標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品概念分析模板，以黃頁(yè)88網(wǎng)站導(dǎo)航產(chǎn)品為例
產(chǎn)品背景概述
我們是一家B2B網(wǎng)站，在與用戶的交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，對(duì)廣大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣人員來(lái)說(shuō)，除了自家網(wǎng)站的SEM投放，SEO優(yōu)化，還需要很多免費(fèi)的手段進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
很多中小企業(yè)的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，都會(huì)要求員工去很多網(wǎng)站發(fā)廣告信息，期望獲取更多訂單。但除了阿里巴巴、慧聰?shù)壬贁?shù)老牌B2B網(wǎng)站，其實(shí)沒(méi)有太多采購(gòu)用戶，即使是這些平臺(tái)，對(duì)于沒(méi)有太多廣告預(yù)算的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，也很難獲得直接的詢盤(pán)交易。
那為什么用戶還要到這些平臺(tái)發(fā)布廣告信息呢？
其實(shí)他們期望的是借助平臺(tái)的高權(quán)重，讓自己的廣告信息盡快被百度收錄，甚至有好的搜索排名，從而帶來(lái)訂單。
在我們的用戶QQ群中，大家經(jīng)常會(huì)交流：”最近哪個(gè)網(wǎng)站收錄快??？能發(fā)多少條信息，刪帖嚴(yán)不嚴(yán)？“
我們的客服人員經(jīng)常需要回復(fù)很多網(wǎng)站給大家，引導(dǎo)大家討論收錄效果好的網(wǎng)站。
為解決用戶的這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)O(shè)計(jì)一款B2B網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品：
下面我們從用戶、需求和場(chǎng)景角度分析這個(gè)產(chǎn)品的概念。
用戶分析
目標(biāo)用戶
根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)，截止2006年中國(guó)中小企業(yè)總數(shù)為3151.8萬(wàn)家，28%的中小企業(yè)目前使用第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)，這樣大概有882萬(wàn)家左右。（不清楚現(xiàn)在數(shù)據(jù)）
假設(shè)每家公司有2名網(wǎng)絡(luò)銷售和推廣人員，那就有1762萬(wàn)人是我們的潛在目標(biāo)用戶。
- 通過(guò)我們的站內(nèi)調(diào)查，這些網(wǎng)絡(luò)推廣人員平均工作年限在1-3年。
- 從工作職責(zé)劃分為網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)推廣兩類，之間有一定的重疊，不是特別符合MECE原則。
核心用戶
我們網(wǎng)站積累了200多萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，月活大概有50萬(wàn)左右，這些人是我們產(chǎn)品的核心用戶，希望能通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品解決他們的尋找優(yōu)質(zhì)信息發(fā)布平臺(tái)的問(wèn)題。
種子用戶
我們網(wǎng)站成立之初，為了幫助用戶及時(shí)解決問(wèn)題，創(chuàng)建了很多QQ群，總?cè)藬?shù)大概有5000人，每天都在群里交流營(yíng)銷推廣問(wèn)題，對(duì)尋找優(yōu)質(zhì)信息發(fā)布網(wǎng)站需求迫切，活躍用戶按20%計(jì)算，有1000人是我們的種子用戶。
需求分析
對(duì)于廣大中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣人員來(lái)說(shuō)，尋找優(yōu)質(zhì)信息發(fā)布平臺(tái)是一個(gè)真實(shí)存在的高頻剛性需求。
目前的痛點(diǎn)是用戶不知道去哪里找優(yōu)質(zhì)的信息發(fā)布平臺(tái)，而且因?yàn)椴磺宄脚_(tái)規(guī)則，不知道能發(fā)多少條信息，也不知道收錄好壞。
真實(shí)性
通過(guò)QQ群用戶交流內(nèi)容，可以獲得直觀感受，從后續(xù)的用戶調(diào)研中也得到了證實(shí)。
剛需
發(fā)布廣告信息，收錄與否、排名好壞，可以直接影響公司利潤(rùn)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。尋找到好的發(fā)布平臺(tái)，可以事半功倍，至關(guān)重要。
高頻
用戶的廣告發(fā)布行為是經(jīng)常要做的持續(xù)行為，甚至很多企業(yè)都會(huì)把廣告發(fā)布數(shù)、收錄量納入營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)考核。
場(chǎng)景分析
我們期望用戶在準(zhǔn)備做信息發(fā)布營(yíng)銷推廣時(shí)，第一時(shí)間能想到這個(gè)產(chǎn)品。
場(chǎng)景一：
小李今年21歲，男，剛大專畢業(yè)不久，面試加入了一家挖掘機(jī)銷售公司，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。上班第一天，老板告訴小李，希望他把產(chǎn)品信息發(fā)到網(wǎng)上去，最好在百度搜產(chǎn)品關(guān)鍵詞時(shí)，第一頁(yè)全是本公司的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)霸屏效果。小李兩眼一抹黑，這該怎么辦呢？工作該從哪里開(kāi)始呢？于是小李在百度搜了下“免費(fèi)發(fā)布信息網(wǎng)”，希望找到能免費(fèi)發(fā)信息的網(wǎng)站。
