3650分鐘的?奇跡

3月份,自己寫晨間日記整整一年時間了,365天,每天早晨我會花十分鐘時間在九宮格里寫下日記,人們都說21天可以養(yǎng)成一個習(xí)慣,堅(jiān)持了一年的東西,已經(jīng)不是習(xí)慣了,是日常,如同每天要洗臉、刷牙、吃飯一樣。

寫晨間日記的緣由是2017年2月份看了一本書,佐藤傳的?晨間日記的奇跡?(見圖一)

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這本書應(yīng)該是在另一本書里作者推薦的,但是各大書店、購書平臺都斷貨,自己又抑制不住對這本書的向往,感謝萬能的淘寶,我在淘寶上買到了這本書,薄薄的一本書,文字清晰簡單,具有實(shí)際操作性,作者寫了25年(寫此書時是2005年)的日記,日記中不僅記錄過去發(fā)生的事情,還寫了今日應(yīng)做之事及未來想做的事情,不僅記錄過去的情緒,還特別列出了自己的夢想(見圖二),我感覺非常受用,于是我按照書中方法開始寫下自己的晨間日記。

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我是這樣設(shè)計九宮格的,分別是健康、天氣、生活、完成事項(xiàng)、反思復(fù)盤、靈感夢想、學(xué)習(xí)、閱讀資訊、今日計劃。

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雖然自己習(xí)慣用效率筆記本寫工作日記,對于時間管理有清晰的認(rèn)識,但寫晨間日記對我的幫助很大,主要有如下幾點(diǎn):

一、有助于工作推進(jìn)

每天早晨會在今日計劃中列出今天需要去安排的事項(xiàng)。在完成事項(xiàng)中,我會將昨天今日計劃中完成事項(xiàng)的情況進(jìn)行匯總。在反思與復(fù)盤這個格子里,我會回顧昨天工作中,任何不到位的地方。從回顧目標(biāo),評估結(jié)果,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),四個方面來反思為什么沒有做到位,能不能做到位?將怎樣做到位?

小事進(jìn)行反思,大事進(jìn)行復(fù)盤。日復(fù)一日,沒有工作會被落下,做得不到位的地方,就立即記錄下來進(jìn)行反思。曾子曰“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”

比如說在2017年9月28號寫到,售樓處樣板房,工作細(xì)節(jié)不到位。目標(biāo)是目視無障礙。結(jié)果是客戶觸點(diǎn)未落實(shí)到位,原因是主管沒意識,自己未巡查,我的打算是,先拍照,然后進(jìn)行培訓(xùn),親自講課,從客戶角度出發(fā),如何做到目視無障礙。

反思非常重要,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。一年下來的變化可就很大了??鬃幼钕矚g顏回,因?yàn)轭伝亍安贿w怒,不貳過。"

二、有助于知識積累?

說到知識積累,2017年最大的收獲就是得到App了。我在得到訂閱了12個專欄。每天早上,或者在乘地鐵中或者晚上夜深人靜時,得到老師的陪伴,是我最開心的事情。每當(dāng)聽到或者看到一些有用的知識,我就在日記里記下。比如說在9月26日,我在閱讀資訊中記錄領(lǐng)導(dǎo)者的至上境界,是靠業(yè)務(wù)上的行為影響下屬,而不是靠給人臉色~~寧向東。

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在2017年6月7日。我記錄了讀窮查理寶典中的一句經(jīng)典。這個社會是會報復(fù)不讀書的人的。

在2017年5月28日。我記錄了薛兆豐老師分享的科斯定律。即當(dāng)交易費(fèi)用為零的時候,不管產(chǎn)權(quán)誰屬,資源都會落在最有價值的用途之上。

當(dāng)然還有自己在讀書的過程中發(fā)現(xiàn)的一些經(jīng)典也記錄下來。這些碎片時間獲得的零星的知識,不斷在充實(shí)自己的知識體系。

三、有助于統(tǒng)計分析

從2018年開始,我每個月的月初,會對上個月進(jìn)行一次匯總。很多數(shù)據(jù)的來源都是來自晨間日記。


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四、有助于提高情商

情商這個東西看不見摸不著。有的人智商很高,但情商很低。有的人智商一般,但情商很高。特別是咱們國人都有一種毛病,巨嬰癥。我就是獨(dú)立的我,我是天下至高無上的。

