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王者榮耀背景信息：

最近身邊的朋友下班之后，討論和參與的最多的活動就是打王者榮耀游戲了，這是一款神奇的游戲，遠(yuǎn)超于當(dāng)年的PC時(shí)代的英雄聯(lián)盟的游戲火爆程度。

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人們大多數(shù)的事情只要在手機(jī)上就可以得到非常便捷的解決，對于這款游戲來說更是如此，人們由于非常便捷的就可以拿著手機(jī)登陸游戲，不再受PC時(shí)代的硬件的空間活動自由限制，可以隨時(shí)隨地的玩這款游戲。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：2017年5月《王者榮耀》用戶規(guī)模超2億，日活用戶已經(jīng)超過5000萬，滲透率高達(dá)22.3%。日均新增用戶數(shù)達(dá)174.8萬。日均使用次數(shù)為2.33次，最愛晚上玩，日均使用時(shí)長47.2分鐘，晚上9點(diǎn)到晚上11點(diǎn)是游戲高峰期。

每7個中國人當(dāng)中就有一個是它的玩家。這樣一款火爆程度的游戲，導(dǎo)致的最近一個情況就是騰訊推出了游戲“健康系統(tǒng)”：

針對12周歲及以下未成年人用戶在游戲以及游戲時(shí)間上進(jìn)行限制，其中每日21:00至次日8:00，這個群體的用戶將無法登錄游戲，而在線用戶將會受到系統(tǒng)提示并被下線。

我們從來沒有見過哪個游戲公司有出臺這樣的政策，基本上所有的游戲公司都恨不得用戶的所有時(shí)間都花在上面。本來游戲設(shè)計(jì)的時(shí)候也充分的把“沉迷上癮機(jī)制”加入進(jìn)去，讓你在游戲中玩的酣暢淋漓。

從另外一面也可以看到，騰訊是一家這么成功的游戲公司，成功到需要限制用戶的游戲使用時(shí)間。

當(dāng)然，作為企業(yè)家來說，需要考慮不單單是賺錢盈利的事情，他們還需要在社會中承擔(dān)起更大的社會責(zé)任。所以我也非常認(rèn)同騰訊是一家非常有責(zé)任心的企業(yè)。

我自己是一個游戲的輕微玩家，自從PC時(shí)代的英雄聯(lián)盟出來的時(shí)候，我也嘗試著去和大學(xué)時(shí)代的舍友一起打英雄聯(lián)盟?，F(xiàn)在，基本上就周末有可能會玩一玩，我不知道為什么游戲并不能夠給我?guī)矶嗌俚臉啡?，可能興趣根本不在于此吧。那些沉迷于游戲的人，我反而覺得他們在一定程度上他們的大腦已經(jīng)被游戲商設(shè)定的游戲控制了，進(jìn)而通過控制大腦控制他們的行為和每分每秒的寶貴時(shí)間。

并不是要打擊傷害那些玩游戲的玩家，我意并不在此，因?yàn)橥嬗螒蛟谝恍┤丝磥硪灿锌赡芫褪菫榱朔潘梢幌旅刻炀o張而忙碌的身心，我覺得這也是非常好的。

為什么你特別喜歡吃那些辛辣或者重口味的食物？

然而我從這款游戲中獲得了關(guān)于在團(tuán)隊(duì)管理上的啟發(fā)。如果你是一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你是不是希望你的團(tuán)隊(duì)能夠像游戲中一樣，大家伙一起全身心的合力去打贏對方團(tuán)隊(duì)，贏得每一次的游戲勝利呢？這也就是我們玩這個游戲最終所追求的。而這份追求的背后是你在不斷地滿足你大腦的對于多巴胺所產(chǎn)生的興奮感的追求，以及在達(dá)成目標(biāo)之后的自我成就感的追求。

你知道人們?yōu)槭裁聪矚g吃辣椒或者是重口味一點(diǎn)的食物嗎？而且是越吃越喜歡，大家現(xiàn)在可以想象一下，飄香四溢的紅彤彤的小龍蝦，留夫鴨鹵味，夜宵燒烤，清酸的楊梅等等，你現(xiàn)在是不是光想想就已經(jīng)很饞了？沒錯，這些重口味的食物已經(jīng)在你的大腦中留下了記憶信息，只要你想到他們，你的大腦就能夠回憶出你某次吃這些食物所產(chǎn)生的多巴胺導(dǎo)致的你大腦興奮的感覺了。

