? ? ? 微信是一個(gè)很成功的應(yīng)用，我們可以通過(guò)分析微信的迭代過(guò)程，發(fā)現(xiàn)一些值得我們借鑒的產(chǎn)品思想。
? ? ? 從微信迭代史（上）的分析中，我們可以看出微信5.0之前的三個(gè)重要階段：語(yǔ)音對(duì)講功能奠定用戶(hù)基礎(chǔ)；附近的人和搖一搖功能突破了用戶(hù)社交關(guān)系鏈，奠定了微信在社交領(lǐng)域的領(lǐng)先地位；微信朋友圈和公眾號(hào)的推出，完成了微信從社交工具到社交平臺(tái)的蛻變。那么，微信5.0階段，微信的路會(huì)怎么走呢？我們繼續(xù)分析！
? ? ? 微信5.0新增10個(gè)功能，新增表情商店，可以給用戶(hù)提供更多種類(lèi)的表情，方便用戶(hù)下載喜歡的表情；掃一掃可以?huà)呙钘l碼、封面、街景，還能翻譯英文，方便用戶(hù)查看條碼信息以及通過(guò)掃一掃快速獲取更多信息 ；新增游戲中心，用戶(hù)可以方便下載好玩的游戲；新增綁定銀行卡，暫時(shí)還無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求；新增收藏功能，方便用戶(hù)收藏感興趣的內(nèi)容；新增按住添加朋友，方便用戶(hù)快速便捷添加好友；新增語(yǔ)音識(shí)別輸入，方便用戶(hù)的好友不便接聽(tīng)語(yǔ)音的情況下查看聊天信息 ；新增訂閱號(hào)集中折疊功能，方便用戶(hù)把訂閱號(hào)收在一起，讓聊天界面更有條理；新增左滑刪除和置頂，讓用戶(hù)操作更方便流暢；新增雙擊查看全文，方便用戶(hù)查看長(zhǎng)消息。
? ? ? 微信5.0新增10個(gè)功能，其中有幾個(gè)功能是比較特別的：表情商店、游戲中心、銀行卡、還有掃條碼，這些基本都是商業(yè)化功能，從這些功能可以看出，微信開(kāi)始創(chuàng)建自身盈利模式。微信5.0之前，微信已經(jīng)完成社交平臺(tái)的蛻變，微信巨大的用戶(hù)數(shù)量以及強(qiáng)的用戶(hù)粘性讓微信有了變現(xiàn)的能力。產(chǎn)品是為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的，當(dāng)這種用戶(hù)價(jià)值足夠大的時(shí)候，做產(chǎn)品的人就可以從用戶(hù)那里獲取價(jià)值了，而微信經(jīng)過(guò)之前的鋪墊，已經(jīng)具備了盈利的條件。當(dāng)然，微信也沒(méi)有忘記繼續(xù)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，微信除了新增一系列商業(yè)功能外，也在繼續(xù)增加新的交流方式，繼續(xù)優(yōu)化已有的功能。比如新增語(yǔ)音識(shí)別輸入功能，新增滑動(dòng)刪除和置頂?shù)取?/p>
? ? ? 通過(guò)對(duì)微信5.0的分析，我們可以看出微信的新的戰(zhàn)略方向就是創(chuàng)建盈利模式，但是不當(dāng)?shù)挠绞胶芸赡軗p害產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)，所以在盈利和用戶(hù)體驗(yàn)之間選擇一個(gè)良好的平衡點(diǎn)是很有必要的，微信上線的表情商店就是一個(gè)比較好的平衡點(diǎn)，盈利的同時(shí)，為用戶(hù)提供更多表情，而游戲也給用戶(hù)提供了一種娛樂(lè)方式，至于綁定銀行卡，然現(xiàn)在用不上，但是至少也沒(méi)有損害用戶(hù)體驗(yàn)。
