
給自己制定的計(jì)劃是每周一本書,上周的書目是《麥肯錫工作法》,該書主要講述的是麥肯錫精英的39個(gè)工作習(xí)慣。在看這本書的過程中,我將自己的辦公桌和電腦桌面認(rèn)認(rèn)真真整理了一番,每天給自己制定工作表格清單,每周運(yùn)動(dòng)健身的頻率加大,每天養(yǎng)成思考和記錄的習(xí)慣,每天工作因?yàn)榫袟l而多了一分底氣,每次思考問題開始有章可循,不再盲目應(yīng)對(duì)。
這39個(gè)工作習(xí)慣可能并不一定是大家熟悉的或者接受的,但其中很多習(xí)慣都是小小sha覺得有同感且有啟發(fā)意義的。比如:
習(xí)慣4 在“下雨”之前準(zhǔn)備傘
看著天空要下雨。出門之前準(zhǔn)備傘。這種防患于未然根據(jù)事實(shí)為生活準(zhǔn)備一個(gè)plan B 的習(xí)慣一旦養(yǎng)成,在工作上任何事情也會(huì)習(xí)慣基于事實(shí)準(zhǔn)備一個(gè)Plan B,那么工作以一定做得很完美。
習(xí)慣8 分清“重視效率”還是“重視思考”
其實(shí)深入職場(chǎng),應(yīng)該會(huì)慢慢接受工作是以結(jié)果為導(dǎo)向的事實(shí)。加班狗不會(huì)得到別人青睞,讓別人最為欣賞的仍然是你做的結(jié)果是否漂亮。做獵頭加班再晚,最后沒有找到合適的候選人,業(yè)績(jī)依然為0,老板不會(huì)認(rèn)可你;忙項(xiàng)目再晚,最后項(xiàng)目沒有如期完成,績(jī)效依然被扣,工作依然不被認(rèn)可。為什么會(huì)加班,為什么覺得整天忙成狗,還是得不到好結(jié)果,往往是因?yàn)槲覀儧]有把有效的時(shí)間花在最重要最有利于產(chǎn)出的事情上,比如整天找東西,比如每次重寫郵件的簽名。而一些很重要的與上司溝通洽談我們沒有花足時(shí)間。
習(xí)慣10 保持“PMA”
PMA(Positive Mental Attitude ):保持積極向上的工作態(tài)度。工作中大概不會(huì)多不會(huì)喜歡苦大仇深的人,無(wú)論在怎么樣的工作環(huán)境,積極向上的工作態(tài)度總是能得到同事和上司的喜歡。
習(xí)慣17 工作過程中與上司進(jìn)行確認(rèn)
初入職場(chǎng),前兩個(gè)月好幾件事被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn),幾乎都是因?yàn)樵趫?zhí)行的過程中沒有及時(shí)與上司確認(rèn),自以為是的把事情做完了最后結(jié)果卻不是領(lǐng)導(dǎo)想要的,結(jié)果是挨批然后重做。工作過程中及時(shí)與上司確認(rèn),保證事情正確發(fā)展方向非常重要。
習(xí)慣23 誘導(dǎo)對(duì)方自己找出“共同點(diǎn)”
在公共場(chǎng)合的時(shí)候,我們往往會(huì)放不開,簡(jiǎn)單的自我介紹都做不好,簡(jiǎn)單的姓名和多多關(guān)照就直接了事,于是錯(cuò)過了很多人緣人脈。有時(shí)候覺得人家隆隆重重介紹自己一長(zhǎng)串是矯情,其實(shí)人家只是在社交場(chǎng)上比你更主動(dòng)更想找到志同道合的人而已。
習(xí)慣35 尋找“良師”
找一個(gè)傾聽自己說話的人;找一個(gè)能夠俯瞰自己的人;找一個(gè)能給自己提供靈感的人;找一個(gè)激發(fā)自己潛能的人;找一個(gè)能給自己提供刺激的人;找一個(gè)能提醒自己錯(cuò)誤的人;找一個(gè)與自己一起思考假設(shè)和解決辦法的人。這些一個(gè)人不會(huì)是同一個(gè)人,但是我們要試著去找到人生中這些特定的人,聽你訴說,給你建議,鼓勵(lì)你前進(jìn);你也可以成為這樣一個(gè)人,聽別人訴說,給別人建議。
習(xí)慣38 用5分鐘時(shí)間自省
有時(shí)候自己覺得不舒服不開心了,總會(huì)停下手里的事情從此刻的時(shí)間截點(diǎn)往回慢慢搜羅,去發(fā)現(xiàn)心情變壞的源頭在哪里,找到源頭之后尋找方法解決完了才有心情做接下來(lái)的事情,這樣的一個(gè)巡回思考過程不會(huì)超過5分鐘,但是會(huì)讓自己的生活順暢很多,像生活的僵局打破變得明朗。
習(xí)慣39 調(diào)整身體與心理
關(guān)注身體關(guān)注內(nèi)心,這是自己越來(lái)越喜歡的一句話。所以東西都是由內(nèi)向外的。當(dāng)自己的身與心調(diào)節(jié)好之后,做事情的效率會(huì)高很多。所以堅(jiān)持閱讀,堅(jiān)持跑步,堅(jiān)持規(guī)定的時(shí)間起床吃飯睡覺,日子規(guī)律平常,身心很輕很健康。
生活和工作真的可以優(yōu)化和提高效率,這39個(gè)習(xí)慣推薦給大家。大家有空可以去看看原書,沒有時(shí)間可以閱讀我下面的摘要!
