復(fù)盤之設(shè)問人提問三層次(3組蓉兒第三周第2拆)

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I拆書家講解

設(shè)問人是一個(gè)引導(dǎo)者,通過問問題帶領(lǐng)復(fù)盤者一步步接近問題的核心本質(zhì)。所以需要較強(qiáng)的提取關(guān)鍵信息的能力。在提問引導(dǎo)時(shí),按照信息層面,思維層面,假設(shè)層面三個(gè)層面層層遞進(jìn),抽絲剝繭,最后讓復(fù)盤者自己看到問題所在。只有問題找對(duì)了,才能使行動(dòng)方案和個(gè)人能力真正得到優(yōu)化和提升。這好比是醫(yī)生看病,只有問題找對(duì)了,才能使疾病得到正確地治療。倘若一個(gè)頭暈的人去醫(yī)院,被醫(yī)生判斷為貧血,其實(shí)是碰撞造成的腦震蕩,再好的補(bǔ)血處方對(duì)他的癥狀能有用嗎?

信息層面是指表面現(xiàn)象表面問題,思維層面的問題一般是引導(dǎo)復(fù)盤者通過對(duì)表面現(xiàn)象的思考,得出現(xiàn)象背后的原因。而假設(shè)層面的問題進(jìn)一步升華,帶領(lǐng)著復(fù)盤者通過現(xiàn)象和原因,總結(jié)出事情背后的規(guī)律,進(jìn)而得出優(yōu)化方案,只有這樣,失敗不再是無意義的,成功也會(huì)變得可復(fù)制。

A1激活經(jīng)驗(yàn)

還說上次帶女兒一起“復(fù)盤”的經(jīng)歷。我依次向女兒提出了下面的問題:

信息層面

1.這次數(shù)學(xué)考試你的得分是多少?丟分丟在哪些題目上?

2.分別是什么類型的題目?

3.平時(shí)做作業(yè)或者測(cè)驗(yàn)容易丟分的是哪些類型的?或者是關(guān)于哪些知識(shí)點(diǎn)的?

思維層面

4.造成丟分的原因是什么?

5.這些原因里面,哪些是自己本身的原因,哪些是其他外界原因?

6.我們一條條來看看你提出的這些原因,看看能不能做些什么來避免發(fā)生這些情況。

假設(shè)層面

7.外界的原因我們能避免嗎?那自身原因呢?

8.是平時(shí)的哪些習(xí)慣造成了今天的結(jié)果?

9.除了上面說的,還有哪些平時(shí)老師或者媽媽反復(fù)強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)方法或者學(xué)習(xí)習(xí)慣?你分析一下可能是什么原因呢?

9個(gè)問題層層遞進(jìn),讓女兒自己總結(jié)出,上課的專注力和做題方法、審清題意,答卷策略非常重要。孩子都是很聰明的,接下來應(yīng)該怎么做,女兒自己就能說出一二三來了!

A2激活運(yùn)用

目前生活中還沒有什么機(jī)會(huì)作為一個(gè)設(shè)問人的身份帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來復(fù)盤,但是,可以在女兒身上來實(shí)踐。相信長(zhǎng)久下去,自己的能力一定能得到提升。前兩天,跟女兒依據(jù)她學(xué)習(xí)中存在的問題和老師布置的作業(yè)安排了寒假計(jì)劃。我們把寒假分為四個(gè)寒假周(春節(jié)三天是“啥也不想時(shí)間”),我將在1月31日,2月14日以及2月25日帶著女兒復(fù)盤和調(diào)整寒假計(jì)劃。每次提問都將在三個(gè)層面領(lǐng)著女兒自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并形成文字記錄在特意準(zhǔn)備的膠皮筆記本上。三次復(fù)盤提前一天準(zhǔn)備好大部分問題,到時(shí)根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)整。必備問題包括:

這段時(shí)間都按計(jì)劃實(shí)施了嗎?

做得好的地方有哪些?

需要改進(jìn)的地方在哪里?

特別難的地方在哪里?

哪些問題是因?yàn)橛?jì)劃不合理?哪些問題是自己的原因?是什么原因?

不合理的計(jì)劃怎么調(diào)整?

下次設(shè)立計(jì)劃的時(shí)候怎么避免現(xiàn)在遇到的問題?

計(jì)劃訂的好的地方在哪里?下次還可以怎么訂計(jì)劃?

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