說服的力量第十四課基本三要素

你的大腦每一刻都想偷懶:捷徑,標簽,偏見,刻板印象。捷徑,生活中我們絕大多數(shù)判斷都在走捷徑,緣于我們曾經(jīng)在某一種感覺上有鏈接。標簽的作用是簡化信息,快速歸類;偏見的作用是接觸之前預先判斷;刻板印象的作用是放大經(jīng)驗以偏概全。

生活中絕大多數(shù)人的判斷都是在走捷徑,只要有六成的準確率就足以維持一條捷徑。核心三大捷徑:專業(yè),誠實,討喜。

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