干掉交流障礙

今天復(fù)盤進入第十七天,堅持真的不是一件容易的事情,一共21天的復(fù)盤,馬上就要進入尾聲,能夠堅持做完一件事就是最好的獎賞,感謝伙伴們的一路支持!第十七章:個人和團體交流障礙的干預(yù)。

這一章羅杰斯給我們攻克了一個關(guān)于交流的難題。我們很多關(guān)系處理不好,其實背后都是因為溝通出了問題,因為溝通的誤解,讓彼此矛盾升級,關(guān)系惡化。羅杰斯認為人與人溝通交流最主要的障礙,在于我們有著非常強烈的對他人或其他團體的說法進行評判、評價、贊成或反對的自然傾向。共情理解是一種能引起人格發(fā)生重要變化的極為有效的方法,當我們能夠做到聆聽式的理解時,真正的交流就出現(xiàn)了。

這在我們?nèi)粘I钪袑嵲谑翘R娏?。昨天晚上我去接女兒,路上女兒和我說:“媽媽我今天真是倒霉的一天,發(fā)生很多件倒霉的事情,心情一點也不好,好煩躁呀。”

我關(guān)切的問:“和媽媽說說,都是哪些倒霉的事?”

女兒說:“第一件事,是我?guī)У綄W(xué)校的水彩工具,有兩個彩色顏料都發(fā)霉了,好恐怖呀。第二件事,我今天晚上在托管吃飯不小心把飯菜給打翻了,然后自己還要收拾,真實太倒霉了。第三件,也是最討厭的,我后面的同學(xué)今天又用桌子擠我,我都被擠的一點位置都沒有了?!?/p>

我聽著女兒的訴說,前面的時候還很專注的傾聽,沒有說話,可是當說到第三點的時候,我實在是忍不住了,我說:“你為什么不反抗,你怎么這么容易被人欺負?” 我甚至有些想發(fā)火,因為女兒不止一次和我說了這個男生總是擠她,我讓她去告訴老師。

她說:“老師太忙不會管這些小事的”

我又說:“那你就和那個同學(xué)說出你的不滿?!?/p>

她說:“他是個又高又壯的男生,試過了,總是會以更加惡劣的方式來還擊,我打不過他呀。”

我越聽越氣憤,我感覺女兒太膽小了,怎么能讓同學(xué)這樣一直欺負自己呢?我說:“要不我去告訴他的家長,這樣怎么能行?!蔽矣悬c指責(zé)的口氣。

女兒聽出來了,很委屈的說:“我只是說出來發(fā)泄一下,我不是聽你來教訓(xùn)我的,我有我的方式,你又不了解具體情況,你的辦法根本都行不通。”

我還是有點忍不住想給她說我的觀點和看法,但是她已經(jīng)聽不進去

委屈的哭著說:“我發(fā)泄一下就好了,你還來埋怨我,這不是讓我更難過嗎?”

路上,我沒有再說話,雖然心里還是有點生氣,可是我開始反省自己,還是控制不住的想幫助女兒出氣,不忍心看見女兒被欺負,可是女兒有她自己處理問題的方法,她并不想讓我來干預(yù)。

通過這件事情,讓我反思,我們聽到或看到一些事情,想要做到完全的中立不批判,站在對方的角度思考,聆聽式的理解,聽起來似乎很簡單,但是做起來真的不容易,忍不住自己的想法就蹦出來了,特別是和自己的思維方式相差很大的時候。現(xiàn)在想想自己小的時候,也是超級怕老師,哪怕自己受點委屈也不愿意告訴老師,現(xiàn)在女兒也是這樣。事后我可以理解了,我知道女兒的路要她自己走,我們家長最喜歡做的就是按照我們的模式和標準去要求她們,不服從就是不聽話,剝奪了很多孩子們自己成長的權(quán)力。哪怕是走了一段彎路,但是那里有她的體會和感受,我們也許告訴的是一條捷徑,但是她們?nèi)鄙倭颂剿鞯挠缭绲木妥兂闪艘粋€小大人,失去了很多成長的樂趣。

今天也是高考日,牽動著多少父母的心,我真心的希望,無論孩子考的好與壞,都請給他們一次成長的體驗,讓我們不帶評判,傾聽式的理解,和孩子友好的交流,也許沒有語言,只是溫暖的眼神,一個鼓勵的擁抱就已經(jīng)足夠。加油吧少年,青春無限美好,珍惜這最寶貴的時光。

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