《麥肯錫工作法》
重視“成果”,“解決問題”的習(xí)慣
習(xí)慣1 保持從“零”開始
從原點(diǎn)出發(fā)思考問題。
習(xí)慣2 用“鷹眼”進(jìn)行分析超出最佳的解決辦法
鷹眼:從上方觀察一切,即Zoom out 的感覺。包含自己的觀點(diǎn),對(duì)立的觀點(diǎn),第三方的觀點(diǎn),選擇對(duì)自己、對(duì)方以及公司都好好處的方法。
習(xí)慣3 學(xué)會(huì)“批判思考”
不斷問自己為什么,逼近問題本質(zhì)。
習(xí)慣4 在“下雨”之前準(zhǔn)備傘
“空”“雨”“傘”的解決辦法,即出門時(shí)看天空烏云多多(事實(shí)狀況),好像隨時(shí)要下雨(解釋事實(shí)狀況表示的具體意義),所以要帶傘出門(實(shí)際行動(dòng))。重要的是要首先把握問題解決的時(shí)間截點(diǎn),利用逆推法收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終找出解決辦法。事前準(zhǔn)備是解決問題的重要條件。
習(xí)慣5 去“現(xiàn)場(chǎng)”
收集信息絕不僅僅依賴網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,絕大多數(shù)是經(jīng)過別人加工的情報(bào)。通過書籍、資料和網(wǎng)絡(luò)獲取大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析建立假設(shè),然后去到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證假設(shè)。
**習(xí)慣6 從假設(shè)開始 **
運(yùn)用邏輯樹找出解決問題辦法的核心課題。
習(xí)慣7 重視“成果”
加班時(shí)間多少都沒所謂,最最要的是成果大小,自己管控時(shí)間,重視成果。
習(xí)慣 8 分清“重視效率”還是“重視思考”
重視效率:不要把時(shí)間浪費(fèi)在找東西寫郵件簽名上,提高效率
重視思考:該花時(shí)間的時(shí)候不要吝嗇,比如與上司共同思考問題,思想碰撞時(shí)間越長(zhǎng)越好。
習(xí)慣9 建立“緊急度”和“重要度”的模型
先做重要緊急的,再做不重要且緊急的,再做不緊急但重要的,最后做不緊急不重要的。
將要點(diǎn)分為“三部分” “精英部下”習(xí)慣
習(xí)慣10 保持“PMA”
PMA(Positive Mental Attitude ):保持積極向上的工作態(tài)度。
真誠(chéng)、正直、明朗的人是無(wú)敵的,容易獲得上司和前輩的好感、
如果你是只要幾年工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人,那么與上司的交流基本就是“認(rèn)真服從”。這樣你工作的品質(zhì)和效率都會(huì)得到提高。
習(xí)慣11 摸清上司的類型
情感型/理智型、單獨(dú)型/復(fù)合型,配合上司的類型采取行動(dòng),建立良好關(guān)系。
習(xí)慣12 用“只占用您1分鐘時(shí)間可以嗎”作為開頭
不要問:XX,您XX時(shí)候有時(shí)間么?
直接了斷改成:XX,關(guān)于XX事,我占用您1分鐘時(shí)間。
更容易約到時(shí)間。
習(xí)慣13 用30秒時(shí)間提出三個(gè)問題
1.現(xiàn)狀的掌握情況;
2.對(duì)現(xiàn)實(shí)的解釋,以及理由;
3.結(jié)論,自己解決方法。
習(xí)慣14 以“事實(shí)”為基礎(chǔ)提出“假設(shè)”
匯報(bào)事實(shí),詢問意見時(shí)提出假設(shè)和意見看法。
習(xí)慣15 觀察上司的桌子
觀察上司的桌子,可以看出上司的喜好和是否繁忙。
習(xí)慣16 郵件主題應(yīng)該寫什么?
A【商談】A公司的進(jìn)展情況....
B【重要】A公司的進(jìn)展情況......
A的郵件題目方法更醒目,更直接。B法常用已經(jīng)不夠吸引,且重不重要由上司決定。
麥肯錫郵件鐵則:簡(jiǎn)潔,一頁(yè)之內(nèi)。
名稱:【商談】關(guān)于XX的事
正文:現(xiàn)狀有以下3點(diǎn)
1、XXXXXXXXXXX
2、XXXXXXXXXXX
3、XXXXXXXXXXX
在此基礎(chǔ)上,將向XX方向發(fā)展,有什么問題嗎?