所以你追求的并不是這些食物，其實(shí)背后你真正追求的是這些食物因?yàn)榇碳ぎa(chǎn)生的多巴胺，從而給大腦帶來的一種興奮感，而這種興奮感或許有的轉(zhuǎn)化為情緒上的高興，有的或許轉(zhuǎn)化成內(nèi)心的滿足。

好的我們現(xiàn)在已經(jīng)理解了這個原理了，那么我們繼續(xù)回到我們的王者榮耀和帶團(tuán)隊(duì)的話題。

帶團(tuán)隊(duì)就是打“王者榮耀”

現(xiàn)在我們就已經(jīng)能夠很好的理解為什么那么多人喜歡打王者榮耀了，本質(zhì)上也是因?yàn)槟阆矚g的并不是游戲本身，而是游戲本身所帶來的其他方面的需求點(diǎn)的滿足！

我曾經(jīng)多次在我的公眾號：“空背包”的過往文章中提到過的馬斯洛需求理論。

馬斯洛將人們的需求從最底層到最頂層，一共分為五個層次。而且這些需求從下到上是依次不斷向上推進(jìn)的。

我覺得，人們活著在一定程度上，是在為自己的不同的需求而活著，然后追求著。

在仔細(xì)地分析了人們?yōu)槭裁聪矚g吃辛辣和重口味的食物，以及背后的所反映出來的本質(zhì)需求點(diǎn)之后，那么我們就要想想，既然作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，我們想要讓我們的團(tuán)隊(duì)成員能夠像打王者榮耀那樣的合力且全身心的投入，那么我們到底要怎么做呢？

我認(rèn)為有以下四個點(diǎn)：

1，共同目標(biāo)

2，嚴(yán)格明確的規(guī)則

3，即時(shí)且正向的反饋

4，自愿的行為

共同的目標(biāo)

在美團(tuán)參加管理研修班的時(shí)候，開課的第一天給我印象最深刻的就是這么一句話：“目標(biāo)是一切管理的開始”。

什么是團(tuán)隊(duì)？

根據(jù)MBA智庫的解釋：團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

沒有共同的目標(biāo)，一群人是絕對不會一直聚集在一起的。這個共同的目標(biāo)，有可能是利益，有可能是某一個愿景等。

在王者榮耀中，共同的目標(biāo)對應(yīng)的就是攻城拔寨，推掉對方最后的水晶塔。誰的團(tuán)隊(duì)能夠更快的推掉對方的水晶塔，誰的團(tuán)隊(duì)就獲取的目標(biāo)的達(dá)成，獲得了最后的勝利。

嚴(yán)格明確的規(guī)則

但是光有目標(biāo)還不行，因?yàn)楣庥心繕?biāo)，頂多能夠讓一群人聚集在一起，但是他們?nèi)绾畏止つ?？什么事情能干，支持干，鼓勵干，倡?dǎo)干？而什么事情又是禁止碰，反對干？這些不同的部門之間如何有效的協(xié)作？責(zé)任和權(quán)力如何明晰等等。

以上說的這些都是在一個團(tuán)隊(duì)具備了共同的目標(biāo)之后，需要設(shè)定的嚴(yán)格的規(guī)則，也就是制度和底線。

在王者榮耀中這些規(guī)則就是每個角色都已經(jīng)設(shè)定好的技能，優(yōu)缺點(diǎn)，長短板；英雄觸碰到對方的燈塔就會受到來自對方燈塔的打擊反應(yīng)然后耗血；躲在草叢里面對方就不能看見你了；英雄戰(zhàn)死了的時(shí)候，英雄就得重新回到最開始的地方，然后完成滿血復(fù)活...

