單維思考是個認(rèn)知坑

? ? ? 前天銷售部的一個同事突然跑過來跟我說準(zhǔn)備辭職換行去做IT。開始我很詫異他的這一舉動,因為我和他的直接領(lǐng)導(dǎo)都對他平時的工作很滿意,覺得他是一個有潛力可以成長起來的員工。我開始耐心的了解他辭職的原因。要去做IT只是因為他以前大學(xué)同學(xué)在做,而要辭職是因為他覺得自己不喜歡做銷售,對于他來說要去搞定客戶,要去拿回來競爭對手的報價是一件困難的事情。聽他這樣一說我判定看來辭職換工作不是他的主動選擇,做IT這只不過是他給自己找的退路而已。小伙子二十五歲,才開始做工程銷售,以前只是做些打雜的事物性的工作,前面兩個月才提拔他獨立負(fù)責(zé)項目,對于客情維護(hù),對于如何做銷售他都是一個新兵,現(xiàn)在遇到挫折是一件很正常的事情,而在他那里可能很有壓力,也破壞了他自己的內(nèi)心自洽,所以他通過得出“自己不喜歡做銷售”的結(jié)論,想要逃離目前的工作帶來的壓力。其實很多人在離職時會找外界的這樣那樣的理由,或者找自己不適合不喜歡這樣的結(jié)論,而且總會以為自己逃離這里就好了,下一個環(huán)境或者工作很美好。其實這是一個人為了維護(hù)自己的內(nèi)心自洽而啟動的自我保護(hù)機制,這也給我們創(chuàng)造了一個認(rèn)知陷阱。想想自己和情侶吵架了的狀態(tài)吧,是不是對方的千百種不好都一股腦的涌入了大腦,為了支持否定對方這一結(jié)論,我們會主動去記憶中搜尋各種對方以前不好的證據(jù)來證明自己下的對對方的否定結(jié)論。選擇性認(rèn)知這是我們的本能,當(dāng)陷入選擇性認(rèn)知時,我們進(jìn)入了一個狹窄的認(rèn)知通道里,我們的思維和視野都局限于一個很小的空間,這時我們很難做到理性決策。到底是我們根據(jù)證據(jù)得到結(jié)論還是我們先下結(jié)論然后再來找的證據(jù)呢?我想很多時候我們并不清楚是哪種狀況。前面說過這位同事的工作結(jié)果和未來潛質(zhì)我們都是看到的,但是他和我在溝通辭職的時候,他講的全是自己不喜歡不適合的原因和事情卻很少提及自己干得漂亮的地方。? ? ? ?

? ? ? 我們?nèi)绻跊Q定是否要離開一家公司甚至考慮要選擇換行的時候,只是從自己喜歡不喜歡,適合不適合這一單一維度來做決定,這是非常片面和非理性的。我們可以把這種認(rèn)知狀態(tài)定義為“缺維”的思考。我和那位同事繼續(xù)交談的過程中我讓他考慮一下平臺對一個人成長的重要性,時間成本,作為一個男人以后要面臨的家庭責(zé)任等等方面,在加入多個需要且必要的思考維度過后,小伙子沉默了很久,承認(rèn)自己是從來沒有考慮過剛剛提及的必須考慮的事情,也改口自己需要從新思考。此時我也提醒他需要思考得出的“不喜歡做銷售”的結(jié)論到底有多可靠?

? ? ? ? 職業(yè)生涯過程中自己也多次陷入這種境況中,懷疑自己是否適合喜歡目前的工作,往往這時候是自己遇到瓶頸需要突破的時候,也是自己啟動保護(hù)機制維護(hù)內(nèi)心自洽的時候,也是自己給自己挖認(rèn)知坑的時候,缺維的思考大概率會給自己帶來很多的麻煩。對于一件事情能夠多維度評估和思考是一件非常重要能力。

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