習(xí)慣17 工作過程中與上司進(jìn)行確認(rèn)
及時(shí)作出修正就不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,及時(shí)與上司溝通讓工作更加輕松。
將“任務(wù)可視化”“善于安排工作過程”的習(xí)慣
習(xí)慣18 確認(rèn)委托人的意圖
首先確認(rèn)委托人的意圖和工作的背景,其次思考如何安排才能有效的完成工作。
習(xí)慣19 在模型上安排任務(wù)
做ToDo 列表,將全部任務(wù)視覺化。
習(xí)慣20 保持辦公桌整潔
辦公桌的狀態(tài)代表頭腦中的狀態(tài),包括電腦桌面的文件整理。
習(xí)慣21 戰(zhàn)略性的使用CC與BCC
【To】郵件主要收件人
【CC】不是主要收件人,但是希望能了解這封郵件內(nèi)容的人,也能夠看到To的收件人。
【BCC】與CC相同,只能看到發(fā)件人和BCC的收件人。
將自己的主張放在疑問里 抓住“顧客心理”的習(xí)慣
習(xí)慣22 靈活運(yùn)用面談、郵件和電話
組合使用。
習(xí)慣23 誘導(dǎo)對(duì)方自己找出“共同點(diǎn)”
商業(yè)活動(dòng)時(shí),自我介紹時(shí)找出與對(duì)方的“共同點(diǎn)”,(年齡、母校、興趣、喜歡的食物和電視節(jié)目、音樂和體育等)拉近距離。
習(xí)慣24 選擇對(duì)方容易說出心里話的“場(chǎng)所”
準(zhǔn)備一個(gè)“舒適”的場(chǎng)所,想記者一樣取材,仔細(xì)傾聽。
習(xí)慣25 不要和對(duì)方站在相同的立場(chǎng)上
用其他視點(diǎn)來(lái)思考解決問題。
習(xí)慣26 將自己的主張放在疑問里
善于運(yùn)用疑問,讓對(duì)方自己找出答案。
認(rèn)可!共鳴!激勵(lì)! “精英上司”的習(xí)慣
習(xí)慣27 稱呼部下為“XX先生/女士”
在麥肯錫不存在上下級(jí)關(guān)系
**習(xí)慣28 認(rèn)可!共鳴!激勵(lì)! **
優(yōu)秀上司:認(rèn)可部下,與部下產(chǎn)生共鳴,激勵(lì)部下;認(rèn)可部下,才能激發(fā)部下的工作熱情。
習(xí)慣29 讓部下提出“假設(shè)”
訓(xùn)斥部下三原則:控制情緒;不要當(dāng)著他人的面訓(xùn)斥部下;讓部下建立假設(shè),思考具體的工作方法。
習(xí)慣30 與部下交流,消除困惑
對(duì)部下說出自己的困惑,適當(dāng)提出問題,激發(fā)部下的聰明才智。上司的坦誠(chéng)態(tài)度會(huì)使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
習(xí)慣31 毫不猶豫的布置任務(wù)
徹底放棄“自己做比較快”的方法,委任工作可以提高部下的能力,加強(qiáng)彼此之間的信賴關(guān)系。
習(xí)慣32 會(huì)議分為4種
會(huì)議分4種:報(bào)告、評(píng)審、為了尋找靈感而召開討論會(huì),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的會(huì)議由主持人設(shè)計(jì),不浪費(fèi)時(shí)間,引起參加者共鳴。
習(xí)慣33 明確會(huì)議的“目的”與“目標(biāo)狀態(tài)”
會(huì)議目的、目標(biāo)狀態(tài)、參加會(huì)議原因
習(xí)慣34 會(huì)議中也可以“閑聊”
會(huì)議前閑聊:check in ;會(huì)議結(jié)束前閑聊:check out
優(yōu)質(zhì)的閑聊可以提高會(huì)議品質(zhì)。
控制感情
習(xí)慣35 尋找“良師”
找到傾聽自己說話的人;
能夠俯瞰自己的人;
給自己提供靈感的人;
激發(fā)自己潛能的人;
給自己提供刺激的人;
提醒自己錯(cuò)誤的人;
與自己一起思考假設(shè)和解決辦法的人。
自己思考,他人分析,良師可以幫你解決煩惱。
習(xí)慣36 向?qū)I(yè)高爾夫球選手學(xué)習(xí)高爾夫
良師的標(biāo)準(zhǔn):不人云亦云、直覺敏銳、專業(yè)性強(qiáng)大,去發(fā)現(xiàn)這樣的良師,提高工作熱情。
習(xí)慣37 書不用讀到最后
書籍是提高工作熱情的重要工具。買大量的書,一邊閱讀一邊劃線,再重新讀一遍,每讀一遍用不同顏色的筆劃線。
習(xí)慣38 用5分鐘時(shí)間自省
我現(xiàn)在最關(guān)心的問題是什么?
最近最刺激我的話是什么?
為什么我最近心情浮躁?
為什么我那個(gè)時(shí)候會(huì)生氣?
心浮氣躁的時(shí)候,5分鐘的思考就是打破僵局的機(jī)會(huì)!
習(xí)慣39 調(diào)整身體與心理
每天同一時(shí)間就寢,同一時(shí)間起床;好好休息,消除疲勞。鍛煉身體,保持健康。