聽了那么多大道理,卻始終沒人教我們做決定|理性思考和控制生活

你是誰,你將成為誰或已經(jīng)成為了誰,很大程度上取決對(duì)于你的決定。

在開始這篇干貨之前,先來講講我自己昨天發(fā)生的一件事。

在閑暇時(shí)間刷淘寶的時(shí)候,我看到了一家很漂亮的賣瓷器和餐具的店,正好我準(zhǔn)備買一個(gè)新杯子,所以就打開了頁面。

花了二十多分鐘,我挑出了三個(gè)杯子,還順便把兩個(gè)烤盤和一個(gè)碗加進(jìn)了購物車。最近經(jīng)濟(jì)緊張,所以不可能都買,我必須去掉幾個(gè)。

我看來看去,到時(shí)間過去了一小時(shí)還是沒有下決定,這時(shí)候我突然想到,為什么不看看其他店有沒有便宜的同款呢?于是我開始搜索類似的寶貝,然后找到了一家更漂亮的店。

我找到了價(jià)格差了一塊錢的同款杯子,但是又喜歡上了這家店的果盤和套裝刀叉,我把這些又加進(jìn)了購物車,準(zhǔn)備一狠心買了。這時(shí)候時(shí)間已經(jīng)過去七十分鐘。

就在我要輸入支付密碼的時(shí)候,我突然想到自己下個(gè)星期還要買新書,還想買一個(gè)新抱枕,周末還要出去小撮一頓,我的手停了下來,然后把購物車?yán)锏臇|西都刪掉了。

最后我什么也沒買,但是花了將近一個(gè)半小時(shí)在這上面,原因就是我做不出決定,無法判斷買哪家買哪個(gè),無法判斷買不買,無法判斷要買多少。

說到?jīng)Q定,大家可能都會(huì)想到重大的決策之類嚴(yán)肅的事情,但是我認(rèn)為我剛剛經(jīng)歷過的,也是一種決定,也影響了我的生活。

因?yàn)檫@一個(gè)半小時(shí),我熬夜了,導(dǎo)致今天早上晚起。

為了緩解我這種選擇困難加上拖延和自我厭惡的癥狀,我看了關(guān)于做決定的工具書,也就是我今天想要寫的——《理性掌控工作與生活——做出好決定》。

不需要我來總結(jié),這本書自己就在封頁上將內(nèi)容總結(jié)得很好:

作者總結(jié)千余篇行為決策領(lǐng)域的相關(guān)研究,用輕松一度的語言幫助我們認(rèn)識(shí)自己的決策風(fēng)格,了解大多數(shù)人都會(huì)有的,影響決策的心理慣性,從而有針對(duì)性地避免失誤,自如決策。

正如譯者在前嚴(yán)重說的,普通的關(guān)于做決定的書籍太啰嗦,用詞又專業(yè),很容易讓人喪失興趣,摸不著頭腦。

而這本書中以不少問卷調(diào)查的形勢(shì)讓你了解自己的決定方式,就像是一本個(gè)人指南,貼近你個(gè)人,實(shí)用性頗高。

因?yàn)闀懈韶浐芏?,所以我決定分成兩篇來寫,這一篇主要寫“理性決策的六個(gè)步驟”和“做出好決定的12個(gè)建議”。

一:我們對(duì)決策了解多少?

正如我在上面說,決定并不都是很重要的。

比較小的決定有:你決定晚睡,結(jié)果睡過頭,上班遲到。

比較大的決定有:你決定吸毒還認(rèn)為自己不會(huì)上癮,結(jié)果進(jìn)了戒毒所。

上面我舉的例子都是錯(cuò)誤的決定,但是我們必須牢記的是:正確的決定也不能保證會(huì)產(chǎn)生你希望看到的結(jié)果。

良好的決策能力和技能更注重在你做決定時(shí)使用的手段而不是決策最終的結(jié)果。

同時(shí)我們需要了解到:最完美的決定并不一定是最適合的決定。

充分了解到?jīng)Q定的意義,接下來一系列需要你進(jìn)行判斷來做出決定的步驟才會(huì)更加清晰!

二:理性決策的六個(gè)步驟

做出妥當(dāng)?shù)臎Q定很難,因?yàn)槲覀儠?huì)被太多因素影響,有我們的感性,也有外界的,在書中作者列出的六個(gè)步驟,能夠最大程度幫我們避免感性決定。

1.識(shí)別和確定問題

生活中需要做決定的地方并不是白紙黑字寫得清清楚楚的,它們往往是重疊著,攪成一團(tuán)向你沖來。

你需要抽絲剝繭,從一大堆交雜著的問題中找出關(guān)鍵的那個(gè),再以此做決定。

2.確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)

要做出這個(gè)決定,還有其他決定是相關(guān)的嗎?以前的決定?將來可能會(huì)做出的決定?

如果要解決這個(gè)問題,什么是最重要的?你的利益?公司的利益?同伴的感激?