? ? ? 微信5.1新增四個(gè)功能，微信可以提升群成員的數(shù)量，滿(mǎn)足不同用戶(hù)對(duì)群成員數(shù)量的要求，讓群聊更自由；飛機(jī)大戰(zhàn)中有機(jī)會(huì)復(fù)活，滿(mǎn)足一定數(shù)量用戶(hù)需要復(fù)活的需求；長(zhǎng)按可以查看表情，讓用戶(hù)可以查看當(dāng)前表情是否適合發(fā)送；未發(fā)出去的消息可以保存草稿，防止用戶(hù)丟失還未完成的聊天消息。
? ? ? 微信5.1新增四個(gè)功能，其中飛機(jī)大戰(zhàn)可以復(fù)活是微信利用游戲盈利的一個(gè)方式，這個(gè)方式也沒(méi)有損害用戶(hù)的社交體驗(yàn)，同時(shí)微信還在繼續(xù)優(yōu)化自己的社交體驗(yàn)。如果把微信5.0之前的階段分為成長(zhǎng)期和成熟期，那么現(xiàn)在微信應(yīng)該處于穩(wěn)定期，不同時(shí)期微信的迭代方式和迭代速度是不一樣的，成長(zhǎng)期迭代速度很快，迭代的功能都是圍繞用戶(hù)核心需求，成熟期的微信迭代速度變慢，迭代功能也有一部分不再?lài)@核心需求，而是滿(mǎn)足戰(zhàn)略需求，現(xiàn)在微信處于穩(wěn)定期，迭代的速度更慢，戰(zhàn)略功能占得比重會(huì)更大。
? ? ? 微信5.2新增八個(gè)功能，我的銀行卡新增多種生活服務(wù)，充話(huà)費(fèi)、充Q幣很方便；聊天時(shí)可以共享實(shí)時(shí)位置，方便好友之間查看彼此距離和位置；搜索可以搜聊天記錄，方便用戶(hù)在眾多聊天記錄中查看自己想看的那句；長(zhǎng)按語(yǔ)音可以轉(zhuǎn)換文字，方便用戶(hù)在需要安靜的環(huán)境下查看語(yǔ)音消息；新增圖片墻，方便用戶(hù)快速瀏覽圖片；聊天時(shí)可以自動(dòng)推薦表情，給用戶(hù)更好的聊天體驗(yàn)；群聊被@，用戶(hù)可以收到提醒，讓用戶(hù)不再錯(cuò)過(guò)好友的重要信息；可以給好友備注圖片和更多文字，方便用戶(hù)記錄有關(guān)好友的更多信息。
? ? ? 微信5.2新增八個(gè)功能，其中我的銀行卡新增眾多生活服務(wù)，其中充話(huà)費(fèi)、充Q幣對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是很方便的，微信的這些商業(yè)模式雖然無(wú)關(guān)社交體驗(yàn)，但是這些服務(wù)確實(shí)給用戶(hù)的生活帶來(lái)了方便。微信5.0的時(shí)候，新增綁定銀行卡功能，其實(shí)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，用處不大，現(xiàn)在銀行卡新增許多生活服務(wù)，讓銀行卡有了使用的場(chǎng)景，從這里也可以看出騰訊在做產(chǎn)品時(shí)的一個(gè)方法，就是構(gòu)造用戶(hù)使用場(chǎng)景，一個(gè)綁定銀行卡并沒(méi)有什么用，但是生活服務(wù)的推出，形成購(gòu)物的閉環(huán)，這個(gè)盈利模式就有了。
? ? ? 微信5.3新增四個(gè)功能，新增面對(duì)面建群，輸入同一個(gè)數(shù)字即可建群，方便用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的建群需要，比如，人多的時(shí)候，不可能大家一個(gè)一個(gè)掃，一個(gè)一個(gè)手動(dòng)添加，這時(shí)候大家輸入同一個(gè)數(shù)字就輕松建群了；新增多條消息一起收藏，可以方便的將精彩的對(duì)話(huà)一起收藏；新增長(zhǎng)按外文可以翻譯，不怕讀不懂英文；新增發(fā)朋友圈添加地址，不管走到哪里，都可以讓好友知道。
