以下溝通訓練適用于職場。

安慰=輕度介入+提供支持

輕度介入：安慰是一種被動溝通。

????職場上的溝通是被動的，對方不主動要求，則不提供安慰。

????怎么表達：你需要什么幫助嗎？/你下一步有什么計劃，需要我?guī)兔幔?/p>

提供支持：情緒支持，轉移注意力? ? |? ?提供同類經(jīng)驗

? ? 情緒支持：這段時間你是怎么度過的（給表達機會）

? ? 提供同類經(jīng)驗：剛聽說你遇到這種情況，我也不知道該幫你做點什么。我這邊剛好有幾個便利，無論是人手，還是需要其他什么資源，你隨時找我，能做到一定全力以赴。

容易做錯的地方：

? ?1. 職場上，多數(shù)人不愿意被被人看到狼狽的樣子，所以，對方需要安慰時才提供安慰。

? ? 2.提供社會支持，而不是告訴他怎么做才是對的。