除此之外,你還需要在列出標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候考慮到你的興趣、價(jià)值觀、目標(biāo)和個(gè)人喜好,這些都會(huì)對(duì)你決定的形成產(chǎn)生偏頗。

3.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

在你列出了幾個(gè)你可能會(huì)做的決定時(shí),你要在心里對(duì)這些決定打分,以一個(gè)合適的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來排出先后順序。

就比如我想要買杯子,對(duì)我來說價(jià)格是最重要的,占40%,其次是外形25%,然后質(zhì)量20%,最后是賣家的地點(diǎn)遠(yuǎn)近15%,我要用這個(gè)方法來給我選的杯子打分,最高的分?jǐn)?shù)就是最適合我的那個(gè)杯子。

當(dāng)然,這只是個(gè)杯子,不是什么改變一生的重大決定,不需要這么繁瑣標(biāo)準(zhǔn)。

4.制定備選方案

經(jīng)歷了剛剛的步驟后,你可以把剩下入圍的那些決定擴(kuò)展開來,每一個(gè)都做一個(gè)方案。

根據(jù)這個(gè)決定你會(huì)怎么做?

這個(gè)決定會(huì)消耗掉多少成本和精力?

這些都是你需要考慮進(jìn)備選方案的東西,在這個(gè)步驟中,你可以通過分析得到的信息來得出最合適的方案。

5.評(píng)估每一個(gè)方案

這個(gè)決定可能帶來的后果是什么?

這個(gè)決定會(huì)不會(huì)最快帶來反饋?

這個(gè)決定有什么缺點(diǎn)?

這個(gè)決定有什么優(yōu)點(diǎn)?

這些問題都是在評(píng)估方案中需要問自己的,將每個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)都羅列下來,權(quán)衡利弊看看優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)孰輕孰重。

6.選擇最好的方案

這一步就是建立在之前幾部的基礎(chǔ)上,你在心中對(duì)每一個(gè)決定都已經(jīng)有了清晰的概念,做決定就不那么困難,而且也不容易犯錯(cuò)了。

在我看來,好的決定大多數(shù)就是理性的決定,對(duì)理性的尋求讓你了解和明晰你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),這樣你需要優(yōu)先考慮的事情就能保持一致。

三:為什么我們總不能做出理性的決定?

我們總是做不到理性地做決定,是因?yàn)槲粗?,就像是剛才的六個(gè)步驟,我們一定要有足夠的信息,才能保證我們的決定正確且準(zhǔn)確。

如果我們對(duì)決定中的一部分信息不了解,我們將會(huì):

沒有一個(gè)清晰明了的問題——我們不能全面理解問題,容易把注意力放在錯(cuò)誤的問題上;

沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)和備選方案——容易被我們的偏見和個(gè)人喜好所影響;

無法根據(jù)重要性對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和備選方案進(jìn)行排序和評(píng)估;

很難獲得全面且深思熟慮的決策;

你可能會(huì)說,在做每個(gè)決定時(shí)我們不可能獲得所有信息呀?

確實(shí),獲得所有信息是不可能的,但是為了做出好決定而完善自己的信息庫就是我們最應(yīng)該做的事。

不能因?yàn)闆]有足夠的信息,就依賴以往的經(jīng)驗(yàn)、過于自信沖動(dòng)行事、不懂得吸取教訓(xùn)、不制定計(jì)劃而靠直覺甚至是“抽簽”,把決定權(quán)交給運(yùn)氣。

三:測(cè)試你的決策風(fēng)格

這是整本書中我比較欣賞的地方,這一章有很多問卷調(diào)查來計(jì)算你做決定的偏好和性格傾向。

你了解了自己,才能以第三方的角度做出決定。

在學(xué)習(xí)如何做決定之前,先對(duì)自己做一個(gè)評(píng)估。

書中有決策風(fēng)格測(cè)試

在做決定時(shí),你會(huì)依賴直覺嗎?

你會(huì)多次檢查信息來確保自己的決定來源正確嗎?

你更喜歡用邏輯和系統(tǒng)的方式做決定?

你感覺對(duì)就可以做決定?

也有風(fēng)險(xiǎn)偏好和拖延指數(shù)之類的測(cè)試:

你敢于冒險(xiǎn)嗎?

你愿意轉(zhuǎn)專業(yè)僅僅因?yàn)橄矚g,而不考慮就業(yè)困難嗎?

你是完美主義者嗎?

你傾向于命運(yùn)注定還是靠自己?

你能否控制自己的情緒?