? ? ? 微信5.3新增四個(gè)功能，這一次迭代沒(méi)有商業(yè)功能，都是對(duì)用戶(hù)使用體驗(yàn)的優(yōu)化?？梢钥闯鲞@幾個(gè)功能都有一個(gè)特點(diǎn)，就是這個(gè)功能滿(mǎn)足了特定場(chǎng)景下的用戶(hù)需求，看了這幾個(gè)功能我很感動(dòng)，因?yàn)槲⑿旁跒橛脩?hù)著想，微信在深入挖掘用戶(hù)需求。微信已經(jīng)處于穩(wěn)定期，基本功能很完備，已經(jīng)可以覆蓋大部分用戶(hù)，那么這個(gè)時(shí)候的迭代就要細(xì)分用戶(hù)使用場(chǎng)景，針對(duì)不同的使用場(chǎng)景推出不同的解決方案，這時(shí)候也是考驗(yàn)做產(chǎn)品的人是否具有敏銳的發(fā)現(xiàn)力的時(shí)候了。
? ? ? 微信5.3.1新增四個(gè)功能，可以使用零錢(qián)充值購(gòu)物，銀行卡沒(méi)錢(qián)也沒(méi)有關(guān)系，零錢(qián)也可以使用；可以給好友添加標(biāo)簽，方便用戶(hù)給好友分組；我的錢(qián)包可以轉(zhuǎn)賬，微信提供了新的轉(zhuǎn)賬方式；發(fā)出的消息兩分鐘內(nèi)可以撤回，方便用戶(hù)及時(shí)撤回不想說(shuō)的話(huà)。
? ? ? 微信5.3.1新增兩個(gè)商業(yè)功能，微信在繼續(xù)探索盈利模式，新增我的零錢(qián)，騰訊想讓微信有現(xiàn)金流，這也是一種盈利方式，讓微信成為有錢(qián)的錢(qián)包，微信支持轉(zhuǎn)賬，但是這兩種商業(yè)功能的不足之處是缺少使用場(chǎng)景，因?yàn)橛脩?hù)使用支付寶錢(qián)包轉(zhuǎn)賬的頻次會(huì)更高，所以微信要做的就是給用戶(hù)一個(gè)合理的使用場(chǎng)景。
? ? ? 微信也在繼續(xù)挖掘用戶(hù)需求，撤回消息讓用戶(hù)可以及時(shí)收回說(shuō)錯(cuò)的話(huà)，這很好的解決了用戶(hù)在一些場(chǎng)景下說(shuō)錯(cuò)話(huà)的痛點(diǎn)。
? ? ? 微信5.4新增三個(gè)功能，搜索可以搜索公眾號(hào)內(nèi)容了，不怕微信的內(nèi)容多，搜索可以快速定位你想看的內(nèi)容；微信新增長(zhǎng)按圖片識(shí)別二維碼，給用戶(hù)新的識(shí)別二維碼的方式；新增掃描二維碼面對(duì)面收錢(qián)，收錢(qián)更方便。
? ? ? ?微信5.4新增三個(gè)功能，新增掃描二維碼收錢(qián)，這依然是商業(yè)功能，到微信5.4我們可以總結(jié)一下微信的主要的盈利模式，從開(kāi)始的表情商店、游戲，到現(xiàn)在不斷強(qiáng)化我的錢(qián)包，可以看出微信的盈利模式是支付和消費(fèi)，表情商店、游戲以及各種生活服務(wù)，這些都是微信為用戶(hù)提供的消費(fèi)入口，我的錢(qián)包則是微信提供的支付入口，支付和消費(fèi)形成一個(gè)閉環(huán)，微信則作為一個(gè)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)盈利。
? ? ? 新增長(zhǎng)按識(shí)別圖片二維碼功能，這是微信繼續(xù)挖掘用戶(hù)需求。
? ? ? 微信6.0新增四個(gè)功能，新增微信小視頻，方便用戶(hù)記錄和分享身邊的美時(shí)美刻；新增微信卡包，可以存放各種優(yōu)惠券；微信錢(qián)包可以設(shè)置手勢(shì)，更安全；游戲中心全新改版，更好看更好用。
? ? ? 微信6.0依然在拓展盈利模式，新增卡包功能，卡包中的優(yōu)惠券可以刺激用戶(hù)的消費(fèi)欲望，微信的支付和消費(fèi)閉環(huán)已經(jīng)形成，但是用戶(hù)使用微信時(shí)缺乏消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)欲望，如何培養(yǎng)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣是微信面臨的一大問(wèn)題。微信支持給錢(qián)包設(shè)置手勢(shì)，保證用戶(hù)的資金安全。
