并通過分析用戶心理模型，設(shè)計(jì)任務(wù)流程，運(yùn)用交互知識(shí)，把業(yè)務(wù)邏輯（功能規(guī)格或內(nèi)容需求）以用戶能理解的方式表達(dá)給用戶，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略（公司需求
和用戶需求的最佳平衡點(diǎn)）的過程。

行業(yè)普遍現(xiàn)狀
很多人每天忙碌的畫著看似專業(yè)的線框圖，卻根本不懂得如何做設(shè)計(jì)。其實(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師而言最重要的是解決問題的能力，其次才是怎么表達(dá)和呈現(xiàn)出好的設(shè)計(jì)和想法。

交互設(shè)計(jì)師的產(chǎn)出物
競(jìng)品分析文檔
用戶反饋整理
流程圖
設(shè)計(jì)草圖
設(shè)計(jì)原型
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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目管理

其實(shí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品汪的工作有不少重合的地方，但設(shè)計(jì)師更注重創(chuàng)意與邏輯、細(xì)節(jié)，設(shè)計(jì)目標(biāo)更純粹，能夠更多的考慮用戶，工作上更專注，設(shè)計(jì)方法更專業(yè)；而產(chǎn)品汪作為產(chǎn)品的主要負(fù)責(zé)人，需要考慮更宏觀的問題，聚焦的范圍比較廣，更重視商業(yè)目標(biāo)。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目中如何體現(xiàn)自己的價(jià)值

1、通過專業(yè)能力節(jié)省其他環(huán)節(jié)的時(shí)間
2、跟進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)出物質(zhì)量
3、促進(jìn)統(tǒng)一化及標(biāo)準(zhǔn)化，提升設(shè)計(jì)效率
4、促使項(xiàng)目流程更合理，更有規(guī)劃
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理組織各個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)項(xiàng)目的有理推動(dòng)者
——交互設(shè)計(jì)師分析，重塑需求
——與用研配合，了解用戶特征與行為
——設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、流程、界面、動(dòng)態(tài)效果
——跟進(jìn)視覺、前端、開發(fā)
——及時(shí)整理線上問題，準(zhǔn)備下次迭代
——與各個(gè)環(huán)節(jié)打交道，溝通協(xié)調(diào)，PK 想法
綜上所述，一個(gè)好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目中應(yīng)該具備足夠的影響力，能夠充分組織、調(diào)動(dòng)、協(xié)助好其他角色。

項(xiàng)目過程中常遇到的問題
需求根本沒想清楚，原型粗糙，后續(xù)工作難以進(jìn)行；后續(xù)發(fā)現(xiàn)問題導(dǎo)致交互更改，大家一起返工；原型說明不全，后面每個(gè)環(huán)節(jié)都按照自己的想法添磚加瓦，導(dǎo)致產(chǎn)品離最初目標(biāo)越來越遠(yuǎn)
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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的發(fā)展

學(xué)做交互其實(shí)就是學(xué)怎么做人，內(nèi)在的修為決定了你未來的高度
除了看書，還要多看設(shè)計(jì)網(wǎng)站上的文章，因?yàn)闀话惚容^偏理論，而網(wǎng)站上的文章偏實(shí)戰(zhàn)
培養(yǎng)自己的思維和理念比畫圖更重要
讀書和做項(xiàng)目都要多總結(jié)，否則只會(huì)原地踏步

潛藏在技能表面下的東西
對(duì)用戶體驗(yàn)具備濃厚的興趣、具備良好的素養(yǎng)、具備強(qiáng)大的思維能力
用戶體驗(yàn)是一門需要?jiǎng)?chuàng)造性的復(fù)合型學(xué)科，包含人文，心理學(xué)，設(shè)計(jì)學(xué)，工業(yè)工程學(xué)等
想做出好作品，就要在工作中注入自己的思想和靈魂，不要只是機(jī)械的使用技能，重復(fù)技能
做用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是要把冰冷的界面塑造成一個(gè)可以和用戶交流的“人”，但是前提是要把自己塑造成一個(gè)有素養(yǎng)的人

復(fù)合型的設(shè)計(jì)師越來越受到歡迎，其次是垂直型、管理型、全能型、創(chuàng)業(yè)型