小李在百度第一頁(yè)搜索結(jié)果里發(fā)現(xiàn)了這么一個(gè)網(wǎng)站，列出了國(guó)內(nèi)所有的免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)，還能看到所屬行業(yè)，能發(fā)幾條信息，百度收錄狀況，用戶評(píng)價(jià)等信息。
小李如獲至寶，一下找到了工作方向。
場(chǎng)景二：
小劉今年22歲，女，剛二本畢業(yè)不久，面試加入了一家挖掘機(jī)銷售公司，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。上班第一天，老板告訴小劉，希望她把產(chǎn)品信息發(fā)到網(wǎng)上去，最好在百度搜產(chǎn)品關(guān)鍵詞時(shí)，第一頁(yè)全是本公司的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)霸屏效果。小劉兩眼一抹黑，這該怎么辦呢？于是她去問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的小李，他說(shuō)你可以去黃頁(yè)88網(wǎng)址導(dǎo)航看看，這個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò)，有很多免費(fèi)的信息發(fā)布網(wǎng)站，如果不會(huì)操作可以手摸手教她。
小劉小小害羞了下，但她一下找到了工作方向。
這是兩個(gè)很典型的場(chǎng)景，對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣人員來(lái)說(shuō)也很有用，在把自己知道的平臺(tái)發(fā)了個(gè)遍的時(shí)候，就會(huì)想有沒(méi)有更多好網(wǎng)站，甚至?xí)脒M(jìn)階學(xué)習(xí)SEO技術(shù)。
解決方案
用戶需求是想知道哪些網(wǎng)站可以免費(fèi)發(fā)布信息，能發(fā)多少條信息，收錄效果好不好，從這個(gè)需求出發(fā)，我覺(jué)得最自然的產(chǎn)品展現(xiàn)形式就是一個(gè)Excel表格，把這些網(wǎng)站按這些條件列出來(lái)就可以。
但是我們要服務(wù)大量網(wǎng)絡(luò)用戶，而且希望這些數(shù)據(jù)是可以不斷更新調(diào)整，讓用戶參與評(píng)價(jià)打分，讓用戶推薦優(yōu)秀網(wǎng)站，所以需要做一個(gè)類似表格展現(xiàn)形式的網(wǎng)址導(dǎo)航站。
產(chǎn)品形態(tài)
B2B網(wǎng)址導(dǎo)航站
跟傳統(tǒng)網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站不同，我們需要一個(gè)綜合的排行榜，減少小白用戶的決策時(shí)間，只需要按順序注冊(cè)發(fā)布即可。
產(chǎn)品功能
前臺(tái)
- 注冊(cè)登錄（已有，使用主站賬號(hào)體系）
- 推薦優(yōu)秀網(wǎng)站
- 對(duì)網(wǎng)站點(diǎn)評(píng)、打分
- 詳情頁(yè)顯示網(wǎng)站的其他信息，如百度索引量，近一周收錄量，反向連接數(shù)。
后臺(tái)
- 添加管理網(wǎng)站分類
- 添加管理網(wǎng)址（網(wǎng)址信息/評(píng)分/自定義排序/直接發(fā)布地址）
- 用戶評(píng)論管理
- 文章管理系統(tǒng)
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
為什么我們適合做這個(gè)產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪？
內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)
- 產(chǎn)品簡(jiǎn)單，技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以輕松實(shí)現(xiàn)。（實(shí)際上花了2天就完成上線）
- 網(wǎng)站有足夠多的核心用戶和種子用戶，推廣很容易。
- 可以獲得用戶口碑，增強(qiáng)用戶粘性和留存率。
- 產(chǎn)品符合我們公司的愿景：“幫助中小企業(yè)更輕松的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣”
外部?jī)?yōu)勢(shì)
- 機(jī)會(huì)
- 有不少B2B網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站，但展現(xiàn)形式跟傳統(tǒng)網(wǎng)址導(dǎo)航?jīng)]區(qū)別，不能定制性解決用戶問(wèn)題。
- 整體目標(biāo)用戶數(shù)量大，流量精準(zhǔn)，對(duì)主站內(nèi)容擴(kuò)充，品牌傳播有幫助。
- 目前國(guó)內(nèi)處于傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型期，大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視度越來(lái)越高。
- 成本
- 三個(gè)人兩天的工作量（產(chǎn)品+前端+研發(fā)）
- 優(yōu)秀網(wǎng)站按分類行業(yè)的采集、編輯填充工作。
總結(jié)
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的產(chǎn)品概念分析，理清了產(chǎn)品目標(biāo)用戶，進(jìn)行了需求分析和場(chǎng)景分析，并提出產(chǎn)品解決方案。雖然是已完成產(chǎn)品的復(fù)盤(pán)，但依然收貨很大。
成果備注
整個(gè)B2B網(wǎng)址導(dǎo)航項(xiàng)目從有想法到完成，一共用了三天時(shí)間，同時(shí)借助團(tuán)隊(duì)的SEO技術(shù)，順?biāo)侔袯2B、B2B網(wǎng)站、B2B網(wǎng)站大全等關(guān)鍵詞優(yōu)化到了百度第一頁(yè)，很快網(wǎng)站的日IP就超過(guò)了1萬(wàn)，每月可以帶來(lái)上萬(wàn)的廣告收入，并且為網(wǎng)站新增了一個(gè)特色產(chǎn)品，贏得了不少用戶口碑，一些老牌的B2B網(wǎng)站為了提升榜單名次，也都主動(dòng)找過(guò)來(lái)合作，大大提升了網(wǎng)站知名度。
