當(dāng)我加入到一個(gè)組織中,為什么我要和一群人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)?憑什么我要相信他們?我們都參加過一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),你覺得那些東西真的有效嗎?很多時(shí)候,我們懵懵懂懂被要求去參加一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),不知不覺地我們就在活動(dòng)中與一些我們先前并不喜歡的人發(fā)生了接觸,然后相互熟悉起來,但是,我們真的在心底接受了這些人嗎?
這些問題,都和一個(gè)叫做“組織承諾”的概念有關(guān)。正是在對(duì)于組織不同的承諾心態(tài)下,我們加入了不同類型的組織,并且抱著不同的心態(tài)去參與所謂的 “ 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ” 。
組織承諾,簡單地說,就是組織的成員愿意把自己的力量和忠心的意愿,交給某個(gè)社會(huì)關(guān)系之中,是個(gè)體對(duì)于一個(gè)特定的組織接受、認(rèn)同和投入的程度,成員對(duì)于一個(gè)組織的承諾越大,他越會(huì)表現(xiàn)出一種對(duì)于留存在這個(gè)組織中的強(qiáng)烈欲望,越愿意當(dāng)好一個(gè)組織的成員。
團(tuán)隊(duì)組建之后,我們?yōu)槭裁匆馊ミM(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?說到底,就是為了增加員工對(duì)于組織的承諾關(guān)系。不過,在具體討論團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法之前,我建議你先了解四個(gè)共同體的概念,因?yàn)樵诓煌墓餐w里面,成員和組織的命運(yùn)關(guān)系是不一樣的,所以,建設(shè)的方法是不同的。
第一種共同體,叫職業(yè)共同體。組織的大部分成員,加入的都是一個(gè)職業(yè)共同體。
比職業(yè)共同體更進(jìn)一步的,是利益共同體。顧名思義,利益共同體是靠利益來維系的。中國的不少企業(yè)目前都處于這種狀態(tài)。
事業(yè)共同體,是第三種合作關(guān)系的類型。如果你不理解事業(yè)共同體的樣貌,看看身邊由年輕人組建的創(chuàng)業(yè)企業(yè),有不少都是基于單純的理想,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就屬于事業(yè)共同體。
第四種共同體,叫做命運(yùn)共同體,軍隊(duì)中的團(tuán)隊(duì),就是一種命運(yùn)共同體。一場(chǎng)仗打下來,是死是活,都在一起。
講了這四種共同體的概念,目的是為什么?就是希望幫你建立一個(gè)概念框架,知道要進(jìn)行建設(shè)的團(tuán)隊(duì),包含了哪些人,包含了哪一類,或者哪幾類共同體的成員。
泛泛而言,在任何的組織中,理想情況都是一些同心圓,還記得我在講中層領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候畫出來的那些圓嗎?接下來我們還是畫圓。
居于組織核心的人,應(yīng)該是命運(yùn)共同體關(guān)系。如果大領(lǐng)導(dǎo)、大老板是孤家寡人,那就自擔(dān)命運(yùn)。外邊一圈圓,應(yīng)該是事業(yè)共同體,他們應(yīng)該是為了組織的目標(biāo)在奮斗,他們把組織的目標(biāo)認(rèn)定為自己的事業(yè),他們可以擺脫開簡單的利益羈絆。當(dāng)然,這不是說他們不要利益,而是在他們眼里,不僅僅有利益,利益和事業(yè)是交互一體的。如果某個(gè)組織,這個(gè)核心圓沒有了,骨干成員的眼里都沒有多少事業(yè),只有利益,那這個(gè)圓就縮回到了上面大老板的那個(gè)圓。這樣的組織,是不會(huì)長久的。
在事業(yè)共同體外面,是利益共同體的圓。這個(gè)部分的人會(huì)特別多。當(dāng)然,組織中更多的人,是在職業(yè)的共同體上面。
在這四個(gè)同心圓有某些點(diǎn),圍繞著這些點(diǎn),又會(huì)有一些小圓,這就是組織中的那些小團(tuán)隊(duì)。上一級(jí)圓中的點(diǎn),就是下一級(jí)大圓的中心。其實(shí),從整體上看看這些圓,也就是小團(tuán)隊(duì)的位置,這個(gè)組織中的多數(shù)人,是為利而來,還是為事而來,就一目了然了。大老板的一個(gè)智慧,就是努力通過有效的價(jià)值觀和文化建設(shè),讓靠近組織中心的部分,圓更密,力量更強(qiáng)。
你也許會(huì)問,我們畫這些圓,目的是為什么?我和你分享的一個(gè)觀念是:要有針對(duì)性地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),不同性質(zhì)的團(tuán)隊(duì),建設(shè)的方法和手段是不一樣的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),是個(gè)利益共同體成員,他的團(tuán)隊(duì)骨干和成員都是職業(yè)共同體成員,那么,這時(shí)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)可能就要采用更加行之有效的方法,也許就是以技能提升為重點(diǎn),以最大化個(gè)人收益為中心。
轉(zhuǎn)自《寧向東的清華管理學(xué)課》