這些就是明確的嚴(yán)格規(guī)則，規(guī)則確保了團(tuán)隊(duì)為了達(dá)成目標(biāo)而使得游戲的公平進(jìn)行。這些規(guī)則都是一視同仁的，沒有區(qū)別對待。

即時(shí)且正向的反饋

隨著現(xiàn)在節(jié)奏的加快，什么事情都變的高效快捷，而高效快捷的背后針對一個任務(wù)，然后就能夠得到快速的響應(yīng)。隨著這種快速的響應(yīng)，人們就越來越沉迷于之中。以至于但凡沒有快速響應(yīng)，然后人們就開始焦慮。

舉一個例子，人們現(xiàn)在在手機(jī)上搜索一個東西，以現(xiàn)在的帶寬來看，能夠在幾毫秒內(nèi)就把搜索結(jié)果給到你。但是當(dāng)網(wǎng)速不好的時(shí)候，人們就急不可耐，就會變的很焦躁，然后可能就放棄了。

所以在一定程度上，很多人具有浮躁的心態(tài)也來源于此。

因此，你在帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，你需要給予你的團(tuán)隊(duì)成員即時(shí)的反饋，因?yàn)槟愕姆答伳軌蜃屗浪F(xiàn)在所處的狀態(tài)，能夠更好的認(rèn)知他自己的執(zhí)行效果是不是符合團(tuán)隊(duì)在大方向上所需要的，以便做出及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。

而且不單單需要提供即時(shí)反饋，并且一定要提供正向的即時(shí)反饋，正如我上面舉的用手機(jī)搜索的例子一樣，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入一種即時(shí)反饋的正向循環(huán)，然后你的團(tuán)隊(duì)才會越來越凝聚起來，而且團(tuán)隊(duì)成員也特別享受這樣一種團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗拿結(jié)果的氛圍。

在王者榮耀中，所謂的即時(shí)反饋就是那些英雄當(dāng)一刀砍下去的時(shí)候，當(dāng)發(fā)出一些技能的時(shí)候，屏幕畫面總是能夠即時(shí)的反饋給我們一些炫酷的效果以及對方英雄的血量下降了多少程度。同時(shí)如果我方英雄被砍，同樣我們也能夠快速的知道自己的血量和對方的血量的一個對比狀態(tài)，這樣玩家就能夠快速的做出下一步的策略反應(yīng)，到底是快速暫時(shí)地離開呢，還是快速將對方擊殺。

在工作中，很多的事情就是卡在一個即時(shí)的反饋和信息的溝通互通上面，所以如果一個公司團(tuán)隊(duì)真的如果能夠做到像英雄聯(lián)盟里面的即時(shí)反饋一樣，那么這個組織一定是非常的高效的。

自愿行為

任何一個玩家，只要打開游戲，一定是自愿的，他的自愿的背后其實(shí)是來自本質(zhì)的需求點(diǎn)，這一點(diǎn)還是需要回到馬斯洛需求理論，有些人玩游戲是為了放松身心，有些人玩游戲是為了那種在虛擬世界的自我成就感...

這是什么意思呢？也就是說，你在帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，你需要了解你的團(tuán)隊(duì)成員，這是第一步，然后你對于他們工作的積極自愿程度做一個深入的分析，你需要知道他們的馬斯洛需求，你需要知道他們背后的源動力也就是驅(qū)動他們高昂戰(zhàn)斗的動機(jī)點(diǎn)是什么。

明確了動機(jī)之后，你需要運(yùn)用好動機(jī)，幫助他們構(gòu)建對于工作中想要達(dá)到的狀態(tài)的愿景，和他們一起努力，然后共同去達(dá)成他們的目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

最后回顧：

1，王者榮耀的背景信息，為什么現(xiàn)在那么火爆。同時(shí)一個企業(yè)不單單是為了賺錢，也應(yīng)該承擔(dān)起該有社會責(zé)任

2，為什么你喜歡吃辛辣或者重口味的事物，本質(zhì)上你追求的并不是這些食物，其實(shí)背后你真正追求的是這些食物因?yàn)榇碳ぎa(chǎn)生的多巴胺，進(jìn)而給大腦帶來的一種興奮感，而這種興奮感或許有的轉(zhuǎn)化為情緒上的高興，有的或許轉(zhuǎn)化成內(nèi)心的滿足。

3，馬斯洛需求理論，一共分為五個層次。而且這些需求從下到上是依次不斷向上推進(jìn)的。

4，帶團(tuán)隊(duì)就是打王者榮耀的四個關(guān)鍵點(diǎn)

共同目標(biāo)

嚴(yán)格明確的規(guī)則

即時(shí)且正向的反饋

自愿的行為