你是不是也有這種感覺:想夸人,卻總夸不到點(diǎn)上,一開口就尷尬?
怎么贊美別人,既不尷尬、不虛偽,還能一夸就走心。
我會(huì)把贊美的誤區(qū)、原則、方法、場(chǎng)景、雷區(qū)一次性講透,學(xué)會(huì)它,你在人際關(guān)系里會(huì)順很多。
先來看,大多數(shù)人常踩的三大贊美誤區(qū)。
第一個(gè)誤區(qū):空洞籠統(tǒng),缺乏誠(chéng)意。
比如只會(huì)說:你真棒、你太厲害了、你是個(gè)好人。
聽起來特別像客套話,對(duì)方只會(huì)覺得:你在敷衍,你對(duì)誰都這么說。
第二個(gè)誤區(qū):言過其實(shí),用力過猛。
一開口就是:你是我見過最優(yōu)秀的人、這個(gè)方案完美無缺。
太夸張,反而顯得虛偽,還給對(duì)方很大壓力,讓人懷疑:你是不是有事求我?
第三個(gè)誤區(qū):動(dòng)機(jī)不純,目的性太強(qiáng)。
先猛夸一頓,馬上提要求:你 PPT 做得太好了,能幫我做一下嗎?
這種贊美,就是鋪路、是套路,對(duì)方立刻就會(huì)戒備:原來在這兒等著我呢。
這三個(gè)誤區(qū),一踩就翻車。
那真正高級(jí)的贊美,要守住三大核心原則。
第一,真誠(chéng)是靈魂。
贊美不是討好,是真心欣賞,心里不認(rèn)同,寧可不說。
第二,具體是生命。
越具體,越說明你真的看見對(duì)方、關(guān)注對(duì)方。
第三,適度是智慧。
不夸大、不貶低,匹配事實(shí),才讓人舒服。
三、贊美的正確方法與技巧
第一個(gè),具體化贊美,用 FFC 法則。
F 感受,F(xiàn) 事實(shí),C 對(duì)比。
別只說:報(bào)告寫得好。
可以說:我看完特別清晰(感受),尤其是第三部分的數(shù)據(jù)分析,特別巧妙(事實(shí)),比之前更有洞察力(對(duì)比)。
第二個(gè),多夸努力和細(xì)節(jié),少夸天賦。
別總說:你真聰明。
要夸:我看到你為這個(gè)項(xiàng)目反復(fù)修改、查了很多資料,這份認(rèn)真特別難得。
夸努力,才是真正的懂和尊重。
第三個(gè),學(xué)會(huì)背后贊美。
在 A 面前夸 B,通過第三方傳達(dá)。
比如:我聽張總說,上次那個(gè)急活你處理得特別穩(wěn)。
背后贊美,可信度直接翻倍。
第四個(gè),夸對(duì)方真正在意的地方。
對(duì)方精心打扮,就夸搭配細(xì)節(jié);
對(duì)方反復(fù)改方案,就夸邏輯和用心;
對(duì)方加班趕工,就夸責(zé)任心。
夸到點(diǎn)上,比夸十句都管用。
第五個(gè),用提問代替直接贊美。
不說你太厲害了,而是問:你是怎么想到這個(gè)切入點(diǎn)的?
既表達(dá)欣賞,又給對(duì)方面子和展示的機(jī)會(huì),高情商又自然。
第六個(gè),夸對(duì)比中的進(jìn)步。
比如:我記得你上次匯報(bào)還有點(diǎn)緊張,這次從容自信,進(jìn)步太大了。
這說明你一直在關(guān)注他,誰聽了都會(huì)暖心。
四、不同場(chǎng)景的贊美示例
夸同事方案:別只說真好,要說用戶調(diào)研扎實(shí)、數(shù)據(jù)很準(zhǔn)。
夸領(lǐng)導(dǎo):別喊領(lǐng)導(dǎo)英明,要說這個(gè)決策兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn),很受啟發(fā)。
夸下屬:別只說干得不錯(cuò),要說時(shí)間這么緊還能做細(xì),執(zhí)行力很強(qiáng)。
夸朋友穿搭:別只說好看,要說這個(gè)顏色特別襯你氣色。
夸家人做飯:別只說好吃,要說這個(gè)味道比外面餐廳還到位。
五、贊美時(shí)需要避開的"雷區(qū)"
只贊美領(lǐng)導(dǎo)/上司:顯得勢(shì)利,讓同事反感。
當(dāng)眾贊美隱私:如贊美女性身材變化,可能讓對(duì)方尷尬。
贊美后立即索取:讓贊美變味。
比較式贊美:"你比小王強(qiáng)多了。"(貶低他人來抬高,不厚道)
過早贊美:對(duì)方還沒完成,你就夸"肯定沒問題",可能給對(duì)方壓力。
最后再來總結(jié)一下:
贊美的6個(gè)技巧:1.感受+事實(shí)+對(duì)比;2.多夸努力和細(xì)節(jié),少夸天賦;3.背后贊美;4.夸對(duì)方在意的;5.提問代替贊美;6.夸對(duì)比中的進(jìn)步。
贊美的三大核心原則:真誠(chéng)、具體、適度。
贊美的三大誤區(qū):空洞籠統(tǒng)、言過其實(shí)、動(dòng)機(jī)不純。
好的贊美,不是討好,而是看見、懂得、尊重。學(xué)會(huì)好好夸人,你的人緣會(huì)悄悄變好。
學(xué)會(huì)贊美,不是為了取悅別人,而是讓每一段關(guān)系,都舒服、長(zhǎng)久、有溫度。
贊美,是最低成本的溫柔,也是最高級(jí)的情商。愿你一開口,就能溫暖別人,也成就自己。