等待機(jī)會不如創(chuàng)造機(jī)會

現(xiàn)代人際關(guān)系專家戴爾·卡耐基曾經(jīng)說過:“客戶永遠(yuǎn)都是被主動創(chuàng)造出來的。獲得客戶關(guān)系的途徑有很多,可是有一個態(tài)度卻是必須具備的,那就是主動出擊,而不是被動等待?!彼哉f,等待機(jī)會不如創(chuàng)造機(jī)會。只要能夠主動出擊,到處都存在著機(jī)會。

相信守株待兔的故事大家都很熟悉:從前,有一個農(nóng)民,他的田地里有一截樹樁。一天,他正在地里鋤田,突然一個兔子跑了過來,由于跑得太快了,一頭撞死在樹樁上,這個人撿了一個大便宜,覺得這樣挺好,什么也不做,就能撿兔子。于是他天天都坐在那個樹樁旁,準(zhǔn)備撿兔子。結(jié)果大家都知道了,田也荒了,人也餓瘦了,兔子自然再也沒有撿到。

為什么會有這樣的結(jié)果呢?就是因?yàn)檫@個人沒有主動出擊的精神。把一次偶然的成功當(dāng)成了一勞永逸的成功。事實(shí)上,如果他不是只坐在樹下等,而是主動出擊,我想就是兔子跑得再快,也能夠抓住它。

從事銷售行業(yè)的人,目標(biāo)就是要把自己的產(chǎn)品賣出去??墒遣粫鲃佑腥苏疑祥T來說:“哎,你們所有的產(chǎn)品我都包了!你們都可以回家睡大覺了!”如果真是這樣的話,估計(jì)所有搞銷售的人都要失業(yè)下崗,銷售行業(yè)也就沒有存在的必要了。

因此,優(yōu)秀的銷售人員必須主動出擊,主動尋找潛在客戶,主動打電話約訪客戶,主動向客戶介紹產(chǎn)品,最終把自己的產(chǎn)品銷售出去,只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。千萬不可學(xué)那位“守株待兔”的人,幻想著天上能夠掉下餡餅來,那樣,餓死的只能是自己。

成功的銷售人員都是自己創(chuàng)造機(jī)會,而失敗的銷售人員都是自己等待機(jī)會。要想成為一名成功的銷售人員,不但要抓住每一次銷售機(jī)會,還要善于創(chuàng)造銷售機(jī)會。銷售中的很多事情不怕你做不到,就怕你想不到,關(guān)鍵在于創(chuàng)造一次機(jī)會,然后努力去實(shí)現(xiàn)它。很多時候,顧客往往沒有意識到自己的其他需要,銷售人員應(yīng)提醒并幫助顧客一起認(rèn)識,從而達(dá)到銷售的目的。所以說,銷售機(jī)會的有無,取決于捕捉和創(chuàng)造。

王芳是某百貨商店的導(dǎo)購員。一天,李麗想買一瓶洗面奶,當(dāng)來到這家百貨商店時,正好王芳站在商店門口迎接。王芳看到李麗來了,心想:“今天心情不好,她要買什么自己去挑吧?!庇谑?,王芳沒有理會李麗,李麗到了化妝品專柜前隨手挑選了一瓶洗面奶就離開了商店。一上午過去了,店里就這樣冷冷清清,王芳也沒什么業(yè)績。

又一天,李麗又來到這家商店買東西,王芳趕緊迎上前去熱情地問:“這位女士,請問您有什么需要幫助的嗎?”李麗說:“我想要買一個加濕器?!薄昂玫?,您這邊請。我們店里最近新進(jìn)了一批加濕器,不但質(zhì)量好,而且樣子也很漂亮呢,我想您肯定會喜歡的?!蓖醴紵崆榈貫槔铥惙?wù)。在挑選商品的過程中,王芳問李麗:“您是附近小區(qū)里的新業(yè)主吧,因?yàn)檫@幾天總看到您來這里買東西?!崩铥愇⑿χf:“你還挺細(xì)心,我是這幾天才搬過來的,”“哦,那您剛搬過來,家里一定還有很多東西需要置辦吧?”“是的,家里的一些電器都還沒有買呢,真頭疼?!薄澳亲屛襾韼椭?,一會兒我?guī)ツ沁吙纯?,一定有您需要且喜歡的?!?/p>

就這樣,王芳帶著李麗挑選了很多她需要的家用電器,這天,她是店里業(yè)績最好的。

王芳前后不同的態(tài)度造就了不同的銷售業(yè)績。可見,主動出擊是贏得客戶的法寶。

主動出擊就是為了給自己增加機(jī)會。社會、企業(yè)只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,獲得什么樣的收視率,決定權(quán)在于你自己。

事實(shí)上,做銷售有時候就像談戀愛。談戀愛的時候,你只有主動出擊,才能夠虜獲芳心。做銷售又何嘗不是這樣呢?你只有主動出擊,才有可能找到自己的客戶,否則和守株待兔有什么區(qū)別呢?


365極限挑戰(zhàn)日更營? Day 90

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