經(jīng)常會遇到這樣的情形。在高鐵上有人肆無忌憚地大聲打電話。從上車一直到下車。用你聽不懂的方言,而且是不斷地重復(fù)。仿佛他就是這輛車的主人。

或者就是打開手機(jī)或者iPad。在不戴耳機(jī)的狀態(tài)下,看爆笑的連續(xù)劇或者抖音。發(fā)出爽朗的笑聲。一切以自我為中心。

而情商高的人不是這樣子的,一定是要有一顆利他之心。在晨間日記中。我在重要的節(jié)日之前,一定會在今日計劃中列出明天要為自己的客戶或者非常重要的朋友發(fā)一條單獨(dú)編輯的微信或短信。表示你在我的心目中是非常重要的,我非常重視和你之間的感情、關(guān)系、聯(lián)系。在重要的日子來臨之前,我會提醒自己。給自己的家人、朋友、客戶、領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備祝福。比如每當(dāng)自己父母生日的時候,我一定是會送上生日的祝福,有時候也會發(fā)一個紅包或一個小禮物。當(dāng)和一些弱關(guān)系的朋友發(fā)微信或短信祝福時,我會查一下當(dāng)時和他上次見面時發(fā)生的一些情形。可千萬不要忽略了弱關(guān)系。事實(shí)上很多訂單,人脈,資源通過弱關(guān)系而得來的。弱關(guān)系有可能一個階段都沒有見面,或者是沒有交往,但是一但再見的時候一見如故,大家有互相不同的資源,通過弱關(guān)系可以進(jìn)行整合。

五、有助于家庭和睦

古語說得好,家和萬事興。在晨間日記中,我記錄很多有關(guān)于家庭的事情。我經(jīng)常和自己的家人進(jìn)行分享這些有趣的事情。

比如說,我經(jīng)常戲稱自己在家庭中的地位是排行第四。第一是夫人,第二是兒子,第三是狗狗,第四才是我。

有一天我回家非常累,就早早睡覺,睡得很舒服,很舒服。睡夢中我聞到了一股臭臭的味道,我被驚醒了。原來是家里的狗狗在地上拉了一泡臭臭。于是我在晨間日記中寫下。今天驚醒我的不是鬧鐘,而是狗狗的一堆臭臭。這件事情我分享給我的兒子,兒子非常開心,哈哈哈!

我在晨間日記中的生活這一欄,經(jīng)常會記錄每天吃的美食。但我記得最多的是周六周日。媽媽的家常菜,很好吃,今天又吃多了。

還有一次是老婆生日前夕,我和兒子一起去訂花。家門口有兩個花店。一個近一點(diǎn)的花店,一個遠(yuǎn)一點(diǎn)的花店。那天天下著大雨,我和兒子打著傘。特地不在近一點(diǎn)的花店訂花。而是在雨天我們走了很多路,訂了一束鮮花,因?yàn)榻稽c(diǎn)的這家花店,她在她的店招上寫著,鮮花、花圈、喜事、白事。她倒是業(yè)務(wù)多元化,我和兒子說這個不吉利啊。我們不能買她的花。后來兒子把這件事情分享給他老媽,他的老媽也就是我的夫人,非常感動。

六、有助于實(shí)現(xiàn)夢想

有一句俗話說得好,人一定要有夢想,萬一它實(shí)現(xiàn)了呢。我的兒子就是一個有夢想的人。今年他要參加中考,他的爺爺也就是我的爸爸和他說,假如你考上重點(diǎn)中學(xué),我就獎你5000塊,我說我再追加獎勵5000塊。而且這個錢是你可以自由支配。

初三的學(xué)習(xí)非常辛苦。在學(xué)習(xí)的間隙,我會帶他到附近的一個商場去散散心。每次兒子都要到商場的三樓去看看他的夢想。三樓有一個外星人電腦專賣店。外星人是一個品牌,是高端電腦的標(biāo)志。意味著高頻的CPU,高分辨率的顯示器,不會卡頓的內(nèi)存。不帶顯示器都要賣到15000元左右。這就是他的夢想。

他要努力去實(shí)現(xiàn)它。在我的晨間日記中,靈感夢想這一欄,也記錄了我自己的夢想。比如我在2018年1月2日寫下2018年自己的夢想,寫一手好字、讀50本以上的書、保持身體健康。圍繞自己的夢想,我就要不斷去努力。于是買字帖練字。每周堅(jiān)持至少讀一本書,并且寫下讀后感,每天用keep進(jìn)行健身。我還曾經(jīng)寫道,自己要寫第二本書,有關(guān)于服務(wù)用心。于是日常中我就要搜集不同的案例。服務(wù)的知識體系,理論依據(jù)。以及如何打造高端服務(wù)的訣竅。

每天早晨我都會早早來到單位。鋪開晨間日記筆記本,用鋼筆和鋼尺劃上九宮格。用正楷寫下:健康、天氣、生活、完成事項(xiàng)、反思復(fù)盤、靈感夢想、學(xué)習(xí)、閱讀資訊、今日計劃。一般會花十分鐘的時間,一年下來,也就是3650分鐘,從不間斷。我覺得是有奇跡發(fā)生。那就是工作更自信、生活更美滿、頭腦更豐滿、記憶更豐富,一年尚且如此,假如是兩年、三年、十年、二十年呢。

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