? ? ? 微信新增拍攝小視頻功能，用戶(hù)可以隨時(shí)記錄并分享生活中的美好時(shí)刻，給用戶(hù)提供了一種新的分享方式?？梢钥闯?，微信在獲取用戶(hù)價(jià)值的時(shí)候，依然在為用戶(hù)創(chuàng)造新的使用價(jià)值。
? ? ? 微信6.1新增兩個(gè)功能，底欄可以發(fā)送紅包，給好友發(fā)紅包更方便；搜索功能繼續(xù)強(qiáng)化，可以搜索附近餐廳了。
? ? ? 微信6.1新增兩個(gè)商業(yè)功能，微信聊天底欄可以發(fā)紅包了，發(fā)紅包功能是微信在新年推出的新功能，正式這個(gè)功能讓微信錢(qián)包的用戶(hù)數(shù)量一下得到提升，因?yàn)樾履臧l(fā)紅包給微信錢(qián)包提供了一個(gè)非常好的使用場(chǎng)景，正是這個(gè)使用場(chǎng)景，讓用戶(hù)有了使用微信錢(qián)包的理由。所以，微信的消費(fèi)和支付閉環(huán)是需要挖掘用戶(hù)使用場(chǎng)景的，微信紅包就是一個(gè)很好的例子。微信搜索新增搜索附近餐廳功能，這也是微信在引導(dǎo)用戶(hù)使用微信消費(fèi)，但是，這個(gè)功能也需要一個(gè)使用場(chǎng)景來(lái)支撐。
? ? ? 微信6.2新增七個(gè)功能，右上角新增收錢(qián)功能，讓收錢(qián)更快捷方便；手機(jī)充值可以充流量了，充流量更方便快捷；多條消息可以合并轉(zhuǎn)發(fā)，方便用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)精彩對(duì)話(huà)；新增可以計(jì)步的公眾號(hào)，方便用戶(hù)量化運(yùn)動(dòng)量；支持聊天記錄快速遷移，換手機(jī)也不怕；可以翻譯朋友圈的英語(yǔ)，不懂英語(yǔ)也不怕。
? ? ? 微信6.2新增一個(gè)掃一掃收錢(qián)的入口，讓使用微信轉(zhuǎn)賬的用戶(hù)更方便；手機(jī)充值可以充流量了，這個(gè)服務(wù)確實(shí)解決了很多用戶(hù)流量不夠使的問(wèn)題，在其他地方充值又不夠方便，所以微信的充流量的使用場(chǎng)景還是很強(qiáng)的?？梢钥闯?，微信新增的收錢(qián)和充流量功能還是微信在圍繞支付和消費(fèi)拓展自己的盈利模式。
? ? ? 微信新增朋友圈英語(yǔ)翻譯功能，這是微信繼續(xù)優(yōu)化已有功能，同時(shí)挖掘用戶(hù)使用需求，可以看出微信新增的功能的使用頻率不高，這是因?yàn)樾略龅墓δ艿氖褂脠?chǎng)景是有限的，大多數(shù)場(chǎng)景下用不上，但是真的遇到了那種使用場(chǎng)景，用起來(lái)就非常方便。
? ? ? 微信5.0以后，微信主要是在創(chuàng)建盈利模式。微信提供給了支付方式，同時(shí)作為平臺(tái)，對(duì)接了許多第三方服務(wù)，完成了一個(gè)支付和消費(fèi)的閉環(huán)，但是用戶(hù)在微信上沒(méi)有消費(fèi)習(xí)慣，大多數(shù)用戶(hù)還是把微信作為一個(gè)社交平臺(tái)來(lái)使用，怎樣激發(fā)用戶(hù)在微信上的消費(fèi)欲望？怎樣給用戶(hù)創(chuàng)造合理的消費(fèi)場(chǎng)景？這是微信需要思考的問(wèn)題。
? ? ? 微信5.0以后，微信依然優(yōu)化微信使用體驗(yàn)，給用戶(hù)提供了很多很棒的功能。這些功能大多都是基于某種使用場(chǎng)景的，這也是微信深入挖掘用戶(hù)需求的成果。這些功能的使用頻率雖然不高，但是確實(shí)解決了用戶(hù)的痛點(diǎn)。
