《4D卓越團隊》第一章:哈勃望遠鏡事故

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近期在思維導(dǎo)圖讀書群共讀了《如何閱讀一本書》,不喜歡讀書的自己對讀書有了新的認識,掌握了初步的閱讀技巧。因DISC參加了4D習(xí)書幫,了解了ORID工具,今天開始嘗試用全新的方法來讀《4D卓越團隊》,開啟全新的學(xué)習(xí)模式,踐行4D人生,用生命影響生命。給努力的自己加油!感恩遇見!!

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ORID工具簡介

知-客觀事實O:你學(xué)到了哪些內(nèi)容?

感-本能反應(yīng)R:這些內(nèi)容給你內(nèi)在帶來什么樣的本能的反應(yīng)=情緒和感受?

悟-聯(lián)想啟發(fā)I:聯(lián)系你自己的經(jīng)歷,以上OR內(nèi)容對你的啟發(fā)有哪些?

行-決定行動D:為了自己更好的工作、學(xué)習(xí)、生活和成長,你馬上會去做的三個行動是什么?

《4D卓越團隊》第一章:哈勃望遠鏡事故

O知-客觀事實:今天我閱讀了《4D卓越團隊》第一章哈勃望遠鏡事故。1990年4月23日哈勃太空望遠鏡發(fā)射成功,可運行中發(fā)現(xiàn)望遠鏡出現(xiàn)球面像差,即已發(fā)射的哈勃鏡片出現(xiàn)瑕疵,成為國家災(zāi)難和廣為人知的笑柄。事故的根本原因是領(lǐng)導(dǎo)失職,具體是承包商與NASA管理者之間的敵對情緒,導(dǎo)致他們在出現(xiàn)技術(shù)問題時不愿通知NASA,因為他們厭倦了指責(zé)。整個項目耗時15年,耗資17億美元,成千上萬人為之付出了辛勤的勞動。

R感-本能反應(yīng):我看后的感覺是驚呆,認為知錯不報是不可思議的。

I悟-聯(lián)想啟發(fā):

1、知錯不報的原因竟然是敵對情緒。這一點,我們在日常工作和生活中都應(yīng)注意,要時刻關(guān)注到家庭成員、團隊伙伴尤其是下屬的感受,當(dāng)出現(xiàn)問題和時,要減少職責(zé)和抱怨,因為他們在犯錯時受到指責(zé)并不利于改正錯誤,反而會加深相互的不理解,出現(xiàn)問題時的指責(zé)并不能證明自己的正確和別人的愚蠢,上帝不喜歡自大狂。

2、艾倫將軍查找問題真正原因的方法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。尤其在工作中,出現(xiàn)問題的表層原因是流程、制度等層面,但深層次原因,往往是人的方面出現(xiàn)了問題。團隊管理中,各成員應(yīng)相互坦誠,出現(xiàn)問題及時溝通,共同面對,避免問題背后的問題被隱藏,有利于問題的徹底解決。

D行-決定行動:

1、堅持用ORID工具習(xí)書,開始寫簡書,堅持每周打卡,和4D習(xí)書幫的社群伙伴報團學(xué)習(xí);

2、學(xué)習(xí)使用ORID觀察法分析和解決團隊問題,提升團隊工作效率,今天已開始應(yīng)用于解決出單中心單證管理工作中出現(xiàn)的問題,效果很好。

3、在工作和生活中,多關(guān)注人的感受。談話及交流時多注重氛圍,避免一切敵對情緒的發(fā)生;學(xué)會理解家人,多陪伴父母。

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