這些問題看起來就像網(wǎng)上測(cè)試“你未來的另一半?”的題目,但是經(jīng)過作者的分析,卻實(shí)實(shí)在在可以剖析你的決定偏好。

比如你會(huì)使用理性思維方式還是感性思維方式?這很大程度影響了你搜集信息時(shí)的傾向,感性思維方式的人會(huì)搜索支持自己觀點(diǎn)的信息,而容易忽視對(duì)立的信息。

你會(huì)不會(huì)易于焦慮和沖動(dòng)?這類負(fù)面情緒會(huì)讓你減少搜索更多的備選方案,降低信息的使用度,會(huì)讓你過快做出決定而產(chǎn)生錯(cuò)誤。

四:高效決策的十二條建議——帶你走向成功

在書的最后一部分,作者羅列了十二條能夠幫助你,提高你做決定技能的建議,有一些眾所周知,有一些頗有裨益,還有一些我覺得可有可無,姑且一筆帶過。

1.沒有目標(biāo)就沒有有效決策

如果你不知道要去哪里,每條路都將是死胡同。

有明確的目標(biāo)才能讓你使自己的決定更接近目標(biāo)。

2.什么都不做也是一種好選擇

這里的什么都不做并不是“拖延”,而是“刻意拖延”。

在你情緒激烈(沖動(dòng)或憤怒)的時(shí)候,在你沒有足夠的信息去判斷的時(shí)候,在危急關(guān)頭和倍受壓力的時(shí)候,你做決定的出錯(cuò)率會(huì)增高。

什么都不做就可以幫助你避免進(jìn)一步的錯(cuò)誤。

3.選擇不做也是一種決定

總有人不喜歡經(jīng)常發(fā)生太大的改變,所以他的決定是不做決定,維持現(xiàn)狀。

但是在實(shí)施這一條的時(shí)候需要考慮,自己不做決定帶來的利益和消耗的成本能否讓你保持在獲利的狀態(tài)。

4.當(dāng)下的決定將嚴(yán)重限制未來的決定

在現(xiàn)在做決定時(shí),要把它和未來的目標(biāo)聯(lián)系起來,考慮自己的決定會(huì)帶來什么后果。

5.關(guān)鍵的決定就那么幾個(gè)

把你的時(shí)間和精力投入到重要的決定中去,不要像我在買杯子上浪費(fèi)那么多時(shí)間。

重要的決定時(shí)能改變生活,對(duì)你的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有直接影響的決定,不要本末倒置。

6.懂得適可而止

專注于你的目標(biāo),也要花時(shí)間批判性思考,自我反思,但是當(dāng)你知道繼續(xù)努力也沒有用的時(shí)候,要果斷做下決定,不要拖拉而喪失良機(jī)。

7.給自己的選擇不要超過六個(gè)

選擇的越多你做完決定后就越容易后悔,限制你的選擇項(xiàng)數(shù)量可以增加幸福感,還能降低你的期望值。

這一點(diǎn)我深有感觸,每每在哈根達(dá)斯點(diǎn)冰激凌,總是要糾結(jié)個(gè)三五分鐘,就因?yàn)榉N類太多個(gè)個(gè)都想吃,好不容易點(diǎn)完了還覺得心不甘情不愿沒有其他口味好吃。

8.不要糾結(jié)于過去的決定

每當(dāng)我做出一個(gè)糟糕的決定時(shí),我就出去走走再做出一個(gè)新的。——杜魯門

我們要懂得審視過去的決定并且學(xué)到新東西,但是不要鉆牛角尖!

就像你買完東西,都已經(jīng)下單了,再比較你買的和別家的區(qū)別是沒有必要的。

9.懂得冒險(xiǎn)

不入虎穴焉得虎子!

10.是人就會(huì)犯錯(cuò)

把錯(cuò)誤當(dāng)成失敗還是當(dāng)成可以借鑒的新信息都取決于你。

11.要看重經(jīng)驗(yàn),但不要看得太重

這不是作者的原話,是我概括出來的。

經(jīng)驗(yàn)可以是一種資產(chǎn),但也可以是一種負(fù)擔(dān),可能會(huì)導(dǎo)致傲慢和自負(fù)。

我們?cè)谔幚沓R?guī)問題時(shí)可以依賴經(jīng)驗(yàn),但是在創(chuàng)新上,經(jīng)驗(yàn)如同雞肋。

12.你所屬的文化決定了你的決策風(fēng)格

不要將自己的風(fēng)格強(qiáng)加在別人身上,也不要用自己的文化去針對(duì)不同文化的人做決定,和入鄉(xiāng)隨俗一個(gè)道理,多理解,多借鑒。

五:總結(jié)

做出好決定是一門學(xué)問,我講得也都是別人在碰壁后無數(shù)次總結(jié)出來的結(jié)論,如何運(yùn)用,什么時(shí)候運(yùn)用,運(yùn)用多少都是你自己做決定。

畢竟,決定“怎樣做決定”也是一種決定,而會(huì)做決定,是第一步。

希望能對(duì)您有所幫助。下一篇我準(zhǔn)備講我們?cè)谧鰶Q定時(shí)做錯(cuò)的和不理解的地方,也是能讓你看清自己的方法。

順便一提,那個(gè)杯子真是好看極了,今天早上我還是買了!

以上。

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