?措辭的重要性

當(dāng)你想說(shuō)服別人時(shí)，最重要的不是理由，而是你使用的措辭，你的言語(yǔ)會(huì)直接影響到結(jié)果導(dǎo)向。在工作中，教育孩子，與人溝通時(shí)調(diào)整你的語(yǔ)言系統(tǒng)，就能有效提高成功率。

?正面聯(lián)想

1.自我：我們都喜歡和自己像的人，和自己有關(guān)的人就是最重要的。

2.歸屬感：文化、政治、語(yǔ)言中找到相同感，容易進(jìn)行下一步的溝通。

3.難易程度：選擇容易的、易接受的引導(dǎo)，容易產(chǎn)生好的結(jié)果。

?情境聯(lián)想

想象自己處在好的環(huán)境中身臨其境，或者你為別人創(chuàng)設(shè)一些好的情境，做起事情導(dǎo)向成事的幾率隨之也能變高。

?免費(fèi)是為了更多消費(fèi)

在消費(fèi)前免費(fèi)贈(zèng)送東西，直接能提升顧客的消費(fèi)。在禮物選擇上用心，要讓對(duì)方看來(lái)禮物是有意義的、出乎意料的、量身定制的。

顧客消費(fèi)是因?yàn)橛行枨?，提前?zèng)送讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的回報(bào)義務(wù)就是消費(fèi)。這一點(diǎn)上“海底撈”在顧客等待區(qū)免費(fèi)供應(yīng)茶點(diǎn)服務(wù)，應(yīng)用到了極致。

?總結(jié)

“先發(fā)概念”不露痕跡地引導(dǎo)他人的思路和行為，達(dá)成對(duì)自己有利的結(jié)果。

我們打破影響力套路，就要擁有冷靜的思考能力，不被情緒和環(huán)境左右。