#Eric愛分享-1分鐘職場智慧#
在一次業(yè)績通報會上，領導讓業(yè)務員說明，近幾個月銷售額減少的原因。如果你說：“我也很擔心。最近經濟低迷，破產企業(yè)數量在上升，恐怕這種情況還會持續(xù)。問題可能出在我們產品的價格和經營重點上?！?/p>
如果你是領導，聽到這里，你是不是已經失去了耐心呢？因為這種表達，既沒有針對性，又缺乏邏輯性，很像推卸責任。
同樣的意思，如果用“金字塔原則”該怎么說呢？
采用“自上而下”的方式，可以這樣說：“最近銷售額的下滑，是因為公司的經營重點正在由廉價商品，向高附加值的高檔商品轉移。定價策略的改變，會使客戶群發(fā)生調整。雖然銷售額短暫下降，但利潤還維持在同一水平?！?/p>
在這里，經營重點的轉移就是核心觀點，因為它直接指向銷售額下滑的原因。而定價策略改變、客戶群調整、利潤不變這些都屬于論據，用來支撐“經營重點轉移”這個核心觀點。這樣邏輯清晰，并且追加了積極論據的回答，說服力就多很多了。
