?1、良性的人際關系只有一種，叫做獨立自主、強強聯(lián)合。

?這個認知非常重要，決定你所有的行為。

你專業(yè)、你能干、你有前途，領導會和你拉近關系的。

?你巴結(jié)、你取悅、你績效不好，領導會毫不猶豫地——解聘你的。

2、上級是要面對很多個下級的組織者。

?他代表公司雇用你，

是在購買你的能力和時間，以節(jié)省自己的精力和時間。

從這個意義上來說，他是你的“用戶”。

?所以，并不存在“我要和上級搞好關系”這個課題，

但是確實存在“我要服務好我的用戶”這個課題。

?3、既然上級是你的用戶，

那么你交給他的任何工作結(jié)果，都應該是一個“產(chǎn)品”。

?哪怕是一個想法、文檔或郵件，

都應該背景清晰、表達扼要、信息完整，

讓對方可以快速進入話題語境，抓住重點。

?4、要學會向上調(diào)用資源，而不是等待被調(diào)用。

上級時間少，但信息多、資源多；

你時間多，但信息少、資源也少。

?溝通一定遵循兩個原則：

誰資源匱乏誰主動溝通，誰比較痛苦誰主動溝通。

?所以，和上級的溝通一定是由你發(fā)起，別等他找你。

?讓溝通及時、主動、規(guī)律：

告訴上級你的項目進度、有什么需要他決斷、

下一個工作重點、下一個溝通時間節(jié)點。

5、計劃外的溝通和反饋，盡量按上級的時間表來走。

在溝通之前，給他發(fā)個微信，告訴他具體想請教什么、需要多長時間。

?這不是因為他官威比你大，而是因為要面對很多個你，

他的時間被分攤得很稀薄和不確定。

請記得，他的精力，也是你們團隊的資源。

6、溝通時，不妨用營銷思維“算計”你的這位用戶，

吸引他對你的工作傾斜更多的資源、注意力和時間。

具體來說，就是簡單、有效、及時的信息同步，

展示項目的緊迫感和重要性，客氣地提出困擾和需求。

?7、需要上級給意見時，讓他做選擇題而不是主觀題。

這是在幫他聚焦問題、引導思考。

比如，“此事的背景和進度是……

我建議的做法有N個，分別是……

這么考慮的原因是……

你有什么建議？如果沒有，請確認一下收到了”。

8、遇到自己解決不了的問題。

面對上級，有效率的求助邏輯

不是“我辦不了，你來”，

而是“請指條路，我繼續(xù)干”。

?9、“逼”上級干活的一個好思路是：

?想一想在他目前的工作進度里，有什么你能幫上忙。

等你把能做的事兒都做完，就差他臨門一腳，他自然退無可退。

10、與上級達成的共識，

如果執(zhí)行中有變化，請務必與他溝通確認。

?擅自修改計劃，可能會損害上級在更大維度上的安排。

11、有什么是你能幫到上級的？

答案是，把團隊之外的資源和經(jīng)驗引進團隊。

?所以，不妨想想，

公司和行業(yè)里有哪些項目跟你的項目可能觸類旁通，去研究和求助。

這是在幫組織“掙效率”。

做到這一點，恭喜，你已經(jīng)有了“上級”自覺，下一個晉升的就是你。

?12、當然，無論你有多少種招數(shù)，都得有一個基本前提：

你的上級發(fā)自內(nèi)心地信任你。

?取信于人就兩個字：靠譜。

靠譜的意思是：

凡事有交代，件件有著落，事事有回應。

作者 | 脫不花

來源 | 得到（ID：dedao-getit）