有這么一樁小事，講給大家聽聽，請不要嫌我啰嗦就好……
剛過罷春節(jié)不久，一位老客戶來我店里繳100元話費(fèi)，給她剛剛出門打工的老公繳的，是一個(gè)外地的移動(dòng)號(hào)，當(dāng)時(shí)的情形記得不是很清楚了，不知是她報(bào)錯(cuò)了一位數(shù)，還是我打錯(cuò)了一位數(shù)，應(yīng)該是她報(bào)錯(cuò)了吧，因?yàn)槎嗄甑穆殬I(yè)習(xí)慣，客戶報(bào)完電話號(hào)碼后，我肯定會(huì)和她再確認(rèn)一遍的。反正就是錯(cuò)了。
第二天，她風(fēng)風(fēng)火火的跑來說話費(fèi)沒繳上，我一查，慘了，兩個(gè)號(hào)碼之間，錯(cuò)了一位數(shù)。繳費(fèi)系統(tǒng)是不支持返銷的，這個(gè)我是一早就明白的。所以只能尋找其他方法來解決了。
我想了想，對她說:“這樣吧，我和那個(gè)號(hào)碼聯(lián)系一下，看他是什么態(tài)度，我不能保證一定能要回來，但是，試一下吧，碰一下運(yùn)氣吧！”她爽快地答應(yīng)了。
接下來我卻為難了，干這一行十幾年了，即便是十二萬分的小心，也還是不可避免的會(huì)出現(xiàn)這種低級(jí)的錯(cuò)誤，你已經(jīng)無法確認(rèn)究竟是誰的錯(cuò)誤造成的，所以現(xiàn)在唯一能做的，就是和繳錯(cuò)的那個(gè)號(hào)碼聯(lián)系，看看能不能把繳錯(cuò)的話費(fèi)要回來。
為了確保成功率能高一點(diǎn)，我也是頗費(fèi)了一番心思……因?yàn)閺囊酝慕?jīng)驗(yàn)來看，能要回來的幾率很低。首先給那個(gè)號(hào)碼發(fā)了一條短信，大抵是說，有個(gè)農(nóng)村的女人在我這里繳話費(fèi)，報(bào)錯(cuò)了號(hào)碼，繳給您了，可是大過年的，她卻在我這里大吵大鬧的，搞得我很狼狽，您能不能做做好事，給他號(hào)碼上繳100元算了……還順帶說了幾句新年的祝福語呀，好人好報(bào)之類的……然后就扔到一邊去了，很快就忘記了。
第二天上午，我正在忙，電話響了，是繳錯(cuò)的那個(gè)號(hào)碼打來的，我有點(diǎn)吃驚，趕緊接了電話，對方的意思是他看到了短信，和我給他留的號(hào)碼聯(lián)系了，戶主說不知道這回事，所以才打過來確認(rèn)一下。我趕緊解釋說因?yàn)槭撬掀艁砝U的，他可能真的不知道這回事，為了方便確認(rèn)，我讓他加了我的微信，把繳費(fèi)記錄截屏發(fā)給了他，對方很爽快就把話費(fèi)給繳上了，并截屏發(fā)給了我，我自然是少不了啰哩啰嗦感謝了一番，內(nèi)心也由衷感覺得對方的確是個(gè)很不錯(cuò)的人，這年頭，這樣的人真的不多了……
看到這里，你是不是覺得我的故事要結(jié)束了，那你就錯(cuò)了……
怎么樣？畫風(fēng)急轉(zhuǎn)直下有木有？
我趕緊安慰他，也許是人家手機(jī)沒在身邊，或者是身處噪雜的環(huán)境中聽不到聲音也有可能……并且承諾，如果看到來繳話費(fèi)的那個(gè)女人，一定幫他問問……后來才知道，他繳的并不多，50元。
心下不由嘀咕，真是農(nóng)村人，這么愛貪小便宜，你繳錯(cuò)100人家都給你了，人家繳錯(cuò)50你都不想還人家，什么人嘛，臉都讓你們這種人給丟光了！
第二天早上還沒起床，就有人在外面敲門，驚擾我的好夢，真是十萬分的不爽……
拉開門，真愣到了，原來是上次交錯(cuò)話費(fèi)的女人，沒等我開口，先嚷嚷開了:“嫂子，你說巧不巧，上次咱們繳錯(cuò)了繳給人家，這次人家繳錯(cuò)了又繳給咱，真是只有這么巧了，趕緊，給人家繳50，我都在門外等半天了，實(shí)在等不及了才敲你的門，你不會(huì)怪我吧？”“不會(huì)不會(huì)，知道你急性子，怕人家等急了！”
后來聽她嘮叨才知道，原來她老公昨天去上班沒帶手機(jī)，晚上下班后看見未接來電回過去才知道了這一系列的事情，直嚷嚷太巧了，又趕緊給他老婆打電話讓她第二天一早趕緊來給人家繳話費(fèi)……因?yàn)槭寝r(nóng)村人，大老粗一個(gè)，不會(huì)用支付寶，微信，廠區(qū)離市區(qū)又遠(yuǎn)，所以他的話費(fèi)平時(shí)都是老婆在家給他繳的……
她前腳剛走，我還沒來得及截屏發(fā)給那位大俠，他的消息倒先來了……哎，看來都是急性子的人……
我的故事講完了，看到了嗎，就是小事一樁。
既簡單，暖心，又非常感動(dòng)！
