溝通那點(diǎn)事兒——產(chǎn)品與設(shè)計(jì)師溝通

??? 菜苔君所在的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)里,有一枚新上任的產(chǎn)品總監(jiān)(前運(yùn)營(yíng)總監(jiān)),一枚新進(jìn)組的產(chǎn)品經(jīng)理,一枚產(chǎn)品副總監(jiān),兩枚產(chǎn)品專員(包括菜苔君自己),一枚交互設(shè)計(jì)師和一枚UI設(shè)計(jì)師。平時(shí)工作模式,基本是產(chǎn)品總監(jiān)排事情給產(chǎn)品副總和產(chǎn)品經(jīng)理,再下排到菜苔君手上,分線完成不同模塊的工作。那么作為新手產(chǎn)品人員,首先面臨的問題就是部門內(nèi)部溝通問題,一方面是與產(chǎn)品副總監(jiān)的需求溝通,另一方面是與設(shè)計(jì)師的需求溝通。與自己同崗位的人溝通起來(lái)相對(duì)最容易,因?yàn)榇蠹矣邢嗨频乃季S模式,看問題的角度也相同。那么有哪些與設(shè)計(jì)師溝通的正確姿勢(shì)呢?

??? 一、有相似“氣質(zhì)”的人溝通起來(lái)不費(fèi)勁

???? 菜苔君是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行過來(lái),沒有在一個(gè)純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司呆過,對(duì)于相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)溝通模式并不太了解,這不,本組的交互妹妹和UI小弟會(huì)在溝通中引導(dǎo)菜苔君去進(jìn)行下一步工作和準(zhǔn)備。但前提是大家已經(jīng)相對(duì)熟悉,說起話來(lái)不會(huì)尷尬。

??? 記得剛進(jìn)組的時(shí)候,老大讓做自我介紹,興趣愛好,菜苔君是追星族(雖然現(xiàn)在已經(jīng)不那么狂熱)、二次元、愛看演唱會(huì)、愛文學(xué)等等這些興趣愛好與組里人基本有共通處,第一次聊起來(lái)就沒完沒了,UI小弟剛進(jìn)組時(shí)也是一樣,表明自己喜歡聽音樂會(huì)。

??? 新人進(jìn)組,與組里人有相同的興趣愛好會(huì)大大降低工作中的溝通成本。

二、產(chǎn)品人員自己要有一定的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力

??? 如果對(duì)界面審美能力太差,首先就會(huì)被設(shè)計(jì)師鄙視。這一點(diǎn)上只能靠產(chǎn)品自己在生活和工作中去積累。比如偶然發(fā)現(xiàn)菜苔君自己和交互小妹、UI小弟有用一些相同的APP,喜歡相同的手機(jī)外型,喜歡相同的電影小說電視節(jié)目等等。有了這些基礎(chǔ),在工作中溝通起來(lái)才能“好好說話”,不然設(shè)計(jì)師會(huì)總會(huì)覺得產(chǎn)品人員只是個(gè)改需求和催進(jìn)度的討厭鬼,而且不尊重他們的勞動(dòng)成果。

三、產(chǎn)品經(jīng)理自己要明確需求,知道自己想要什么

??? 菜苔君所在團(tuán)隊(duì)里有交互設(shè)計(jì)師崗位,這樣就大大地減輕了產(chǎn)品人員的工作量。但是因公司業(yè)務(wù)發(fā)展及管理問題,并不是所有的功能和業(yè)務(wù)一開始需求就非常明確,這樣產(chǎn)品人員就需要自己去把握需求。自己心里要明確某次的需求這樣才能傳遞給設(shè)計(jì)師,而不會(huì)出現(xiàn)搖擺不定的情況。菜苔君在于設(shè)計(jì)師溝通的過程中,學(xué)習(xí)到了非常多對(duì)于需求的把握,另外,有的設(shè)計(jì)師會(huì)以滿足需求的狀態(tài)來(lái)完成設(shè)計(jì)圖,有的設(shè)計(jì)師自己有更好的想法,他們樂意在有限的時(shí)間里去出更好甚至超出需求的設(shè)計(jì)圖,對(duì)于不同狀態(tài)的設(shè)計(jì)師溝通方式方法也是不盡相同的。

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