? ? 轉(zhuǎn)眼間,周鴻祎宣布的“代號(hào)AK47”的手機(jī)大戰(zhàn)計(jì)劃已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月。半個(gè)月里,一如老周所愿,熱心的網(wǎng)友們對(duì)360 OS和手機(jī)紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,各種奇思妙想層出不窮。然而,用戶(hù)最關(guān)心的還是360手機(jī)的價(jià)格。最新報(bào)道顯示,周鴻祎在360 OS社區(qū)上否認(rèn)了新手機(jī)“定價(jià)5000元”的傳聞,他說(shuō):
? ? “我在公司年會(huì)上說(shuō)的是360手機(jī)的品質(zhì)會(huì)超過(guò)目前市場(chǎng)上5000元的手機(jī)……過(guò)去我們把原來(lái)單款售價(jià)數(shù)百元的殺毒軟件能做到免費(fèi),同樣,在未來(lái)的手機(jī)產(chǎn)品中,我也一定會(huì)用最大的誠(chéng)意,回饋一直支持老朋友和新朋友?!?/p>
? ? 結(jié)合這番話(huà),以及360以往推出的智能硬件的價(jià)格,360手機(jī)肯定無(wú)疑是一款具有超高性?xún)r(jià)比的手機(jī)。
? ? 只是,這款手機(jī)到底性?xún)r(jià)比能有多高,尚未可知。不過(guò),我們可以來(lái)推斷一下。
? ? 在周鴻祎的《周鴻祎自述:我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》一書(shū)中,他提出了免費(fèi)的商業(yè)模式。我曾經(jīng)在一篇文章里引述了書(shū)中的一段話(huà),這里再把它拿出來(lái)與大家分享一下:
? ? “很多人都以為我是雷軍的敵人,其實(shí)不是。我是很早就認(rèn)識(shí)到小米手機(jī)的毀滅性的人。小米的模式其實(shí)特別簡(jiǎn)單,就是我經(jīng)常講的互聯(lián)網(wǎng)硬件免費(fèi)的概念。也就是說(shuō),它的手機(jī)會(huì)賣(mài)的很便宜,性?xún)r(jià)比會(huì)很高,因?yàn)樗辉侔奄u(mài)硬件看成一個(gè)孤立的生意?!?/p>
? ? 性?xún)r(jià)比高,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),要么是提供超過(guò)價(jià)格本身的性能(價(jià)值),要么提供遠(yuǎn)低于性能(價(jià)值)本身的價(jià)格。在現(xiàn)階段,要想提供超額的價(jià)值,無(wú)疑難上加難。而在價(jià)格本身做文章則相對(duì)簡(jiǎn)單地多,況且低價(jià)的硬件往往會(huì)帶來(lái)更大的價(jià)值,比如一些軟件方面的增值服務(wù),等等。
? ? 周鴻祎一直號(hào)稱(chēng)自己是最早認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)屬性的人之一,而他的商業(yè)王國(guó)的撒手锏就是免費(fèi),有了免費(fèi)這把AK47,他在互聯(lián)網(wǎng)圈子里就能不斷地攻城略地。
? ? 于是,很多人似乎對(duì)360手機(jī)有了一種不應(yīng)該有的期待——真正的免費(fèi)。不過(guò),這難道真的只是期待嗎?我看未必。
? ? 周鴻祎在書(shū)中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà):
? ? 硬件的零利潤(rùn),真的有一天會(huì)變成零價(jià)格嗎?……我認(rèn)為是有可能的……如果一部智能手機(jī)的成本是2000元,而讓用戶(hù)在兩年內(nèi)通過(guò)智能手機(jī)購(gòu)買(mǎi)某一品牌的服務(wù)……所花費(fèi)用大大超過(guò)2000元,那么智能手機(jī)也可以考慮免費(fèi)。
? ? 實(shí)際上,周鴻祎說(shuō)的就是要建立一種新的商業(yè)模式,創(chuàng)造新的價(jià)值鏈。他希望手機(jī)應(yīng)該是價(jià)值鏈里的第一環(huán),變成廠(chǎng)商和用戶(hù)之間交互的窗口,變成廠(chǎng)商與用戶(hù)溝通的橋梁。為什么不是360隨身WIFI、安全路由呢?我想那是因?yàn)檫@些智能硬件還承載不起窗口和橋梁的作用。
? ? 360手機(jī)又要提供不低于5000元手機(jī)的品質(zhì),又要做到免費(fèi),難度之大可想而知。不過(guò),從理論上來(lái)講,這個(gè)構(gòu)想完全可以實(shí)現(xiàn),即用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)徹底地改造整個(gè)成本供應(yīng)鏈,刨掉一切不該產(chǎn)生的成本,同時(shí)再用軟件的增值服務(wù)來(lái)賺錢(qián)。
