如果正確引入和使用?OKR，OKR 可以成為建立注重結(jié)果，開(kāi)放和高度負(fù)責(zé)的高績(jī)效文化的有力幫助。與任何組織學(xué)習(xí)過(guò)程一樣，一夜之間都不會(huì)發(fā)生任何事情。但是，借助OKR概念，可以在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)改變公司的動(dòng)態(tài)，使團(tuán)隊(duì)保持一致并專(zhuān)注于目標(biāo)和結(jié)果。
“目標(biāo)和關(guān)鍵成果（OKR）”是一個(gè)完善的管理概念，起源于英特爾。OKR的優(yōu)點(diǎn)已使該概念在最近的歷史上越來(lái)越受到越來(lái)越多公司的歡迎，這些公司包括Google，LinkedIn，Dropbox，Go Pro，Oracle等。
該概念的強(qiáng)大之處在于其簡(jiǎn)單性和靈活性，可以圍繞公司，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人整個(gè)組織的優(yōu)先目標(biāo)達(dá)成一致。
這些組件是：
目標(biāo)，有助于回答“我們/我想去哪里？”的問(wèn)題。
關(guān)鍵結(jié)果，回答以下問(wèn)題：“我們/我如何知道自己/要到達(dá)那里？”
目標(biāo)是：
定性，簡(jiǎn)潔和描述性的
雄心勃勃和有抱負(fù)的
由個(gè)人或團(tuán)隊(duì)采取行動(dòng)
關(guān)鍵結(jié)果是：
可衡量和可量化的
專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
難以實(shí)現(xiàn)，但并非不可能
對(duì)于每個(gè)級(jí)別的公司/團(tuán)隊(duì)/個(gè)人，定義了3–5個(gè)目標(biāo)的列表。每個(gè)目標(biāo)都有一個(gè)要實(shí)現(xiàn)的3-4個(gè)關(guān)鍵結(jié)果列表。這些是朝著更大目標(biāo)邁進(jìn)的可衡量步驟。
OKR的整個(gè)目的是將公司的愿景和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一系列目標(biāo)，并為衡量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度提供參考。評(píng)估成就水平對(duì)于了解針的移動(dòng)速度有多快是絕對(duì)重要的。
沒(méi)有一種實(shí)現(xiàn)和使用OKR的方法。但通常每3個(gè)月定義一次。在不同的情況下，根據(jù)各個(gè)公司的其他節(jié)奏變化的快慢來(lái)判斷。然而，使用OKR的整個(gè)過(guò)程是經(jīng)?；氐剿麄兡抢?，并真正地使用它們來(lái)指導(dǎo)人們的日?；顒?dòng)。通常，OKR每季度，每月或每周審查一次。
雖然通常的績(jī)效目標(biāo)和KPI通常在管理團(tuán)隊(duì)中保密，但是OKR的目的是與整個(gè)公司共享它們，因此每個(gè)人都可以隨時(shí)查看其他人的重點(diǎn)。這樣就可以在公司，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人層面上聯(lián)系集體行動(dòng)并相互支持。
快速總結(jié) OKR
幫助保持公司每個(gè)人的愿景和目標(biāo)
給出衡量進(jìn)度和成就水平的明確標(biāo)準(zhǔn)
幫助您了解您和其他所有人關(guān)注的重點(diǎn)以及原因
有效的 OKR系統(tǒng)具有以下共同點(diǎn)：
定量跟蹤結(jié)果的能力
每個(gè)季度，每個(gè)星期，每一天都讓人們關(guān)注
他們必須努力
確切地說(shuō)，OKR 是一個(gè)簡(jiǎn)單但功能強(qiáng)大的框架，可以使組織中的每個(gè)人都有權(quán)決定如何最好地推動(dòng)公司前進(jìn)。這一點(diǎn)變得越來(lái)越重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理越來(lái)越難以完美地制定出一個(gè)天才的5年戰(zhàn)略計(jì)劃，高管們也無(wú)法，也沒(méi)有效率地權(quán)衡影響業(yè)務(wù)的每一個(gè)小決定。因此，OKR 可以被視為一種有效的溝通框架，可以通過(guò)三種強(qiáng)大的方式支持領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力并樹(shù)立高效績(jī)效文化：
建立透明度
OKRs 之所以真正有效，是因?yàn)樗鼈儽粡V泛共享，并被公司內(nèi)不同層級(jí)的成員理解。每一個(gè)人都將自己的 OKRs 與全公司的人一起分享，這就增加了公司總體方向、優(yōu)先事項(xiàng)、團(tuán)隊(duì)等重要信息的透明度和明確性，也增加了個(gè)人對(duì)推動(dòng)全公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，做正確的事情且這些事情是組織中不同部分正在進(jìn)行的重要工作，這是極為重要的。設(shè)定 OKRs 可以讓大家圍繞著業(yè)務(wù)中發(fā)生的事情以及團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展方向進(jìn)行開(kāi)放式的交流，信心更加透明，而且可以提升所有人員的參與度。
2.建立重點(diǎn)（注重結(jié)果）
設(shè)置 OKR 的全部原因是為了建立目標(biāo)，保持一致并專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)真正推動(dòng)業(yè)務(wù)在各個(gè)層面上前進(jìn)的目標(biāo)。為什么這很重要并在很大程度上有助于改善業(yè)務(wù)績(jī)效的一個(gè)簡(jiǎn)單道理是，當(dāng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人只有少量清晰的目標(biāo)和可行的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)可衡量的目標(biāo)時(shí)，成就的數(shù)量和可能性就更大。OKR 流程沒(méi)有將重點(diǎn)放在落后KPI的盲目目標(biāo)上，而是幫助將公司的整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為雄心勃勃但可行的結(jié)果。它迫使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)不僅要考慮他們想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和目標(biāo)，而且更重要的是定義達(dá)到目標(biāo)所需要的結(jié)果。
3.加強(qiáng)問(wèn)責(zé)制
確定 OKR 的過(guò)程自上而下和自下而上都有效，這加強(qiáng)了購(gòu)買(mǎi)力和對(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的承諾。團(tuán)隊(duì)成員感到由完成OKR的使命驅(qū)動(dòng)，而不是由經(jīng)理驅(qū)動(dòng)。如果人們致力于某個(gè)目標(biāo)，那么團(tuán)隊(duì)成員就實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)相互負(fù)責(zé)就容易得多。最好的問(wèn)責(zé)制是在對(duì)等地給出有關(guān)任務(wù)和性能的建設(shè)性反饋時(shí)。與所有人共享 OKR 有助于澄清團(tuán)隊(duì)及其個(gè)人成員之間對(duì)每個(gè)人都想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及其原因的期望。因此，在使用OKR的公司中，團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常討論進(jìn)度，從而使他們和其他人的 OKR 成為對(duì)話(huà)的主題。
使用 OKR 作為目標(biāo)設(shè)定方法可以以非常重要的方式支持有效組織的建立。然而，領(lǐng)導(dǎo)者和管理者當(dāng)然知道，沒(méi)有一種概念或一種工具可以為所有問(wèn)題帶來(lái)解決方案。組織還需要學(xué)習(xí)其他組織系統(tǒng)隨附的思想和功能，以使 OKR 真正有效。但是，正確使用 OKR 可以幫助釋放和支持組織中的強(qiáng)大動(dòng)力，從而顯著提高績(jī)效水平。