? ? 首先,我們要看看5000元手機(jī)是什么品質(zhì)?我們可以借鑒三星Galaxy S6的配置。這款手機(jī)京東售價(jià)為5288元。那么,360首款手機(jī)會(huì)有S6這么高的配置嗎?我看未必,既然只是說(shuō)品質(zhì),我們也可以理解為在系統(tǒng)流暢度、使用的體驗(yàn)等等??梢灶A(yù)計(jì),360首款手機(jī)的配置和S6的配置應(yīng)該相類(lèi)似但是略低。那么,我更傾向于它的配置和小米Note差不多,或者高那么一點(diǎn)點(diǎn),介于S6和Note之間?;谶@種判斷,我們?cè)谀撤N程度上可以認(rèn)為,360手機(jī)的實(shí)際成本應(yīng)該在2000元以下。
? ? 然后就是要盡量壓縮這個(gè)成本了。
? ? 一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)在手機(jī)最終到達(dá)用戶(hù)手里之前,主要有這些成本:硬件加組裝成本、銷(xiāo)售渠道成本、推廣成本,除掉這些成本之外,才是廠(chǎng)家的利潤(rùn)。在當(dāng)前小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌對(duì)手機(jī)制造業(yè)的狂轟亂炸之下,手機(jī)的生產(chǎn)成本已近透明,想從這里省出一點(diǎn)錢(qián),是難上加難,因此360只能從其他方面想辦法,這方面可以借鑒小米的做法——
? ? 一是打時(shí)間差,利用從開(kāi)放預(yù)售到正式發(fā)貨之間的時(shí)間,與供應(yīng)商議價(jià),同時(shí)等待相關(guān)零配件價(jià)格的下跌,降低成本;二是控制庫(kù)存,利用預(yù)售數(shù)據(jù),控制產(chǎn)量和銷(xiāo)量,做到零庫(kù)存;三是自建電商平臺(tái),縮短銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道扁平化,使每一臺(tái)手機(jī)可以直接從工廠(chǎng)送達(dá)用戶(hù)手中,省去物流和銷(xiāo)售成本;四是充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,利用社交媒體的優(yōu)勢(shì),制造新聞話(huà)題,借助口碑相傳,盡量降低推廣成本;五是盡量銷(xiāo)售出去更多手機(jī),這樣分?jǐn)偟絾挝皇謾C(jī)上的固定成本就會(huì)下降很多,正如雷軍所說(shuō),前30萬(wàn)部小米手機(jī)都是虧損的,賣(mài)出去的越多不是越虧本,而是越賺錢(qián)。
? ? 還有那些無(wú)論如何也省不掉的成本怎么辦?就要靠軟件的增值服務(wù)了。通過(guò)360手機(jī)內(nèi)置的360OS,周鴻祎可以在手機(jī)的開(kāi)關(guān)機(jī)過(guò)程中設(shè)置廣告;可以在360OS中內(nèi)置360幾乎所有的手機(jī)軟件,實(shí)現(xiàn)各種目前其他基于安卓的手機(jī)系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)的功能,套用在PC端的盈利模式;還可以通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)游戲來(lái)賺錢(qián),一如微信的游戲,等等。
? ? 做手機(jī),周鴻祎是后來(lái)者,無(wú)論手機(jī)外形,還是操作系統(tǒng),他都不一定有更大的優(yōu)勢(shì)。更何況,小米這個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手已經(jīng)通過(guò)各種可能的手段,把手機(jī)的成本壓縮到了最低。360手機(jī)要想把價(jià)格降得更低,就只能賠本賺吆喝。如果僅僅是打價(jià)格戰(zhàn),這顯然不是周鴻祎所愿,同時(shí)會(huì)損害整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的良性發(fā)展。打價(jià)格戰(zhàn),無(wú)休止地降低成本,做賠本買(mǎi)賣(mài),倒不如直接免費(fèi)來(lái)的痛快。
? ? 到那時(shí),周鴻祎將很有可能把他在殺毒軟件上走過(guò)的成功路子,很大程度地復(fù)制到手機(jī)上面,只不過(guò)這次免費(fèi)的不是殺毒軟件了,而是一款看得見(jiàn)摸得著的手機(jī)!(長(zhǎng)弓原創(chuàng))
作者簡(jiǎn)介:長(zhǎng)弓(筆名),就職于某中央主流媒體,長(zhǎng)期進(jìn)行科技報(bào)道,業(yè)余關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和新媒體。工作郵箱:beijingzq@163.com。稿件轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處與作者。